在大會(huì)召開(kāi)前夕，前YY（歡聚時(shí)代）CTO，現(xiàn)聲網(wǎng)Agora.io創(chuàng)始人趙斌接受CSDN記者專訪，就實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展、聲網(wǎng)近一年的商業(yè)運(yùn)營(yíng)情況、實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的相關(guān)事宜進(jìn)行深入討論。
作為一個(gè)在通信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同時(shí)有近20年經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人，趙斌表示，在聲網(wǎng)過(guò)去一年的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)中，實(shí)時(shí)通信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多元化應(yīng)用呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)，很多方面甚至超出想象。到目前為止，實(shí)時(shí)通信技術(shù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)嶋H應(yīng)用的行業(yè)非常多，大概有十幾個(gè)行業(yè)。從社交、教育、醫(yī)療、游戲、呼叫中心，到風(fēng)口上的直播，從關(guān)注度較高的AR/VR領(lǐng)域，到IoT行業(yè)，都有大量創(chuàng)新應(yīng)用。而本次與美國(guó)TMC合辦的RTC2016第二屆實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，是全亞洲范圍唯一一場(chǎng)實(shí)時(shí)通信行業(yè)大會(huì)，邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外實(shí)時(shí)領(lǐng)域技術(shù)和行業(yè)大咖探討實(shí)時(shí)技術(shù)的發(fā)展，也有大型互聯(lián)網(wǎng)公司和知名開(kāi)發(fā)者來(lái)分享實(shí)時(shí)技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新應(yīng)用，從技術(shù)和行業(yè)角度討論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的新融合、新趨勢(shì)和新商業(yè)機(jī)會(huì)。
以下為采訪實(shí)錄：實(shí)時(shí)通信深度顛覆互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
聲網(wǎng)創(chuàng)始人趙斌
CSDN：首先想請(qǐng)趙總，就過(guò)去一年聲網(wǎng)的發(fā)展情況做個(gè)簡(jiǎn)單介紹。
趙斌：實(shí)時(shí)通信，最典型的場(chǎng)景就是實(shí)時(shí)音視頻通話，比如多人視頻聊天、一對(duì)一在線教英語(yǔ)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻會(huì)議等都會(huì)用到這個(gè)技術(shù)。聲網(wǎng)Agora.io就是專注實(shí)時(shí)通信云服務(wù)的平臺(tái)。從去年的實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開(kāi)始，聲網(wǎng)開(kāi)始做商業(yè)運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在差不多一年時(shí)間。其中一個(gè)特別大的進(jìn)展就是實(shí)時(shí)通信RTC技術(shù)在多個(gè)行業(yè)的多元化應(yīng)用，超出我們開(kāi)始提供這個(gè)服務(wù)時(shí)的想象。實(shí)際上過(guò)去這一年我們看到，實(shí)時(shí)通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的融合和交叉到達(dá)了前所未有的緊密程度，比如醫(yī)療、社交、娛樂(lè)、游戲、教育、呼叫中心、企業(yè)協(xié)作等行業(yè)和領(lǐng)域，比如現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)最熱的直播行業(yè)，再比如電商、OTA、以及前沿科技領(lǐng)域的AR、VR和在IoT領(lǐng)域的應(yīng)用，前景十分可觀。在這十幾個(gè)不同行業(yè)中，實(shí)時(shí)通信技術(shù)的使用模式、各種場(chǎng)景穿透的獨(dú)特性，以及規(guī)模化應(yīng)用都呈現(xiàn)出十分快速的增長(zhǎng)。相信未來(lái)，會(huì)出現(xiàn)更多的基于實(shí)時(shí)通信技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新。
