這是李開(kāi)復(fù)在他的自傳《世界因你而不同》中表達(dá)的自己對(duì)于人生的看法，可能也是作為一個(gè)曾在多家科技巨頭工作過(guò)的高層，又辭職打拼的創(chuàng)業(yè)者對(duì)于一家公司存在價(jià)值的看法——“這個(gè)世界未來(lái)可能需要一家怎樣的企業(yè)?”
昨天——厚積薄發(fā)
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期儒家經(jīng)典著作《孟子》有云——“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。戰(zhàn)場(chǎng)取勝需要全體將士同仇敵愾，而創(chuàng)業(yè)成功則離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員間的通力合作;一支軍隊(duì)的作風(fēng)跟什么將軍統(tǒng)領(lǐng)有很大關(guān)系，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的奮斗方向則需要?jiǎng)?chuàng)始人的指引。
北京領(lǐng)通科技創(chuàng)始人郭子華博士，作為公司掌門(mén)人，于2001年畢業(yè)于香港科技大學(xué)無(wú)線電通信專(zhuān)業(yè)，并先后在微軟和聯(lián)想就職長(zhǎng)達(dá)10余年。從事無(wú)線通信和網(wǎng)絡(luò)研究達(dá)13年之久，是聯(lián)想樂(lè)Phone和樂(lè)Pad系統(tǒng)軟件自主研發(fā)的奠基人，也是聯(lián)想全球僅有的幾個(gè)“首席工程師”之一。2013年底創(chuàng)立北京領(lǐng)通科技有限公司，帶領(lǐng)精英團(tuán)隊(duì)奮戰(zhàn)了一年多，使產(chǎn)品成功上線并取得多項(xiàng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先專(zhuān)利。
聯(lián)合創(chuàng)始人劉明明先生，現(xiàn)任公司CTO，是國(guó)內(nèi)最早的一批Android開(kāi)發(fā)者之一，曾在聯(lián)想工作多年，參與開(kāi)發(fā)完成世界首臺(tái)基于Intel Atom核的Clarion車(chē)載移動(dòng)人機(jī)互動(dòng)終端，具有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
從創(chuàng)始人以往的工作履歷我們不難發(fā)現(xiàn)，CEO郭子華先生和CTO劉明明先生都是IT通信領(lǐng)域的專(zhuān)家，并且擁有著非常豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，因此北京領(lǐng)通科技才能夠在兩位技術(shù)“大牛”的帶領(lǐng)下取得如今這樣斐然的成績(jī)，成為目前國(guó)內(nèi)最為專(zhuān)業(yè)的可視化遠(yuǎn)程移動(dòng)云服務(wù)解決方案提供商。
今天——初露鋒芒
“華山論劍”——比武得有功夫，“高手過(guò)招”——競(jìng)爭(zhēng)得有實(shí)力。作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司，北京領(lǐng)通科技獨(dú)立研發(fā)的一套完整的CChelper移動(dòng)終端遠(yuǎn)程桌面虛擬化系統(tǒng)，是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的移動(dòng)端可視化遠(yuǎn)程操控系統(tǒng)，徹底實(shí)現(xiàn)了“遠(yuǎn)程也能看得到”的全新客服/IT服務(wù)模式。針對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不佳打造的獨(dú)有傳輸技術(shù)，即使是在3G網(wǎng)絡(luò)的情況下，也能在遠(yuǎn)程流暢操控，而且就算出現(xiàn)斷線情況，也會(huì)在30S之內(nèi)重新嘗試建立連接，確保操作的連續(xù)性。而且所有的桌面數(shù)據(jù)都是AES和RSA加密的，保障用戶隱私。
隨著我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來(lái)臨，越來(lái)越多的智能設(shè)備在困擾著諸如父母輩的中老年群體及大量的智能設(shè)備使用小白用戶。面對(duì)這一嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題，那些奮斗在互聯(lián)網(wǎng)一線的仁人志士無(wú)不感到憂慮——“如果科技的發(fā)展使得我們的生活更加繁雜，那還不如原地踏步”。肩負(fù)使命感與責(zé)任感的領(lǐng)通人正是針對(duì)這一社會(huì)痛點(diǎn)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)技術(shù)，順勢(shì)推出了旗下“CChelper智慧幫”、“CChelper彩虹SDK”、“CChelper互樂(lè)幫”等多款產(chǎn)品。
如去年底錘子科技發(fā)布的Smartisan T2及今年11月底杭州九愛(ài)科技發(fā)布的全球首款親情智能手機(jī)中“遠(yuǎn)程協(xié)助”這個(gè)Feature都是應(yīng)用了北京領(lǐng)通科技的“互樂(lè)幫”這套解決方案，可以使用戶及用戶之間在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面的互助，實(shí)用又好玩，同時(shí)減輕了廠商售后壓力。
