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選購企業IM產品的三大誤區

責任編輯:hli

2012-06-04 07:44:55

企業只有走出觀念上的誤區,實際去體驗產品,才能對企業IM產品的功能性、易用性等問題有一個清晰的認識,從而通過對比選擇最適合企業的IM產品。

企業只有走出觀念上的誤區,實際去體驗產品,才能對企業IM產品的功能性、易用性等問題有一個清晰的認識,從而通過對比選擇最適合企業的IM產品。

企業的區域發展戰略造成員工出差愈發頻繁,隨之而來的是越來越高的溝通成本!

企業的規模化發展使得公司規模逐漸壯大,同時還必須面對越來越復雜的公司結構!

企業的多元化發展令部門協同變得更加重要,伴隨的就是越來越頻繁的企業溝通!

……

這些都直接激發了企業對于企業IM產品的需求。相比于OA、ERP等動則幾十萬甚至上百萬的軟件,企業IM對于企業來說絕對是性價比較高的信息化利器。

企業IM市場的大熱也從側面證明了這一點。在企業需求的驅動下,企業IM品牌正如雨后春筍般在市場上涌現出來。面對市場上琳瑯滿目的企業IM產品,企業是否感到無從下手呢?企業在進行選型的過程中又會有哪幾個誤區?

誤區一:價格越貴,產品越好

在中國的傳統觀念中,便宜沒好貨的概念深入人心,造成許多企業在價格觀念上存在一個明顯的誤區:企業IM產品就必須挑貴的,這樣才比較適合企業。

這個誤區必須從廠商的運營模式上進行分析。國內的市場環境對企業IM廠商的宣傳推廣提出了很高的要求,所以廠商在推廣上的廣告費投入正成幾何級數的增長。

以某品牌IM為例,其推出三個月的廣告投入就達到千萬級,正所謂“羊毛出在羊身上”,這筆投入最終還將轉嫁到企業頭上,因為相應的產品價格也隨之水漲船高。

遺憾的是,最應該得到注意的產品技術投入卻始終不見提高,所以企業IM產品的“貴”,并不是貴在產品,而是貴在運營。企業是否還愿意為企業IM廠商的推廣買單?

另一方面,企業對于產品的適應性往往被擺在價格因素后考慮,這就有些背本趨末了。目前市場上涌現出不少企業IM產品是從企業角度出發進行研發的,這類產品更應該得到企業的注意,因為這類產品往往是更適合企業的“對的”產品。

誤區二:功能全=部署煩?

相信大多企業在企業IM選型上沒什么經驗,依靠的是一種“感覺”.比如“感覺”產品部署越復雜、客戶端越大,功能也就越齊全,這種“感覺”是否可靠呢?答案是否定的。

企業為什么會產生這種感覺?因為在傳統的軟件行業確實有這樣的規律,即功能集成在客戶端,需要復雜的部署。但隨著互聯網技術的發展,以云計算為核心的多種全新技術的應用使得企業IM產品正經歷著全新的革命。傳統的兩三個月部署完成的IM產品已經逐漸淘汰,取而代之的是類似imo云辦公室這樣的企業IM“云產品”.

以imo云辦公室為例,其不但是全免費注冊即用、無需部署,而且客戶端基本在10多M的大小,相比于動則幾個G的傳統IM產品,便利性不言而喻,這種信息技術帶來的全新體驗才是企業最應該享受的。

誤區三:后期維護=不斷燒錢?

企業軟件的后期維護一直是企業的煩心事,許多企業至今仍然認為后期維護必須要不斷進行投入,是一個不斷燒錢的“無底洞”.據了解,許多企業正是出于這樣的顧慮,一直沒有下定決心啟用企業IM.

這種顧慮本無可厚非,但因噎廢食實非上策,尤其是現在的企業IM產品在模式上已經有了很大的創新,僅僅因為這樣的“多慮”而錯過提升企業信息化程度的機會實在可惜。

隨著企業IM產品2.0時代的到來,套裝軟式正漸漸淡出市場,平臺類的產品開始受到用戶的青睞。企業IM平臺化可以讓所有運維、升級任務都放到廠商這邊,換句話說就是企業再也無需為后期維護投入任何費用,由廠商提供持續免費的維護升級服務。

還是以imo云辦公室為例,之前企業可能擔心目前的企業IM產品在功能上還有提升空間,想等一些新功能出來后再使用,但現在完全沒有這個必要。imo云辦公室對用戶保證永久免費的持續升級,平均兩到三個月就會發布新版本,屆時imo會自動進行升級。用戶可以即刻獲得功能上的優化和最新的版本,保證了企業用戶最優質的使用體驗。

總結:選擇越多,企業就必須越謹慎。企業只有走出觀念上的誤區,實際去體驗產品,才能對企業IM產品的功能性、易用性等問題有一個清晰的認識,從而通過對比選擇最適合企業的IM產品。希望企業能把選用企業IM當做是一筆長期的收益性投資,因為其必將在企業發展中扮演越來越重要的角色。

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