趙斌：很多人都是通過(guò)Twilio的上市開(kāi)始注意到 “云通訊API” 這個(gè)行業(yè)，也開(kāi)始了解到實(shí)時(shí)通信。實(shí)際上，實(shí)時(shí)通信技術(shù)已經(jīng)發(fā)展了很多年，從最初的硬件+專線搭配MCU模塊開(kāi)會(huì)，到近幾年最知名的WebRTC，再到有質(zhì)量保障的實(shí)時(shí)云服務(wù)。
趙斌：聲網(wǎng)Agora.io可以說(shuō)是全球第一個(gè)提供有QoE質(zhì)量保障的”實(shí)時(shí)通信”云服務(wù)的公司，我們?cè)谌虿渴鹆酸槍?duì)這方面應(yīng)用的軟件定義實(shí)時(shí)網(wǎng)SD-RTN（Software Defined Realtime Network），為客戶提供全球范圍的高質(zhì)量實(shí)時(shí)音視頻通話和全互動(dòng)直播技術(shù)。可以說(shuō)，我們只做了一件事情，就是把這件技術(shù)門檻很高，質(zhì)量很難保障的事情做得很深，為廣大的開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者和相關(guān)從業(yè)者提供極簡(jiǎn)的SDK和API，只要幾行代碼就可以幫助用戶解決這些實(shí)時(shí)通信問(wèn)題，在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中做到高清、低延遲的實(shí)時(shí)通話。
趙斌：我們也希望借本次RTC大會(huì)對(duì)我們上一年的工作收獲和大家交流，我們將會(huì)在會(huì)上宣布我們過(guò)去兩年來(lái)的一些成果，其中有關(guān)于我們的創(chuàng)新和工作成績(jī)等的報(bào)告。會(huì)上，聲網(wǎng)將在業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)突破、新產(chǎn)品發(fā)布和行業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略合作方面做一系列發(fā)布，也歡迎大家來(lái)參加將在10月28日到29日在北京舉行的第二屆實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，共襄盛舉。
CSDN：咱們聲網(wǎng)實(shí)時(shí)通訊技術(shù)主要面向開(kāi)發(fā)者推出，目前開(kāi)發(fā)者比較關(guān)注哪些問(wèn)題？針對(duì)開(kāi)發(fā)者所關(guān)注的問(wèn)題，聲網(wǎng)下一步有哪些新舉措？
趙斌：首先開(kāi)發(fā)者關(guān)注的焦點(diǎn)首先還是能否滿足需要，比如說(shuō)在功能上、質(zhì)量上、體驗(yàn)上等。以上市公司為例，如果他們想上一個(gè)通訊模塊，其體驗(yàn)效果肯定不想弱于其他企業(yè)。雖然這些企業(yè)的體量都很大，但其實(shí)做決定的時(shí)候還都是企業(yè)內(nèi)的開(kāi)發(fā)者，開(kāi)發(fā)者需要去評(píng)估到底如何去搭建這個(gè)實(shí)時(shí)音視頻通訊技術(shù)，是自行研發(fā)還是用第三方的服務(wù)。如果用第三方的技術(shù)，哪家的更好哪家的不行，都需要做這些技術(shù)評(píng)估。
趙斌：同時(shí)開(kāi)發(fā)者也關(guān)注產(chǎn)品好不好用，質(zhì)量怎么樣，以及性價(jià)比都是考量的因素。有些開(kāi)發(fā)者會(huì)更關(guān)注易用性，就是你的產(chǎn)品聽(tīng)起來(lái)很好，質(zhì)量也很不錯(cuò)，但實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候我需要投入多大的精力去開(kāi)發(fā)，才能把它接進(jìn)來(lái)。我們的客戶反應(yīng)，聲網(wǎng)的產(chǎn)品的API在應(yīng)用性和簡(jiǎn)單性方面得到了用戶的一致認(rèn)可，認(rèn)為是用過(guò)非常簡(jiǎn)單的、容易接的API。語(yǔ)音通話2行代碼，視頻通話4行代碼，全互動(dòng)多人連麥直播也是幾行代碼。最快的記錄是，有開(kāi)發(fā)者15分鐘就能初步集成出一個(gè)demo版本跑起來(lái)，這利于開(kāi)發(fā)者快速原型搭建和試錯(cuò)，沒(méi)有任何負(fù)擔(dān)。