而專(zhuān)門(mén)針對(duì)智能終端設(shè)備(如手機(jī)、平板、智能電視、點(diǎn)餐機(jī)、智能收銀機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)、智能心電儀、智能車(chē)載電子終端等)售后服務(wù)這一需求領(lǐng)域的“智慧幫”解決方案，則是給廣大的智能終端廠商提供了一個(gè)強(qiáng)大的包含IM在線聊天、VoIP免費(fèi)通話、遠(yuǎn)程桌面協(xié)助、adb調(diào)試、log抓取、文件互傳等功能的可視化遠(yuǎn)程移動(dòng)客服解決方案，適用于各類(lèi)Android智能終端的售后客服及企業(yè)移動(dòng)IT服務(wù)。這種方案不需要多次且成效有限的電話溝通或者價(jià)格不菲的上門(mén)服務(wù)，工程師在辦公室就可遠(yuǎn)程操控智能硬件設(shè)備，查看和調(diào)試問(wèn)題，輕松解決問(wèn)題，如此之高的性?xún)r(jià)比已成為各企業(yè)爭(zhēng)相上線的售后服務(wù)系統(tǒng)。
并且針對(duì)目前正處于爆發(fā)前夜的智能硬件領(lǐng)域，如智能家居，像智能冰箱、智能空調(diào)等，北京領(lǐng)通科技專(zhuān)門(mén)研發(fā)推出了“彩虹SDK”。當(dāng)用戶對(duì)智能設(shè)備及其對(duì)應(yīng)的控制APP有使用問(wèn)題時(shí)，傳統(tǒng)的方法一般是通過(guò)客服電話或者微信公眾號(hào)、微博官方號(hào)等進(jìn)行溝通，效率很低，許多問(wèn)題描述不清，最終可能還是要由用戶自己去售維修點(diǎn)或者廠家上門(mén)服務(wù)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力還可能導(dǎo)致退換貨。而現(xiàn)在將彩虹SDK集成到智能硬件相應(yīng)控制APP里后，用戶遇到使用問(wèn)題時(shí)可在APP內(nèi)一鍵連接客服，客服通過(guò)VoIP語(yǔ)音通話、遠(yuǎn)程操控用戶APP桌面、遠(yuǎn)程攝像頭及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境勘察等功能，便捷、直觀的了解用戶使用現(xiàn)場(chǎng)情況，猶如工程師面對(duì)面的上門(mén)服務(wù)，身臨其境的服務(wù)效果，大大提高了問(wèn)題解決效率及用戶體驗(yàn)滿意度。
目前北京領(lǐng)通科技的解決方案已經(jīng)深度應(yīng)用于各手機(jī)廠商、智能硬件廠商及智能硬件平臺(tái)，在其他行業(yè)方向的方案接洽也即將取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
明天——不可限量
“打江山容易守江山難”，一個(gè)國(guó)家的繁榮昌盛需要有效的方針政策指導(dǎo)發(fā)展，一個(gè)企業(yè)的欣欣向榮也需要對(duì)于未來(lái)的展望規(guī)劃。北京領(lǐng)通科技作為目前國(guó)內(nèi)唯一一家專(zhuān)注于移動(dòng)終端遠(yuǎn)程桌面虛擬化的公司，深深明白“生于憂患，死于安樂(lè)”的道理，雖然目前客戶群擁有如阿里、京東這樣的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)，但它們真正想要實(shí)現(xiàn)的，是遍及千家萬(wàn)戶、各行各業(yè)的大眾化服務(wù)，讓每一個(gè)中小企業(yè)及平民百姓在日常生活中都能享受到科技帶來(lái)的便利。公司目前的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃中，將會(huì)繼續(xù)探索多個(gè)發(fā)展方向，像惠及民生的餐飲業(yè)、物流業(yè)、汽修業(yè)等，還有關(guān)乎到國(guó)家命運(yùn)的工業(yè)、教育行業(yè)等，以及一些青少年智能設(shè)備、行業(yè)平板等。應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，擁有極大的發(fā)展前景。
創(chuàng)業(yè)是一件九死一生的事情，而作為曾經(jīng)的世界五百?gòu)?qiáng)高管，郭子華博士和他的團(tuán)隊(duì)擁有穩(wěn)定的工作和優(yōu)厚的待遇，大可不必承擔(dān)如此風(fēng)險(xiǎn)。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的大背景和對(duì)于未來(lái)趨勢(shì)的判斷，讓其毅然選擇了這條追逐夢(mèng)想的道路。在公司發(fā)展最艱難的時(shí)候，沒(méi)有客戶的認(rèn)可，人員流失也非常嚴(yán)重，但是整個(gè)團(tuán)隊(duì)還是憑借對(duì)產(chǎn)品理念的堅(jiān)實(shí)信心，頑強(qiáng)地生存了下來(lái)，并在合作伙伴逐步的認(rèn)同下重拾了信心。“是金子總會(huì)發(fā)光”，能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)也終將取得輝煌，郭博士和他的領(lǐng)通科技，一直在路上。
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