2013年10月24日，由企業網D1Net舉辦的“智慧城市論壇”在上海紫金山大酒店隆重舉行。這是EAS政企應用系列高峰論壇之一，面向企業級落地應用，涵蓋目前政企市場關注度最高的熱點領域，旨在為政企用戶提供一個高端精準的學習和交流機會，也為廠商提供一個精確把握需求客戶的機會。
作為強調實戰，重視落地的政企行業的IT盛會，企業網D1Net舉辦的各種活動長期薈萃了包括中國電信、中國移動、中國聯通、IBM、HP、Dell 、Cisco、微軟、華為、Oracle、中興等在內的許多運營商和主流廠商。
今日，知名廠商IBM亮相“智慧城市論壇”，IBM大中國區方案軟件集團總經理夏然發表主題為“智慧城市：整合產業鏈，打造智慧城典范”的演講，以下是現場速遞。（聲明：本稿件來源為現場速記，可能有筆誤和別字，僅供參考）
IBM大中國區方案軟件集團總經理夏然發表主題為“智慧城市：整合產業鏈，打造智慧城典范”的演講
主持人：尊敬的各位嘉賓、各位用戶代表、廠商代表，媒體朋友們上午好。本屆智慧城市高峰論壇現在開始。我是本次大會主持人企業網的主持人，我謹代表本次會議的主辦方企業網對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎。
我們這個時代從來不缺乏熱詞云計算、物聯網、無一不是體量巨大。而智慧城市則更加霸氣的將上述領域全部覆蓋，更多影響了我們的生活。加上本屆政府傾向信息消費的的特色，我們智慧城市的有著廣大的前景。在初期出現了許多困惑，困難，也可能走一些彎路。本屆論壇主要目的就是讓智慧城市的先行者們與在座樂觀各位，以及通過遠程直播觀眾論壇的觀眾們直接進行對話。今天的論壇我們將結合主流廠商的方案介紹和運營商、用戶的案例分享。希望大家渡過收獲滿滿，愉快充實的一天。接下來我們開始，上海市浦東新區經濟和信息化委員會張愛平副主任今天下午會給我們致辭。IBM和智慧城市的淵源不用介紹了，不僅僅智慧城市概念內涵賦予新內容，今天我們請IBM大中國區方案軟件集團總經理夏然給大家進行介紹。大家有請。
夏然：大家早上好，非常感謝企業網朋友的邀請，我代表IBM在這里跟大家簡單介紹一下。IBM在智慧城市這邊的一些想法和一些一些策略拋磚引玉跟大家分享一下。IBM是在紐約為總部的一家公司，在2011年的時候正好度過了一百年的生日，6月20幾號，今年正好102年IBM在這個市場上。當然IBM大家都會想到電腦、主機、服務這些東西，其實當年IBM起家由1911年時候沒有電腦存在的，當時我們起家時候是賣的計算機這些東西，只有五幾年、六幾年時候開始變得，無論個人電腦，還是企業電腦慢慢出現在市場上。我們用了102年的時候IBM一直致力于高科技的發展，整個IBM在全球領域我們都有涉及。也就是大家看到其他公司，我們要投資，我們做就把一件事情做好，把高科技的潮流帶起來。
IBM大家有的時候會想到每次隔幾年都有新的口號出來，如果大家在IBM總部見過的話有一個非常強大的戰略團隊，每五年到六年會有新的IBM下一年怎么走的，提出自己的想法，然后分析推廣。大家不知道IBM，咱們中國政府是“十二五”，IBM現在根據自己的一五計劃，在2015年的時候結束第一個五年計劃，在這個五年計劃中智慧城市、智慧運作，當時這是占了非常大的比例，當時整個發展方向有四個方向。一個是大數據優化，分析，另外一塊是智慧城市，還有一塊是云計算大家可能都知道。另外一塊叫做新興市場，新興市場跟其他企業不太一樣，IBM分為新興市場和成熟市場，新興市場差不多140多個國家。如果大家看到每隔五年或者六年時候IBM就提出一個新的戰略方向，在大概2006年的時候IBM當時提出智慧地球，當時我們總部想智慧地球怎么落地呢？地球實在是太大了。如果你看到現在有非常大的發展方向，一塊叫做智慧城市，另外一塊叫做智慧商鋪，這兩塊變成智慧地球主要的發展方向。結果我們也沒有想到，結果2008年的時候智慧城市發生提出來，到現在為止整個中國，智慧城市發展說句老實話很多時候比歐美還要有傾向。
那么我到時候講一下歐美現在我們看到的項目和大中華區的這些項目有所一樣的地方和有所不一樣的地方。當然了這個發展方向大家也看的出來，當年的電器商務，現在有些人做電子商務平臺的時候，其實98年的時候我們已經做了。
