十九大勝利閉幕，產生了以習近平為首的新一代黨中央，成為帶領中國人民開拓新時代的“夢之隊”。中國的強大，離不開蓬勃發展的市場，更離不開實力雄厚的企業。通過各界的努力，我國在互聯網獲得了長足的發展，尤其是在移動互聯網領域形成部分領先優勢。但是，應該看到我國發展得比較好的是消費級市場，在企業服務市場還是與國外先進水平存在一定的差距。值得提出的是，目前已經有一些企業行動起來，并做出了一定的成績，本文將要介紹的通力互聯就是一個典型的例子。
作為一家定位于“互聯網+軟件與企業服務”的互聯網創新公司，通力互聯利用眾包的模式，讓獲得IT技術服務變得更容易、價格更低。那么，通力互聯的戰略定位是什么，其平臺有什么特色，未來的發展方向是什么?為了弄清楚這些問題，中國軟件網專訪了通力互聯總經理趙國棟，一起探討IT技術服務眾包模式前景以及通力互聯的做法。
趙國棟 通力互聯總經理
直擊市場痛點，“互聯網+眾包”模式創新企業IT服務方式
企業的天職就是滿足市場需求，有多大的需求就有多大的市場。那么，通力互聯平臺面向的是什么市場需求，要解決什么問題呢?通力互聯平臺的目標是實現企業IT服務需求和IT服務人才、團隊之間的對接，應該從需求端和服務端來分析他們各自的訴求。
就需求端來看，企業為了開發某款軟件，原來一般自己組織人力來進行開發。但是在人力成本不斷攀升的情況下，人才尤其是IT人才越來越昂貴。為了臨時性或者小的IT項目開發而組建一個技術團隊，對于大多數中小企業而言顯然太過奢侈。傳統的企業都需要互聯網的轉型，但實際市場中互聯網人才成本高。同時，在市場上找合作伙伴比較難(面臨著合作伙伴太多，不知道去哪兒找)，即使在互聯網找到了，質量也無法保障。為此，通力互聯通過IT服務眾包的方式，幫助企業將這部分IT需求以比較經濟實惠的方式外包出去，既滿足了企業的IT需求，又實現了大幅的成本節約。
就服務端來看，掌握IT開發和企業服務技能的人才和團隊，也需要一個平臺來將其技能變現。市場上存在很多由專業技術人才組成的小開發團隊，專門承接企業IT開發項目。另外，企業內部的研發人員，除了在公司內部的開發工作外，也會通過承接外部項目的方式，來開拓收入渠道。但是，他們普遍面臨市場信息獲取渠道有限，不能保證持續的項目來源的問題。
通力互聯利用“互聯網+眾包”的模式，希望幫助服務商找項目、幫助需求商找服務、幫助用人單位找人才、幫助初創企業找資金等。旨在打破供需雙方之間的壁壘，提升企業效率、降低成本，讓軟件與企業服務變得更容易。基于供給端和需求端的問題，通力互聯平臺通過精準對接來實現項目和人才的高效匹配，既滿足了企業低成本高效開發IT項目的需求，也滿足專業人才持續獲取項目信息的訴求。并通過平臺一系列的保障措施，確保項目按時、高質量的完成。
強化獨特優勢，做IT服務領域的京東
談到IT服務眾包，大家比較熟悉的有豬八戒網。那么同樣用“互聯網+眾包”模式，通力互聯跟豬八戒網有什么不一樣，又有什么“殺手锏”來構建其競爭壁壘呢?
通過對趙國棟的采訪，我了解到，通力互聯和豬八戒網是戰略合作伙伴，屬于互補的關系。豬八戒網是“小B大C”模式，其業務更加碎片化，通力主打B2B業務。通力平臺的單包價格比豬八戒高很多，跟豬八戒網平均幾百的成交價格相比，通力互聯平臺上項目的平均成交價格都在10萬以上。另外，豬八戒網強調的是淘寶模式，只負責撮合。通力互聯要做的是IT服務領域的京東，平臺不只是提供有質量擔保的交易平臺，還是有保障的交付平臺，因此其服務比豬八戒更有保障。
對于一個項目眾包平臺有兩個問題尤為關鍵，一個是平臺推廣，另一個是項目質量的保障。只有擁有強大的資源支持才能更好的將平臺推向市場，進而提升市場覆蓋度;項目質量的保障，是這類項目對接平臺的生命線，也是其可持續發展的基石。
更進一步的，通力互聯借助于軟通的資源優勢來進行平臺推廣，提供更好的服務。在平臺推廣方面，軟通動力積極發動在全國50多座城市的資源，線下3000多位自己的銷售人員，渠道方面兩萬多人的渠道銷售團隊，以及生態合作伙伴，來一起銷售通力互聯平臺上的產品和服務。同時通力互聯也有很多線下的眾創空間、線下的合作院校，通過線上線下相結合的模式，為平臺上的企業用戶以及生態合作伙伴構建一個有效的創業、企業服務平臺。
在項目質量保障方面，通力互聯的服務不是單純的事后彌補，而是從項目對接就開始，包括項目實施過程當中的監督監控，同時平臺提供包括華為軟件開發云在內的第三方監管服務，從而保證了項目實施質量，降低交付風險。如遇到極特殊情況，導致項目推進出現問題，并且單獨依靠服務商本身無法解決，這時候通力互聯遍布全國的交付中心可以起到救火隊的作用，幫助客戶順利完成項目實施。
