新年之際將至,談及新一年的營銷計劃的時候,也許很多企業在2013年中并沒有達到完美的效果。據2013年郵件行業的調查顯示,只有8%的營銷人員堅持著計劃并很好的完成了業務達到了目標; 而25%的人員卻實施不到一個星期就放棄了之前的計劃。
2014年您是不是期待獲得更好的電子郵件營銷的效果。全國領先的EDM電子郵件營銷服務商Focussend在這里為大家奉上2014年優化郵件營銷的5項技巧,以更好的改善你新一年的電子郵件營銷活動。
1、細分你的郵件聯系人地址
回顧即將逝去的2013年,作為一個郵件營銷者,你的大部分工作時間應該是花費在郵件通訊列表上,因為任何成功的電子郵件營銷策略中,完善和健康的郵件列表是最重要的部分,所以在新一年中,你要有決心做好以下幾項內容:
精準的找出誰閱讀了你的電子郵件:你要及時的查看電子郵件數據報表,找出真正打開電子郵件的用戶,按月統計。然后從統計的數據中,找出那些最活躍的用戶,把他們單獨列在一個聯系人列表里,接著單獨為他們發送有針對性的促銷活動郵件。
了解用戶的興趣:通過分析用戶點擊郵件的數據,從而找出用戶對什么類型的內容感興趣。基于這些信息,把不同的用戶分類到不同的列表之中,依據不同的促銷內容為用戶發送郵件。
解決持續出現的問題:你要留意你反饋報告。如果你發現某個郵箱地址每個月總是出現硬退或者軟退,說明這個郵箱地址是不再有效了,或者是用戶在你的列表中使用了不同的郵箱地址。你找到他的新地址或者把沉睡的郵箱地址移出你的列表中。
2、消除有害的壞習慣
在生活中,我們都有一些壞習慣,這些壞的習慣需要別人指點出來我們才可以改掉。做電子郵件營銷亦是如此,如果你是等到最后下班的時間才去思考要寫什么樣的郵件內容,或者你一個月都沒管理你的聯系人列表,這些都是很致命的壞習慣,你需要知而改之。為此,你完全可以制定一個有效的電子郵件營銷計劃,或者是制定一個合理的時間規劃表,繼而有目標的堅持,久之你就會不斷增加業務的潛力。
但同時,有些不合理習慣是你還沒有被意識到的。比如在你將用戶添加到自己的電子郵件列表之前你是否確認這是經過客戶允許的,這一點非常重要。你未經允許把用戶添加到郵件列表里,當你為他們發送郵件的時候,會讓用戶感覺奇怪和反感,使用戶取消訂閱。所以在2014年中,給自己一個承諾,改掉明顯的和不明顯的壞習慣,以正確的方式做好每一步計劃,并有始有終
3、減輕郵件相關內容的壓力
通常,電子郵件營銷任務中,創建電子郵件內容對于小企業來說會產生一定的壓力。因為你要服務的人群不同、行業不同,所以不可能做到十全十美。這里有幾個技巧,可以幫助你在創建郵件內容上減少一些壓力:
創建一個內容模板:這個不需要高科技的東西,你只要創建一個模板框架,把你真正想要傳遞的信息撰寫在里面,簡潔且明了。
簡單回答關注的問題:對于用戶關注的問題,給客戶寫一篇博客或一篇專題文章無形增加了壓力。所以對于普遍的問題你可以簡單回答,但要抓住重點有針對性,對癥下藥,這樣很容易減輕用戶心中的疑慮。
使用合適的工具:有很多的工具可以幫助你創建和分享更好的內容,它們也會幫助你節省時間和減少你的壓力。比如:管理和共享在線內容、創建和發布原創內容等。
4、適應新的活動區域
2014年的郵件發展呈現新的發展前景,因此新一年的郵件營銷不要錯誤的繼續逗留在之前的視野中,用戶收件箱已經發生改變。據調查,在過去的兩年中,用戶在移動設備閱讀電子郵件的數量增加了330%,而在同一時間,利用電腦打開郵件的數量卻下降了44%。如果你在新的一年里還用以前的方式,只會影響你的2014年的成效。為此,你應該集中在移動設備領域,這是一個新型的,有潛質的區域。如果在移動設備領域開展新的郵件營銷活動,跟隨時代的發展不斷的創新和變化,郵件營銷效果將會逐步凸顯。
5、學習新東西
在2014年中專注一項新技能,制定一個偉大而現實的目標。這不僅可以保證你時刻專注你的業務,還能對你新一年所有的電子郵件營銷活動產生積極的影響。學習更多新東西對你是大有益處,但應該注意方法。首先我們可以去參加一個研討會,與一些知名的郵件營銷專家一起學習新的營銷方法,探討最佳營銷方式和解決方案;然后我們可以通過在線學習,在線研討,嘗試用新的郵件方式發送給學習者,讓更多的學習者準時在線探討學習。最后你可以去找專業的平臺,這時你可以訂閱關注他們的郵件,讓他們把每一期新的內容通過郵件發送給你,你就不會擔心失去學習新東西的機會了。
通過堅持電子郵件營銷的方式,你的郵件肯定可以獲得更多用戶的點擊和打開,并且分享你的電子郵件。你擁有了更多的機會來改善客戶關系,幫助您在2014年中增長您的業務。
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