核心價值，IBM一年差不多要投入將近60億美金的研發經費，60億美金的研發經費其實不需要回報。在這種情況下大批的IBM吸收進來的博士，這些人每天會想自己想要做的事情，申請經費，有點像哈佛大學做的研究院一樣。所以這些跟研發中心是不一樣的，這些經費我們是不需要回報的。所以這樣的情況下才會有很多的這種研發人員，或者非常聰明的博士，也許還有一些天生的天才，大學沒有畢業，但是卻沒有厲害的天才加入IBM公司。現在因為諾貝爾獎得主太多，新的諾貝爾獎面孔也很多。在這邊總共IBM的院士和評獎的獲得者每年都有增加。
大概43萬名員工左右，當然機構很大。在全世界差不多有43萬員工，我們去年差不多是1045億左右的收入。品牌的價值有兩種選擇。IBM最大的特點，我們跟蘋果不太一樣的地方，IBM可能它的解決方案，或者他服務的對象不是針對消費者，那這個在我們當年把個人電腦賣給聯想的時候就已經在最高的的目標，IBM我們向企業發展，我們怎么樣幫助政府企業更好的管理，更好的服務于他們。所以到今天為止大家可以看到沒有這么多消費者的產品上面IBM的LGOG這些東西。但是IBM后面企業、政府的交易是很多的。
以及在中國，如果大家不知道的話，1937年的時候IBM已經進入了，當時我在IBM總部上班的時候，當時看到一個合同，合同還是民國時期的合同，當時叫做萬國，不是現在國際上的公司，而且第一個從中國打出去的越洋電腦，上海打到紐約的就是IBM的總部辦公室，當然了這是跟中國淵源流長了。而且在外國受教育的高官都回到了中國。但是有一點我們回到之后在大概是1994年，95年的時候就已經決定IBM全球一些大的實驗室的資源調到，當時有一些美籍華人作為IBM副總裁調回來之后建立起了中國這邊的實驗室，當時就一兩百人，到現在已經是一萬人左右，無論在上海張江這邊，還是在北京那邊，還有西安、寧波、香港、臺北很多地方都建立了幾個實驗室。當然更有意思有的時候我們銷售了新的東西之后，把它的中國實驗室也就慢慢的收起來。
我們為什么講說在中國實驗室超過一萬人？從九幾年到現在的變化，我曾經在IBM的實驗室待過兩年，當時作為開發方案的經理。就是九幾年剛剛開始的時候很多很多的產品都是在美國研發，或者在歐洲研發服務全世界，譬如我們拿到了產品大部分是美國研發，中國也許支持，中國也許實驗室負責測試，但是真正研發的核心技術在美國。從2005年以后在七八年的時間非常大的轉變，大批的這種全球的戰略方向改到了中國，為什么改到中國？中國的市場夠大，第二中國用戶有時候比歐美用戶需求還要細致。你可以想象有多少人上網站，多少人網購，所有的東西，或者是多少人網上買保險，所有的東西都要比歐美大一些，當然也包括大型的交易量。所以從2004年開始把我們產品全球發展的核心技術公司挪到中國，所以現在很多很多產品都是在中國研發，中國生產，中國制造，服務于全世界。
這里為什么強調一點呢？因為在整個智慧城市解決方案中其中水的方案、交通的方案，八大方案中的80%左右都是在中國研發，就是在北京和上海研發的，而服務于全球。尤其是水的管理，在這個分析現在譬如說鹿特丹、譬如在紐約，所有這些東西都是在中國生產，這點也是我們非常驕傲的。
當時智慧城市我們大家都提出號召，這個東西在十年前大家都是摸著石頭過河，當時中國提出數字城市，智能城市，慢慢演化成智慧城市。所以在15年前、16年前大家也不太清楚當時叫什么，只知道是城市原來的項目我們會去做。譬如說當時發洪水的治理，當時就是想我們做運行中心吧，后來發現每一公里之內將來發生的這些水怎么治理，怎么管理，下供洪水地面有沒有承受能力的時候呢，就發展我們在一平方公里之內的天氣預報會不會發生，慢慢大數據的分析也就有了。 經過這樣的項目這些才慢慢促成經驗和技術的積累，大家發現有一些產品慢慢的匯聚。這是每個項目、每個項目積累起來的經驗，這個在很多地方大家也都差不多。