趙斌：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，速度是第一追求。一個(gè)好的產(chǎn)品一定要保證開(kāi)發(fā)者極其簡(jiǎn)單地接入。
趙斌：聲網(wǎng)一直不遺余力地為開(kāi)發(fā)者提供各種差異化有價(jià)值的服務(wù)，同時(shí)也希望不止是產(chǎn)品本身簡(jiǎn)單，還能幫助開(kāi)發(fā)者從注冊(cè)、學(xué)習(xí)代碼、研究代碼中的高級(jí)特性等都會(huì)有最簡(jiǎn)單的操作，方便開(kāi)發(fā)者學(xué)習(xí)，研究。同時(shí)，也希望為RTC技術(shù)愛(ài)好者提供更好的平臺(tái)社區(qū)讓他們了解RTC技術(shù)的發(fā)展和未來(lái)。所以，我們整體的產(chǎn)品、研發(fā)、市場(chǎng)都是圍繞著如何讓開(kāi)發(fā)者更快，更好，更便捷地用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。另外，我們對(duì)于開(kāi)發(fā)者技術(shù)支持也是全方位的，工單、社區(qū)、微信的快速響應(yīng)。針對(duì)某些客戶和特殊情況，我們也會(huì)有工程師現(xiàn)場(chǎng)支持，和客戶不分晝夜泡在一起開(kāi)發(fā)。比如，我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)為了一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，連夜飛到我們的客戶”陪我”辦公室，搞定保證上線。這兩天我們也有工程師飛到印度去幫助那邊一個(gè)社交客戶的視頻通話功能上線。
趙斌：我們即將向全球開(kāi)發(fā)者推出實(shí)時(shí)通話質(zhì)量監(jiān)測(cè)服務(wù)，這也是全球第一個(gè)推出此類服務(wù)的平臺(tái)。可以讓開(kāi)發(fā)者7*24在后臺(tái)了解在自己平臺(tái)上的通話質(zhì)量情況，包括網(wǎng)路分布，設(shè)備分布，質(zhì)量分布等。這些數(shù)據(jù)如果和開(kāi)發(fā)者自己的運(yùn)營(yíng)策略和節(jié)奏配合，會(huì)有很強(qiáng)的參考意義。但開(kāi)發(fā)者自己做起來(lái)，卻有很大的工作量。
趙斌：此次聲網(wǎng)Agora.io聯(lián)合美國(guó)最權(quán)威的IT行業(yè)組織TMC將實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)引入國(guó)內(nèi)，也代表了聲網(wǎng)希望持續(xù)對(duì)國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)者社區(qū)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也代表了聲網(wǎng)推動(dòng)實(shí)時(shí)通訊技術(shù)發(fā)展上的不懈努力。
CSDN：放眼全球市場(chǎng)，聲網(wǎng)目前有沒(méi)有明顯的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？如果存在，咱們聲網(wǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
趙斌：聲網(wǎng)Agora.io在業(yè)內(nèi)是第一個(gè)做軟件定義實(shí)時(shí)虛擬網(wǎng)（SD-RTN）的企業(yè)，同時(shí)也有很多相關(guān)專利，對(duì)我們?cè)谶@方面的創(chuàng)造進(jìn)行保護(hù)。因?yàn)楣不ヂ?lián)網(wǎng)本身基礎(chǔ)架構(gòu)并不是主要為實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，所以為了保證實(shí)時(shí)通信，需要在公共互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行些改造，才能解決質(zhì)量方面的根本問(wèn)題。聲網(wǎng)Agora.io采用了獨(dú)特的實(shí)現(xiàn)方法，在全球部署了近100個(gè)數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建全球的軟件定義實(shí)時(shí)網(wǎng)SD－RTN（Software Defined Real Time Network），也是一個(gè)虛擬通信網(wǎng)，在這個(gè)專為”實(shí)時(shí)”所設(shè)計(jì)的傳輸網(wǎng)絡(luò)上，通過(guò)一系列的私有協(xié)議算法，通過(guò)智能路由算法，來(lái)極大優(yōu)化全球范圍內(nèi)的實(shí)時(shí)傳輸，保證通話質(zhì)量。所以實(shí)際上，開(kāi)發(fā)者通過(guò)接入我們的API或者SDK，可以讓最終用戶通過(guò)聲網(wǎng)的這張?zhí)摂M網(wǎng)，來(lái)進(jìn)行全球有質(zhì)量保證的通話，無(wú)論是跨國(guó)還是跨網(wǎng)。