綜上所述，通力互聯獨特的競爭優勢大體可以總結如下：
對于服務商而言，通力平臺有足夠多的業務;單價足夠高，對于創業企業來說，通力互聯可以比網上其它的服務商提供更多更優質的業務;除了給服務商業務，通力互聯平臺可以提供賦能計劃，幫助服務商提升自己的能力，孵化自己的產品。對于需求端而言，基于軟通15年的沉淀與積累，為項目提供質量擔保，比市面上的服務商質量高很多;幫助企業找到更好的服務;相對傳統IT開發方式具有更高的性價比。
融合SaaS應用商城，打造一站式企業服務平臺
除了上面提到IT服務眾包服務，通力互聯還有哪些產品和服務呢?跟C端不同，企業級領域涵蓋廣泛地內容，大體上來說，可以分為三類：相對標準的SaaS應用、定制化的IT需求，以及包括招聘、法務、財務等企業服務。這三類服務融合的趨勢愈發明顯，企業更希望通過一個平臺獲得全面的支持，這促進了一站式企業服務平臺的崛起。除了IT項目眾包服務外，通力互聯還致力于開拓其他領域的服務，主要是SaaS應用商城和招聘、法律、財務等其他企業服務。
通力應用商城基于新一代信息技術，整合第三方資源提供創新及增值服務。該商城針對政務服務、電商服務、數字營銷、辦公管理、設計生產、采購服務、財務服務、人才服務、信息安全和數據服務等信息化需求，利用云計算服務、大數據服務、移動互聯服務、物聯網服務的最新技術提供多樣化的應用產品及服務。應用商城的應用產品是從全國數萬企業中遴選出來的，確保了提供高品質應用。更進一步的，該商城能針對當地企業特點甄選應用，找到服務地域特色和企業特點的企業應用。
10月19日在，由軟通動力指導，創新企服聯盟發起，通力互聯、萬眾金服聯合主辦的“中國企業服務生態伙伴大會暨中國好服務發布”在北京召開。“中國好服務”面向全國征召能夠提供優質售前、售后服務且具備良好的企業信譽和社會責任的優質企業，目前已有包括造視工廠、暢捷通、中細軟在內的百余家企業參與。這些企業及其產品構成了應用商城重要的SaaS應用來源，從源頭上確保了應用商城上產品的質量。
通力互聯不僅僅要做IT眾包撮合服務和SaaS應用商城云，而是要打造線上線下服務打造出一站式企業服務平臺。因此，通力互聯提供覆蓋企業全領域的服務，線上部分包擴云服務、人才招聘服務、法律服務、金融服務、陽光采購服務、協同服務等;線下部分包括包括項目監理服務、企業共享服務、辦公空間服務、人才派遣服務、園區公共服務。
立足中國服務全球，助力中國創新企業走出去
作為一家定位于“互聯網+軟件與企業服務”的互聯網創新公司，通力互聯致力于攜手軟通動力共同打造立足中國、面向全球的軟件與企業服務平臺。在國內市場根基比較穩固之后，開拓海外市場就成為大勢所趨。同時，在國內市場趨于飽和、競爭激烈的情況下，創新企業走出國門，到海外去“淘金”不失為一條出路。在國外發展中國家，其互聯網發展程度較低，比如拉美數字廣告市場額度超高130億美元，內容分發大有可為;俄羅斯全年電商交易額139億美元，其中22%是跨境電商;中東人均收入3萬美元，卻幾乎沒有移動互聯網，類似的情況在印度、東南亞國家更加明顯。這些國家互聯網發展落后卻有巨大的需求，這無疑是中國企業難得的機遇。
但是，應該看到我國創新企業出海也面臨諸多的挑戰，除了當地文化的區別外，如何將國內成功的經驗實現本地化是最大的難題。面臨這樣的挑戰，出海企業最需要的無疑是國內人才、資本、技術方面的有力支持。通力互聯平臺會是出海企業一個有力地幫手，在技術、人才及其他服務方面支持企業的發展。一方面，在印度、印尼等市場開展業務的企業，可以從通力互聯平臺上找到相應的技術人才和技術團隊，支撐其產品研發，找到運營團隊支撐其業務拓展，并通過平臺提供的財務、法務、人力等方面的服務低成本的滿足企業多方面的發展需求;另一方面，國內的技術人才和團隊可以在通力互聯平臺上找到有海外拓展需求的企業，跟隨這些企業一起將其技術和經驗帶出國門。更進一步的，出海的企業可以在通力互聯的SaaS應用商城上找到優質的產品，通過合作將這些產品帶向海外市場。
值得肯定的是，通力互聯已經在國內取得了輝煌的成績。截止到今年10月份，累計發包額高達17億，成交額超過9億，業務覆蓋全國150多個城市，匯聚了4000多家核心服務商，累計服務了80000多家企業，這是獻給十九大的一分沉甸甸的厚禮。乘“ 一帶一路”的東風將國內先進的技術和服務經驗帶向海外并拓展全球市場，既是其歷史機遇也是責任。在中國新一代領導集體“夢之隊”的帶領下，不僅在國內取得更大的成績，也在全球舞臺打造企業服務領域的“中國力量”，將會是通力互聯更廣闊的未來。
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