1. 曹總，您好，先給大家大致介紹下嘉益仕的基本情況吧!

嘉益仕是一家面向制造行業(yè)提供智能制造整體解決方案的公司，我們自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品包含面向工廠的智能制造管理平臺(tái)以及面向供應(yīng)鏈端的WMS、TMS產(chǎn)品。我們提供包括方案咨詢、軟件開發(fā)、實(shí)施交付、售后運(yùn)維等一系列服務(wù)。另外我們始終堅(jiān)持聚焦離散制造業(yè)，主要包括白色家電、裝備制造、機(jī)械加工、新能源、新能源電池和電子行業(yè)等。十年磨一劍，一朝試鋒芒，2008年開始封閉研發(fā)、2009年開始形成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支持平臺(tái)、2010年我們發(fā)布了平臺(tái)級(jí)的產(chǎn)品MES、WMS、TMS，2011年注冊(cè)公司，進(jìn)行市場(chǎng)化，12年開始進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化，使我們具備完善的解決方案能力、交付與運(yùn)維能力，13年逐漸跟行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿客戶達(dá)成合作，并開始對(duì)標(biāo)ISA-95、MESA的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，逐步在行業(yè)內(nèi)奠定自己的位置。14、15年，孵化智能生產(chǎn)事業(yè)部、物流供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部。而16、17年，則是我們產(chǎn)業(yè)化的兩年，我們將智能生產(chǎn)事業(yè)部和物流供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部合并，形成智能制造系統(tǒng)事業(yè)部(IMS BU)，加大在行業(yè)內(nèi)拓展力度，進(jìn)一步樹立行業(yè)燈塔客戶，并與之形成戰(zhàn)略級(jí)的合作伙伴關(guān)系，夯實(shí)我們?cè)谛袠I(yè)縱深解決方案的能力基礎(chǔ)。這也是嘉益仕過去這10年經(jīng)歷的一個(gè)縮影。

2.您當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)背景是什么呢?

2008年初，因?yàn)樽陨砉ぷ髟颍矣袡C(jī)會(huì)接觸到日本、韓國(guó)、臺(tái)灣的制造業(yè)，發(fā)現(xiàn)這些地區(qū)的制造業(yè)不僅擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和管理理念，還有領(lǐng)先的信息化管理水平。我們大量調(diào)研了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的制造業(yè)信息化水平，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)廠商提供的產(chǎn)品、理念與時(shí)代發(fā)展所需要的是有一些偏差的。我們認(rèn)定了這會(huì)是一個(gè)機(jī)會(huì)，所以安心扎根，做這么一件產(chǎn)品，一做就是十年，通過十年的沉淀，找到突破點(diǎn)，真正幫助國(guó)內(nèi)的制造業(yè)逐步去實(shí)現(xiàn)信息化、智能化。從創(chuàng)業(yè)以來我們一直秉承著這個(gè)使命，即使遇到困難和波折，從沒有放棄過，這個(gè)使命也推動(dòng)著我們往行業(yè)的縱深去發(fā)展，希望在未來能為行業(yè)帶來更多正向積極的能量。

3.那創(chuàng)業(yè)的過程中有什么特別的小故事想跟大家分享的呢?

曾經(jīng)有前輩說，創(chuàng)業(yè)的每一天都是一首詩(shī)。一路走來發(fā)生了許多故事，很多依然印象深刻。有次，我和一位合伙人接到湖南一家上市泵業(yè)公司邀請(qǐng)去做售前咨詢。當(dāng)時(shí)時(shí)間非常緊迫，只買到了綠皮車的站票就匆忙過去，一路上顛簸擁擠，基本滴水未進(jìn)。到了以后那位合伙人，臉色蒼白，在公交站臺(tái)凳子上躺了好一會(huì)才緩過來，萬幸我們按照約定時(shí)間到達(dá)了客戶處，交流的過程非常順利。雖然這個(gè)項(xiàng)目后來因客戶方擱置未啟動(dòng)，我們還是非常感謝這段經(jīng)歷，多了一次很好的歷練，也讓我把目光放向機(jī)會(huì)之外更遠(yuǎn)的地方。

4.創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)歷的最大挑戰(zhàn)是什么?