趙斌：從這個(gè)角度上說(shuō)，聲網(wǎng)Agora.io所提供的有質(zhì)量保證的實(shí)時(shí)保障服務(wù)，在全球是唯一做到這個(gè)程度的，同時(shí)也有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)門檻。
趙斌：然而我們把這個(gè)門檻對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，變成了零。因?yàn)槁暰W(wǎng)Agora.io是為全球開(kāi)發(fā)者提供這項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，把過(guò)去只有類似Skype、Facebook、或微信這樣的大廠商才能具備的專業(yè)級(jí)別實(shí)時(shí)能力，變成一個(gè)簡(jiǎn)單的SDK和API，開(kāi)發(fā)者就可以像取自來(lái)水一樣簡(jiǎn)單、低成本地實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通信。 聲網(wǎng)Agora.io希望利用公共互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建新的通訊服務(wù)，讓人們可以像面對(duì)面一樣，隨時(shí)隨地開(kāi)展高質(zhì)量實(shí)時(shí)交流，希望Agora.io提供的實(shí)時(shí)技術(shù)能夠?yàn)楦嗟拇怪毙袠I(yè)和細(xì)分領(lǐng)域所利用，改變、造福于這些行業(yè)。目前，聲網(wǎng)的技術(shù)廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)行業(yè)，小米，陌陌，阿里，途牛等都是采用聲網(wǎng)的音視頻技術(shù)解決方案
趙斌：從市場(chǎng)上來(lái)看，提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)有不少。但在提供的實(shí)時(shí)質(zhì)量上存在本質(zhì)差別，比如我們看過(guò)8月20日至9月5日，某大型社交App的全球通話數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，我們提供的服務(wù)端到端延遲是平均76ms，其中低于150ms延遲的通話接近90%。這里有個(gè)誤區(qū)，很多開(kāi)發(fā)者覺(jué)得做好軟件，喂喂喂測(cè)量下就能知道質(zhì)量好不好了。其實(shí)實(shí)時(shí)通信質(zhì)量是每分每秒都在發(fā)生變化的。就算你覺(jué)得你的軟件、設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)接入沒(méi)變，骨干網(wǎng)或機(jī)房也可能影響到通話質(zhì)量。所以行業(yè)里很多人都還是比較主觀的盲目評(píng)估，在我們看來(lái)很多時(shí)候是錯(cuò)誤的。這就是為什么很多開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的時(shí)候感覺(jué)不錯(cuò)，上線就各種問(wèn)題都來(lái)了。我們的質(zhì)量評(píng)價(jià)絕不是基于某單個(gè)通話，而是在不同網(wǎng)絡(luò)條件有統(tǒng)計(jì)意義量級(jí)的通話數(shù)據(jù)上評(píng)估出來(lái)的。再以直播為例，很多情況下，為了做低延遲，很多廠商都采用RTMP，最低可以做到3秒左右。但是我們自己的實(shí)時(shí)網(wǎng)的延遲平均都在幾百毫秒，還是數(shù)量級(jí)上的差異。當(dāng)然不是所有場(chǎng)景都需要延遲低，但是如果你要做實(shí)時(shí)，做實(shí)時(shí)互動(dòng)，希望利用更強(qiáng)的互動(dòng)性強(qiáng)化用戶粘性和付費(fèi)能力，就肯定需要超低延遲。
第一屆實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況
CSDN：實(shí)時(shí)通信技術(shù)在國(guó)內(nèi)外接受程度有差異么？是什么原因?qū)е逻@樣的情況？
