隨著企業對協同辦公、知識管理等需求的不斷提升,2013年,企業社交網絡成為了企業信息化領域的一大熱點。2013年9月,計世資訊針對國內企業社交網絡市場進行了小范圍調研。
從當前企業對企業社交網絡價值的認知來看,52.9%的企業認為社交網絡的價值在于幫助提升協作績效,反映出這些企業將“協作”看作是企業社交網絡的最大價值。另外,47.1%的企業將其認為是新一代的企業OA軟件,但是,OA是用于強組織邏輯企業辦公協同管理的軟件,而企業社交網絡更多是用于強項目邏輯企業的項目協同,二者的概念存在著差異。此外,還有47.1%的企業認為社交網絡的價值是幫助企業內部建立私密的社交平臺。從上述結果可以看出,選擇后兩個選項的企業對社交網絡的認知還存在著一定的偏差及局限性。
2013年下半年企業對企業社交網絡價值的認知
從當前企業的應用情況來看,2.9%的被訪企業計劃在近期(半年內)應用社交網絡,32.4%的企業有可能應用,但時間會在半年以上。同時,也有64.7%的企業對社交網絡還存在著排斥,并不計劃應用。上述比例說明當前的市場還處于培育期,廠商必須進行大力的市場教育才能進一步打開企業社交網絡的市場空間。