多年的發(fā)展，我們遇到的最大挑戰(zhàn)就是對(duì)于事物的認(rèn)知。一開始，我們團(tuán)隊(duì)構(gòu)成是以技術(shù)人員占主導(dǎo)，在團(tuán)隊(duì)成員到50人時(shí)，其中技術(shù)人員占到90%以上，整個(gè)做事風(fēng)格都是從技術(shù)角度出發(fā)去考慮問題，單純的認(rèn)為所有問題都是冷冰冰的數(shù)字的問題。但是我們很快發(fā)現(xiàn)，這種思維方式對(duì)我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力造成極大負(fù)面影響，我們開始反思：之前做事的方式是否存在問題。后來通過多次會(huì)議的思想碰撞，發(fā)現(xiàn)管理不能使用一種純數(shù)字化的模式，應(yīng)該更多的去做一些語(yǔ)文題，將人文的概念融入到企業(yè)中。用語(yǔ)文的方式，我們可以去處理掉60-70%的事情，剩下來的再交給數(shù)學(xué)。

5.最近這幾年，嘉益仕在行業(yè)中崛起的速度非常快，您可以分享下您的經(jīng)營(yíng)理念嗎?

嘉益仕的崛起，首先感謝市場(chǎng)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)，其次是我們對(duì)于行業(yè)縱深的挖掘，因?yàn)樾袠I(yè)始終都會(huì)遇到一個(gè)順流的時(shí)間點(diǎn)，我們正好趕上了。從整個(gè)發(fā)展階段來看，我們的經(jīng)營(yíng)理念可以分為三個(gè)緯度。首先是市場(chǎng)層面：10年的發(fā)展，我們遇到許多機(jī)會(huì)，包括工業(yè)供應(yīng)鏈、工業(yè)自動(dòng)化、工業(yè)互聯(lián)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等。這些機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候，對(duì)創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來說都是一種誘惑，最開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們是在做加法，抓住一切機(jī)會(huì)并希望最后能做一個(gè)產(chǎn)出。 而最近這幾年，我們對(duì)于市場(chǎng)的理念則是做減法，我們開始聚焦市場(chǎng)，砍掉冗余架構(gòu)。第二是產(chǎn)品理念，我們是一家研發(fā)型企業(yè)，我們把研發(fā)的基因一直保留至今，在未來，我們將更多的發(fā)揮我們產(chǎn)品化、平臺(tái)化的優(yōu)勢(shì)。第三就是服務(wù)理念，公司從最初團(tuán)隊(duì)成立一直到現(xiàn)在，十年間我們的服務(wù)理念從未變更，那就是：快速響應(yīng)、有效溝通、專業(yè)服務(wù)。

　　6.在未來的競(jìng)爭(zhēng)中，您覺得嘉益仕的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

我認(rèn)為嘉益仕的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是我們的團(tuán)隊(duì)，這點(diǎn)與管理經(jīng)營(yíng)大師們的認(rèn)知一致。我們?cè)诎l(fā)展過程中團(tuán)隊(duì)的自我進(jìn)化的能力，包括進(jìn)化的制度、方式、階段性成果就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中，我們形成的機(jī)制比如我們內(nèi)部能力的傳承，像導(dǎo)師制度、內(nèi)部專家包裝，或是我們現(xiàn)用的交付方法以及公司研發(fā)體系、質(zhì)量控制體系等這些正是我們團(tuán)隊(duì)從無到有創(chuàng)造出來的，同時(shí)這種自我進(jìn)化的機(jī)制又反哺了我們團(tuán)隊(duì)的自我進(jìn)化。

這是很多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)最基礎(chǔ)的基因，自我進(jìn)化能夠讓組織或團(tuán)隊(duì)保持他的先進(jìn)性，同時(shí)順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，保持在發(fā)展過程中位置不落后，所有發(fā)展落后的都將被淘汰。自我進(jìn)化一方面會(huì)引領(lǐng)一些發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)這種大趨勢(shì)沖擊部分組織讓他更具備進(jìn)化能力，核心競(jìng)爭(zhēng)力就顯而易見了。我們的團(tuán)隊(duì)正好在這些年的發(fā)展中具備這樣的能力，我認(rèn)為這就是我們團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

7.您覺得未來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)更多的會(huì)在哪里?