趙斌：差異肯定是存在的。從用戶習(xí)慣，用戶受教育程度，市場(chǎng)規(guī)模，市場(chǎng)成熟度等角度看，都是存在本質(zhì)上的差異。
趙斌：從用戶習(xí)慣角度來(lái)看，美國(guó)在60年代電話就徹底普及了，并且用戶的某些使用習(xí)慣是根深蒂固的，像語(yǔ)音留言在美國(guó)仍是家家戶戶的標(biāo)配，然而同時(shí)期在國(guó)內(nèi)語(yǔ)音留言的應(yīng)用幾乎沒(méi)有。反觀現(xiàn)在，較為有趣的是短信服務(wù)在國(guó)內(nèi)是優(yōu)先啟動(dòng)的，而美國(guó)現(xiàn)在才剛剛使用。而導(dǎo)致這種使用習(xí)慣的不同，主要是社會(huì)發(fā)展過(guò)程的階段差，如當(dāng)留言機(jī)已經(jīng)普及的時(shí)候，消費(fèi)者已經(jīng)被教育了，習(xí)慣了這種模式。但中國(guó)沒(méi)有這個(gè)階段，直接到了短信或語(yǔ)音留言，主要是途徑上的差異，但趨勢(shì)和潮流上最終是趨同的。
趙斌：從市場(chǎng)成熟度來(lái)看，在實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域，美國(guó)是一個(gè)更為成熟的商業(yè)市場(chǎng)，美國(guó)的實(shí)時(shí)通信，或者說(shuō)實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)較為發(fā)達(dá)，從業(yè)人員，行業(yè)會(huì)議，行業(yè)規(guī)模、行業(yè)廠商都已經(jīng)有多年的累積和沉淀，但是國(guó)內(nèi)還處在清晰化市場(chǎng)定位的階段。這也是我們第二年再次聯(lián)合美國(guó)最大的IT行業(yè)機(jī)構(gòu)TMC舉辦實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的原因。
趙斌：在智能手機(jī)的使用模式上，國(guó)內(nèi)用戶更先進(jìn)，普及率很高，消費(fèi)者更能接受智能手機(jī)在生活中掌管一切。比如直播，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的直播平臺(tái)都開(kāi)始在對(duì)外做”“輸出”，很多模式、玩法、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)都被copy到了海外。而美國(guó)也有比國(guó)內(nèi)更領(lǐng)先的一些行業(yè)，如遠(yuǎn)程醫(yī)療。美國(guó)的遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)會(huì)非常強(qiáng)大，并且對(duì)未來(lái)遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)展評(píng)估非常樂(lè)觀。我們今年參加的美國(guó)最大的遠(yuǎn)程醫(yī)療展ATA，會(huì)上ATA的主席曾提到過(guò)說(shuō)，保守估計(jì)未來(lái)在美國(guó)將有50％的醫(yī)療活動(dòng)將會(huì)在線上進(jìn)行。在這個(gè)會(huì)上，聲網(wǎng)也有幸獲得了實(shí)時(shí)技術(shù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)。在我看來(lái)，或許這個(gè)進(jìn)程在中國(guó)會(huì)稍微慢速一些，但在線醫(yī)療在中國(guó)的普及和發(fā)展只是時(shí)間和速度的問(wèn)題。畢竟， 在線醫(yī)療改變的是資源的流動(dòng)問(wèn)題，能夠把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源帶到廣大的農(nóng)村和落后國(guó)家和地區(qū)。在這些地方互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不夠好，這也正是聲網(wǎng)Agora.io能夠幫助解決的問(wèn)題。目前，在我們的醫(yī)療客戶當(dāng)中，有美國(guó)最大的心理咨詢應(yīng)用TalkSpace，也有國(guó)內(nèi)的阿里健康、春雨國(guó)際、省級(jí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等大平臺(tái)。
實(shí)時(shí)通信和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合新趨勢(shì)
CSDN：作為實(shí)時(shí)云的開(kāi)創(chuàng)者，您在音視頻領(lǐng)域已經(jīng)深耕多年，是什么信念讓您認(rèn)為音視頻服務(wù)會(huì)成為當(dāng)下乃至未來(lái)的趨勢(shì)？