不一樣的地方是什么呢？就是在歐美當時應該是開始做的時候一個項目一個項目做，現在大概全世界，除了中國之外有將近兩千多個項目做。大部分是以項目為基礎的，譬如紐約我要反恐，那么我反恐，或者維穩中國的叫法，或者刑偵他有很大的方案。美國紐約一年投資是220億美金，所以在這種情況下它在這邊投入的反恐是非常強的。當然我們智慧城市就是在紐約那些地方實施的。中國有一點不一樣的地方大城市，我們看到到今天為止，我們看到副省級的城市，譬如說深圳本身就是副省級的單位，而且財政非常富裕，青島其他的地方，大型的政府和經信委牽頭，我們在這邊是一個項目一個項目做。到目前為止IBM在三年前已經在地方擴張了，大概28個二線城市建立了分公司。我們發現二三線城市到今天為止每個地方都在講智慧城市，每個城市都要想做，大部分都是一把手說的，市長、市委書記講的。在這種情況下他看了這個東西，想要做這個東西，基本上他沒有太多的概念，問他要不要做？肯定要做。怎么做？他說你告訴我。而且大概三個禮拜，兩個禮拜之前在工信部一個智慧城市論壇上有一個事情，當時我們設計非常重要，每個城市的頂層設計非常重要，還有一個在中國不一樣，因為地理位置不一樣，因為經濟發展不一樣，因為你定位不一樣，在頂層設計之下其實你城市發展也不一樣。所以當你叫口號做智慧城市的時候，先做哪個、后做哪個很重要。也許華中的城市，譬如湖南、湖北，因為它的水管理，這些方面先走。有些沿海城市防火管理又是另外一種做法。北方城市相對說重工業，環境的管理，南方城市是小商販，尤其江浙一代，我們現在在浙江某一個城市，這個城市有200萬個小商戶，買襪子的等等任何東西，但是每個人也不知道怎么干，也不知道有沒有平臺。那么他很快的想要跟他的用戶掛上鉤。 所以每個城市定位都不是特別一樣，每個城市一把手將來管理每個城市的發展也不一樣。所以我們同意做一個基本的架構，所以城市的共同性，共同性是什么？每個老百姓都想要好的環境，當然可能在上海不一樣。但是我相信在這邊我們想要東西都差不多，安全的生活，將來的發展，環境的保護，當然還有小孩上好學校這些東西。然后在根據每個城市的地位，所以幾塊東西是必不可少的，等下我稍稍講一下。為什么幾塊東西不可少呢？我們認為有三塊東西是做智慧城市比較重要的。
而且關于這個智慧城市能不能做成是一個關鍵。第一個當然是整體的規劃設計，整體規劃設計不是說每個城市都一樣，是需要一段時間把他整理一下，而且是需要分先后，這個長需要有一個定位存在。當然在IBM這邊我們差不多有大概300到400名這種顧問，智慧城市發展的戰略書這些東西，我們這批團隊做的事情就要根據總體架構然后怎么樣落地，一二三四五。整體規劃設計的時候可能很多合作伙伴想說你IBM前后都做了，那么我干嗎？有一點非常重要，我等一下會講。就是說在我們看來跟地方的合作伙伴在一起是必不可少。也就是在今后我們可以幫助設計，最后的運營我們還是希望本地的投資伙伴運營。當然因為長時間的，我們希望中國本地的公司運營。所以我們推出了很多智慧城市合作伙伴的戰略研討會計劃。意思就是說在我們幫助做完城市設計做完了以后，幫他做完了以后后來的運營很多很多時候希望我們本地的合作伙伴去做。
關鍵技術和平臺，大家也許不知道，我前面講的投入。三年之內在智慧商務、智慧城市之間我們大概花了200億美金收購，我們收購了13家公司。這些公司帶來了行業這些關鍵技術，乃至于IBM投入的技術結合在一起。不知道大家最近有沒有看電視，IBM大的機器叫做挖森（音），挖森當年跟人家比賽，挖森不跟外界連接的話，現在挖森體系差不多這個房間這么大，花了17個人，17個院士，差不多三到六個月時間搞出來。當時比賽，美國有一個比賽連接外網情況下，挖森是作為一個大機器作為學東西，其實就是自學，他吸收資訊以后自己做出判斷，自己更新，越來越像人的大腦，當然比普通人還聰明一些，當時就贏得了全世界的關注。而挖森現在剛剛從醫學院畢業，也就是我們把它送去醫學院，他學習醫生的東西，你可以想象智慧治療，現在有多少人擠破人民醫院。挖森學完了醫學院之后他也許不能變成一個合格的醫生，但是它可以變成一個極強的輔助。而且你可以想象醫生把這個病例給它之后，它其實是一個很好的輔助的伙伴。那么你想想你去了之后在兩分鐘之內就能夠知道你到底得的是什么病，他也許比不上全世界很厲害的腫瘤專家，但是肯定比90%的普通醫生要更有邏輯感，你也會更相信他，因為他不會收紅包。這是他學習的東西，他幫助你做判斷。關鍵技術這種東西需要二三十年的變化。為什么說設計一架飛機從頭到尾15到20年，有些東西能夠邁過去，有些東西邁不過去，我們希望挖森這樣可以到中國為智慧城市做一些貢獻。前兩天一起發布了挖森在全世界的應用，以及對中國市場的期望。