我認(rèn)為接下來3-5年的機(jī)會(huì)是智能工廠。而5-10年乃至5-20年市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更多是基于智能工廠個(gè)體形成的工業(yè)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域;前面的3-5年做出來什么，提煉了什么，會(huì)決定提煉的結(jié)果如何去變現(xiàn)、去轉(zhuǎn)化、去創(chuàng)造附加值。實(shí)際上所有的機(jī)會(huì)都會(huì)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代大潮，未來產(chǎn)品個(gè)體價(jià)值可以量化，意味著我們?cè)谔峁┊a(chǎn)品和服務(wù)的過程中創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)漸漸放大。市場(chǎng)機(jī)會(huì)在于公司產(chǎn)品和服務(wù)能挖掘出多少附加價(jià)值，這個(gè)是決定未來機(jī)會(huì)的籌碼，第一看誰(shuí)能抓住，其次看這些人將抓住的機(jī)會(huì)能變現(xiàn)多大的價(jià)值。

8.可以介紹下未來3-5年的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么呢?

公司的戰(zhàn)略是依據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行變化，我們預(yù)判未來的3-5年，智能工廠將是主流，我們的戰(zhàn)略是去快速響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，我們對(duì)智能制造的理解，包括智能裝備、智能信息化系統(tǒng)和智能集成，在接下來的3-5年，我們將通過已有的智能制造信息化的基礎(chǔ)，往左滲透到智能裝備，往右滲透到智能集成，將整個(gè)經(jīng)絡(luò)都打通，完善我們?cè)谥悄苤圃臁⒅悄芄S整體解決方案的能力，通過整體設(shè)計(jì)能力的建設(shè)，在國(guó)內(nèi)及國(guó)際優(yōu)秀廠商競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，在細(xì)分領(lǐng)域有我們的一席之地，同時(shí)通過這個(gè)戰(zhàn)略的沉淀為我們接下來5-10年的戰(zhàn)略做鋪墊。

9.那在更遠(yuǎn)的未來10-20年，您對(duì)嘉益仕有什么期許呢?

通過對(duì)發(fā)展趨勢(shì)的分析，在接下來的5-10年，會(huì)有更多的公司轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)類企業(yè)，在未來的5-10年嘉益仕也將會(huì)成為一家數(shù)據(jù)類企業(yè)，通過對(duì)前幾年積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的價(jià)值挖掘，讓嘉益仕成功轉(zhuǎn)型成數(shù)據(jù)類企業(yè)。我們將通過數(shù)據(jù)的變現(xiàn)來為我們的客戶提供價(jià)值。未來很快會(huì)從IT時(shí)代走入DT的世界， DT創(chuàng)造的價(jià)值，會(huì)是未來主要一個(gè)生產(chǎn)力，如何將DT的價(jià)值轉(zhuǎn)化出來，會(huì)是改變未來生產(chǎn)關(guān)系的一個(gè)強(qiáng)大的因素。縱觀整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，我們要不斷的去積累和迭代，提升數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的能力。嘉益仕的愿景“創(chuàng)造信息價(jià)值，讓工業(yè)更智能”，現(xiàn)階段，我們只能做到“創(chuàng)造信息價(jià)值”，而“讓工業(yè)更智能”是我們未來3-5年要做的事，再接下來的5-10年，5-20年我們的愿景終將會(huì)實(shí)現(xiàn)，這也會(huì)是我們奮斗的目標(biāo)，這種數(shù)據(jù)變現(xiàn)才是我們價(jià)值最大化的方式。