趙斌：正如你所說(shuō)的，在音視頻領(lǐng)域我已經(jīng)做了20年，這20年間通信和互聯(lián)網(wǎng)逐漸融合到今天已經(jīng)十分緊密。在早期剛?cè)胄械臅r(shí)候我并不認(rèn)為這是一個(gè)程序員的理想工作，主要音視頻通訊比較依賴復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備環(huán)境，沒(méi)有理想清晰的完美解決方案。直到現(xiàn)在我都認(rèn)為這個(gè)行業(yè)有很多問(wèn)題需要解決，遠(yuǎn)沒(méi)有做到完美的程度，比如在某些極端網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景中，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常差或網(wǎng)絡(luò)覆蓋很弱，很多時(shí)候是任何人無(wú)法解決的挑戰(zhàn)。
趙斌：但是，商業(yè)現(xiàn)實(shí)是公共互聯(lián)網(wǎng)越建越好，像剛才提到的這種極端場(chǎng)景（如網(wǎng)絡(luò)卡頓甚至沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)覆蓋）并不是普遍發(fā)生的，它是偶爾發(fā)生的，也在持續(xù)逐步減少。并且可以看到，很多時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有這么極端。假如我們認(rèn)為有70%-80%發(fā)生這種問(wèn)題時(shí)，我們可以通過(guò)各種手段，如網(wǎng)絡(luò)、編解碼算法、處理方式、動(dòng)態(tài)的調(diào)整方式解決，那么可以給用戶創(chuàng)造很大價(jià)值。
趙斌：正是基于這種想法，我們?yōu)楹芏嗖煌瑘?chǎng)景的應(yīng)用做過(guò)很多探索，比如很早在網(wǎng)絡(luò)會(huì)議上進(jìn)行了商用的音視頻通話，后來(lái)在YY游戲和娛樂(lè)中提供的通話和秀場(chǎng)直播能力等，在特定場(chǎng)景下常常就已經(jīng)夠好用了，而且越做越有商業(yè)價(jià)值。今天為什么覺(jué)得它仍有前景，主要是智能手機(jī)這幾年的快速發(fā)展，它是24小時(shí)隨身攜帶的，音視頻通話非常方便。因此我們認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有更大的新機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該朝著這個(gè)方向繼續(xù)走下去。
CSDN：您覺(jué)得下一代音視頻技術(shù)會(huì)在哪些方面有所突破，聲網(wǎng)是否已經(jīng)做好了準(zhǔn)備？
趙斌：在這屆大會(huì)中很重要的一個(gè)議題，就是對(duì)一些新的技術(shù)突破和行業(yè)進(jìn)展做分享交流，這個(gè)領(lǐng)域我們看到很多激動(dòng)人心的進(jìn)展。比如實(shí)時(shí)行業(yè)的最大趨勢(shì)之一是QoE質(zhì)量保證。越來(lái)越多的應(yīng)用已經(jīng)不僅僅是實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，而是希望大規(guī)模應(yīng)用中可以保證高可用，保證高聯(lián)通率，保證高質(zhì)量。近期有一個(gè)關(guān)于WebRTC的通話質(zhì)量報(bào)告的白皮書，有12%的WebRTC通話是因?yàn)楦鞣N原因失敗的。這個(gè)數(shù)字讓很多行業(yè)內(nèi)不深入了解實(shí)際情況的人都很驚訝，88%的通話保證和過(guò)去運(yùn)營(yíng)商所聲稱的5個(gè)9的高連通高穩(wěn)定來(lái)說(shuō)，相差很遠(yuǎn)。在這次大會(huì)上，主辦方也邀請(qǐng)到了這家來(lái)自歐洲的專業(yè)實(shí)時(shí)通話質(zhì)量分析公司，來(lái)和大家分享他的研究和業(yè)務(wù)成果，以及其它業(yè)內(nèi)專家跟大家分享觀點(diǎn)，讓更多人了解實(shí)時(shí)通信技術(shù)的發(fā)展階段和未來(lái)方向。當(dāng)然，聲網(wǎng)也會(huì)發(fā)布在QoE質(zhì)量保證上的重量級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)。