全面實施保障，為什么這樣講？一有合作伙伴在，這個合作伙伴肯定有一支強大的技術團隊，如果需要我們支持我們就會支持。另一方面我們研發中心將近一萬人，在智慧城市解決方案差不多大概有400人左右是解決方案，譬如水的管理，交通管理這種研發。大概在上海和北京都有，為什么這樣做？我們可以把真正的開發人員直接跟客戶連接在一起，真正需要解決問題的時候可以直接打個電話，可以直接跟我們聯系。在這個方面當核心生產解決方案的開發團隊在你身邊的時候，那么對于整個實施保障是一個大的幫助。
總體的架構，每個方面有不同的解決方案。就像剛剛講的一樣，你不能照顧全部，而且到今天為止我跟大家講說，我今年做200個城市，我在中國做200個城市，我把所有的資源全部放進去，那么我是忽悠大家，我說我所有的方案在一個城市可以一年之內全部做下去，或者6個月之內做好這個也是忽悠大家，當然忽悠政府。在這邊其實懂智慧城市專家不多，也許在各個項目，兩千多個項目中積累了經驗，而且大部分專家都在項目里面做，專家從哪里出來，也不是大學畢業，專家從項目里面出來。我相信每個城市一旦抓到這種專家，他會拼命的，他在這兒待一輩子。所以在拿到這些真正的高手，從項目抽出來，做這些東西，我有幾個字，當然我們智慧城市負責一部分，做精，做細。并不想要今天我說我做一百個城市，兩百個城市。我就是打出一些案例。現在是項目為主，將來也可能多層項目這種整個城市實施，但是就算這種實施也是三年到五年，也不可能一年之內就開花結果。
在這種各個服務項目，各個總體架構的時候我們會選擇性的，當然跟地方政府他的想法跟我們相輔相成，這樣才能夠保證項目實施得成功。從2006年開始到現在收購了大概79家公司。所以我們一年的研發投入和并購湊在一起我們才能形成新的方案。以前如果大家知道IBM的中間件，我不知道大家有沒有技術背景，中間件、數據庫這些東西，以行業為主。
全球2000多個智慧城市的創新實踐，奠定了IBM的獨特價值。每個城市都是以項目為主，帶來了另外一個品牌價值，是一個好的事情。所以在寧波、在紐約、紐約大數據分析中間，如果今天你看刑偵的話，一個哥們在重慶搶劫十幾萬，到浙江沒有抓到，結果每個人看視頻在那兒抓他，但是這個人早跑了。但是在紐約的今天，因為我們的解決方案是I2，你在整個紐約大概一萬多個探頭直接打入分析，我要穿紅色襯衫的中年男子在哪兒？所有的探頭能夠抓到這個，全部在監控里面。你感覺他下一步從哪個街頭走，他自動會照到所有的探頭。這種非結構化的數據，大數據輔助的話其實對于整個平安城市非常重要。我們曾經有47分鐘在美國破案，然后把小偷抓住了。這些以項目為主的全世界的項目我們做了很多。在中國有的城市先做什么，后做什么，所以要想清楚。
所以我們研究的時候有慧典先鋒計劃，把全球的資源，把專家，把開發中心的資源投入到某個城市來，這樣來做才能夠打造出真正的智慧城市。當然了每個人都有業務的壓力，包括我，包括在座很多人，但是做精、做出案例來對于我們來講是很重要的。
在這個時候我在講一個，那就是戰略聯盟跟合作伙伴，為什么要這樣做？我認為地方政府跟地方合作伙伴才是我們整個系統關鍵的對象。我們將來，或者現在開始，我們地方的合作伙伴做成戰略聯盟，當然年初時候已經有兩三家了，前幾天我們在成都，跟陳凱院（音）做成了整個智慧水的管理，污水的管理。尤其在北京做成了智慧城市打造，整個西部水資源的管理。那么這樣我們希望將來找一些合作伙伴一起為中國智慧城市的發展做一些貢獻。當然了雖然都是外企，但是我們的任務就是把全世界核心技術，經驗、好的東西拿過來，不要讓他水土不服，跟本地的合作伙伴合作，扎實的落實做中國，真正建立出來真正牛的智慧城市的案例。
今天謝謝大家。
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