BOM準(zhǔn)確率100%、零部件重用率 83%、設(shè)備無故障運(yùn)行時長比例99.9%、產(chǎn)品質(zhì)量一致性100%等特變電工配電變壓器智能工廠是如何實現(xiàn)的?智造工廠生產(chǎn)網(wǎng)的特色需求又哪些?沒有 AIM 的情況下怎么管理基礎(chǔ)設(shè)施?如何從客戶角度結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)行管理?AIGC是如何幫助業(yè)務(wù)人員更好地了解目標(biāo)客戶?

2024年5月10日，在由ENI經(jīng)濟(jì)和信息化網(wǎng)主辦的“業(yè)務(wù)驅(qū)動智能轉(zhuǎn)型：打造機(jī)械行業(yè)穩(wěn)增長支撐力”CIO直播間中特變電工新疆變壓器廠副總經(jīng)理兼CIO顧總理結(jié)合裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性介紹了特變電工打造配電變壓器智能工廠驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗，包括覆蓋L2C的十大信息集成系統(tǒng)和覆蓋全工藝鏈條的十大產(chǎn)線集成系統(tǒng)。康普華東區(qū)技術(shù)經(jīng)理興嘎介紹了網(wǎng)絡(luò)布線的重要性，并結(jié)合兩個案例分享，討論了智能制造中心對網(wǎng)絡(luò)可靠性、數(shù)字化、可視化和可感知感知性要求更高的原因。銷售易制造行業(yè)解決方案負(fù)責(zé)人許炳卿則從制造業(yè)的發(fā)展軌跡以及業(yè)務(wù)與系統(tǒng)融合的角度，介紹了銷售易如何以客戶為本，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)需求，提升企業(yè)的業(yè)務(wù)管理水平。

基于特變電工30多年的變壓器工藝研究及生產(chǎn)制造經(jīng)驗，特變電工建設(shè)了基于5G工業(yè)網(wǎng)絡(luò)下的節(jié)能型配電變壓器智能制造工廠，產(chǎn)品一致率基本達(dá)到100%，BOM準(zhǔn)確率高達(dá)100%、零部件重用率達(dá)到了 83%......。

顧總理介紹道，配電變壓器數(shù)智化工廠基于配變產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，特變電工聯(lián)合外部供應(yīng)商聯(lián)合研制建成十大智能產(chǎn)線系統(tǒng)、十大信息管理系統(tǒng)和五大智能倉儲與配送系統(tǒng)，實現(xiàn)了設(shè)計制造集成一體，工藝參數(shù)自動下發(fā)設(shè)備，驅(qū)動自動繞線機(jī)、AGV、自動干燥系統(tǒng)、壓裝設(shè)備、各類機(jī)器人工作站高效協(xié)同工作，取得了BOM準(zhǔn)確率100%、零部件重用率 83%、設(shè)備無故障運(yùn)行時長比例99.9%、產(chǎn)品質(zhì)量一致性100%等八大成效。

并結(jié)合變壓器研發(fā)設(shè)計協(xié)同平臺、以精益為基礎(chǔ)MOM為核心全面集成貫通的制造運(yùn)營體系、基于5G的變壓器線圈在線檢測系統(tǒng)、線圈自動配平及機(jī)器人壓裝系統(tǒng)、關(guān)鍵設(shè)備健康管理系統(tǒng)、基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析平臺的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、基于5G的變壓器遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)等場景做了細(xì)致的分享。

車的能力決定了速度，而路則是穩(wěn)定性的關(guān)鍵決定性因素。在主題為“制造時代：康普布線驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的主題演講中，康普華東區(qū)技術(shù)經(jīng)理興嘎在分享中提到，網(wǎng)絡(luò)是生產(chǎn)力的一部分，網(wǎng)絡(luò)鏈接的可靠性直接關(guān)系企業(yè)的生產(chǎn)效率，并強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)布線的重要性以及必要性。

智能制造中心具有大量交互性設(shè)備、高生產(chǎn)線密度、高速無線網(wǎng)絡(luò)需求需求等特點，這些設(shè)備需要高速、高功率的有線網(wǎng)絡(luò)，安全、穩(wěn)定的高速無線 Wi-Fi 覆蓋以及高功率供電，針對特殊應(yīng)用場景的布線方案以及7 x 24小時的網(wǎng)絡(luò)安全、可視化、遠(yuǎn)程監(jiān)管的智能制造生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合來滿足其需求。

此外，興嘎結(jié)合某新能源車超級工廠、某芯片制造工廠園區(qū)兩個案例的分享，介紹了在智能制造領(lǐng)域?qū)嶋H應(yīng)用的高速高功率功率布線和防電磁干擾解決方案，以及如何通過傳感器實現(xiàn)實時鏈路狀態(tài)的可視化和管理。

銷售易制造行業(yè)解決方案負(fù)責(zé)人許炳卿，則圍繞制造行業(yè)的發(fā)展軌跡以及當(dāng)下制造行業(yè)數(shù)字化呈現(xiàn)的增量時代轉(zhuǎn)化為存量時代、粗狂管理轉(zhuǎn)為精益管理、企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)等五大趨勢，提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為制造企業(yè)的迫切需求。而隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型不斷深入，營銷數(shù)字化應(yīng)更好的利用更珍貴的流量來更好的服務(wù)最核心的“人”，以客戶為中心打造流程驅(qū)動的客戶賦能組織，真正實現(xiàn)從客戶中來，到客戶中去。

企業(yè)如何才能做到以客戶為中心，讓客戶關(guān)系成為第一生產(chǎn)力?許炳卿通過構(gòu)建業(yè)務(wù)與工具相結(jié)合的客戶管理體系開展，以制定客戶群管理戰(zhàn)略與政策、制定與管理鐵三角ASP與ABP、制定與管理客戶關(guān)系計劃、管理客戶接觸與溝通、管理客戶期望與滿意度、管理客戶信息等核心業(yè)務(wù)場景應(yīng)用開展做了詳盡的展示。

此外，許炳卿介紹道，銷售過程管理應(yīng)以事后監(jiān)督審批為主的管理思維，向事先計劃、事中控制和事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變，看結(jié)果的同時，也要看過程和方法，用科學(xué)的銷售方法造就更好的營銷結(jié)果。整體銷售預(yù)測方面，也可以依據(jù)項目熱度值，實現(xiàn)產(chǎn)供銷實現(xiàn)聯(lián)動機(jī)制，即把銷售計劃目標(biāo)值作為抓手，以新項目熱度及歷史銷售信息為牽引，加之供應(yīng)鏈拆解為公式，快速拉通“銷售-生產(chǎn)-采購”之間的聯(lián)動性。

在活動的問答環(huán)節(jié)，兩百多位機(jī)械裝備制造行業(yè)的IT負(fù)責(zé)人與演講嘉賓圍繞”5G是建廠內(nèi)微基站還是直連大網(wǎng)“、“數(shù)字化轉(zhuǎn)型在特變電工是如何評價給企業(yè)帶來了那么能力提升，有沒有相關(guān)的量化指標(biāo)來衡量?”、“數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣群头€(wěn)定怎么保證?”、“實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同，B端客戶的銷售預(yù)測和客戶管理怎么做?”等問題做了深入的探討。