趙斌：可以透露一個(gè)消息，這次會(huì)議上，聲網(wǎng)會(huì)就新一代適應(yīng)公共互聯(lián)網(wǎng)通訊音頻編碼技術(shù)做分享。過(guò)去的編碼主要是為電信運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)的，它是有質(zhì)量保證的。但公共互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有質(zhì)量保證的，一種方法是改善信道；另外一個(gè)方式就是在編碼上做改善，在編碼的時(shí)候就考慮到信道是不穩(wěn)定的，在接收端解碼的時(shí)候就有很大的概率把信道不穩(wěn)定問(wèn)題對(duì)抗過(guò)去。
CSDN：對(duì)于目前大熱的VR產(chǎn)業(yè)，聲網(wǎng)是否也有計(jì)劃進(jìn)軍該行業(yè)？
趙斌：我們對(duì)于目前大熱的VR 產(chǎn)業(yè)，更多的考量是希望能夠通過(guò)實(shí)時(shí)通信在VR行業(yè)的應(yīng)用解決目前VR行業(yè)的一些障礙。目前看來(lái)，主要有幾個(gè)技術(shù)障礙需要解決，其中一個(gè)問(wèn)題就是實(shí)時(shí)性，也就是如何控制延遲。VR如果直播的話，尤其是互動(dòng)直播，如果延遲厲害，用戶的體驗(yàn)會(huì)非常差，并且這樣的體驗(yàn)也無(wú)法滿足用戶的需要。在德國(guó)有一個(gè)VR的愛(ài)好者，嘗試通過(guò)VR設(shè)備來(lái)操控坦克，最后實(shí)驗(yàn)失敗的原因在于延遲太大。大家可以想象一下，如果在需要拐彎的道路上，延遲一旦過(guò)大，根本無(wú)法把控精準(zhǔn)的方向，對(duì)于產(chǎn)品本身和人身安全都會(huì)面臨極大的考驗(yàn)。
其次，VR視頻直播的帶寬和視頻壓縮是一個(gè)短期之內(nèi)還無(wú)法解決的矛盾，但是立體聲語(yǔ)音的嵌入在VR的沉浸式體驗(yàn)中是非常重要的一個(gè)部分。當(dāng)然此次大會(huì)，聲網(wǎng)也會(huì)分享我們?cè)赩R語(yǔ)音上的獨(dú)創(chuàng)性新技術(shù)。
采訪后記：實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)大咖云集，精彩紛呈
在采訪接近尾聲的時(shí)候，趙斌也再次重申了本次實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)對(duì)于行業(yè)的意義。10月28-29日，由全球?qū)崟r(shí)云服務(wù)商聲網(wǎng)Agora.io和美國(guó)最大的實(shí)時(shí)通信行業(yè)大會(huì)的主辦方TMC聯(lián)合主辦的第二屆實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)（亞洲站）將在北京長(zhǎng)城飯店召開(kāi)，這是亞洲唯一實(shí)時(shí)通信行業(yè)和技術(shù)大會(huì)，也是目前亞洲規(guī)模最大、技術(shù)行業(yè)大咖最集中、最具有代表性的一次實(shí)時(shí)通信行業(yè)盛會(huì)。
這不僅是國(guó)內(nèi)乃至亞洲首個(gè)為實(shí)時(shí)通信行業(yè)而召開(kāi)的大會(huì)，更是一場(chǎng)開(kāi)發(fā)者和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的盛會(huì)。
大會(huì)將云集行業(yè)內(nèi)眾多技術(shù)大咖加盟，包括聲網(wǎng)Agora.io創(chuàng)始人趙斌、來(lái)自IETF和W3C的專家，有”WebRTC之父之稱”的WebRTC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作者Daniel Burnett、SIP標(biāo)準(zhǔn)作者Alan Johnston、美國(guó)實(shí)時(shí)行業(yè)大會(huì)發(fā)起者Phil Edholm、來(lái)自歐洲的WebRTC科學(xué)家和實(shí)時(shí)行業(yè)數(shù)據(jù)分析家Varun Singh，以及來(lái)自9大行業(yè)的國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司如阿里、Intel、Hike、陌陌、樂(lè)視、聯(lián)想、海爾、滬江、去哪兒、途牛、壹藥網(wǎng)等在內(nèi)100多位行業(yè)領(lǐng)袖共同探討實(shí)時(shí)通信行業(yè)的前沿科技發(fā)展，展望以聲網(wǎng)Agora.io為代表的創(chuàng)新型實(shí)時(shí)通信市場(chǎng)的未來(lái)，見(jiàn)證實(shí)時(shí)通信對(duì)于行業(yè)應(yīng)用和商業(yè)模式所帶來(lái)的變革和發(fā)展。
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