在快速變化的全球經(jīng)濟形勢下，金融機構(gòu)比以往任何時候都更注重業(yè)務轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，以應對來自各個方面的競爭。國內(nèi)金融機構(gòu)，除了要面臨不斷變化的新環(huán)境、新形態(tài)挑戰(zhàn)外，還面臨深化信息化、大幅提升IT系統(tǒng)應用性能和功能的壓力。四川農(nóng)信、民族證券等越來越多的金融用戶通過實踐發(fā)現(xiàn)，建設穩(wěn)健優(yōu)良的測試體系和與之匹配的測試方法，是保證信息系統(tǒng)質(zhì)量行之有效的必經(jīng)途徑。
井噴式業(yè)務增長背后的挑戰(zhàn)
近二十多年來，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，以及金融業(yè)業(yè)務不斷創(chuàng)新和電子業(yè)務的快速普及，金融機構(gòu)都經(jīng)歷了業(yè)務量的井噴式增長。例如，擁有“四川人民自己的銀行”美譽的四川省農(nóng)村信用社(以下簡稱四川農(nóng)信)，僅僅幾年間，其擁有的營業(yè)網(wǎng)點就接近6000個，年新增賬戶近500萬戶。
業(yè)務如此高速的發(fā)展，在給金融機構(gòu)帶來業(yè)績的同時，也對其IT應用系統(tǒng)提出了更高的要求。一方面，金融業(yè)務的不斷創(chuàng)新，使支持業(yè)務的軟件開發(fā)規(guī)模以及復雜程度逐步增加;另一方面，對應用系統(tǒng)性能及功能方面的要求不斷上升，使得對軟件測試工作的組織和管理顯得越來越重要。
建立優(yōu)質(zhì)的測試體系以及測試方法，是保證金融企業(yè)IT應用系統(tǒng)高質(zhì)量、高效率的必經(jīng)途徑。IT應用系統(tǒng)的快速穩(wěn)定上線，是金融行業(yè)企業(yè)業(yè)務穩(wěn)定運行以及贏得市場競爭優(yōu)勢關鍵。
然而，金融企業(yè)在早期的IT應用測試環(huán)境存在很多的問題，比如缺乏專門的測試組織、缺乏軟件測試體系、軟件測試不充分、測試管理測試不規(guī)范、缺乏專業(yè)測試工具等。而且許多的金融企業(yè)把軟件研發(fā)進行了外包，其測試工作以外包服務商為主導，而外包服務商往往迫于應用系統(tǒng)上線時間，很難保證最佳的產(chǎn)品質(zhì)量。
借助先進測試產(chǎn)品打消金融客戶顧慮
面對這些難題，金融用戶迫切需要一套完整的測試流程體系及先進的測試工具來支撐企業(yè)IT應用系統(tǒng)以及滿足業(yè)務運營。由于其業(yè)務的特殊性，金融行業(yè)用戶對于測試產(chǎn)品的選擇要求非常高，而且非常看準產(chǎn)品的服務綜合能力。也就是除了測試產(chǎn)品要具有易用性、可擴展性、可維護性以外，服務商還需要具備前沿的測試技術、測試管理理念。
作為專業(yè)化的測試服務提供商，并且在金融測試領域擁有多年良好口碑的惠普公司，一直致力于為企業(yè)提供專業(yè)化、高可用、高效的解決方案而備受關注。其旗下的測試產(chǎn)品HP ALM (Application Lifecycle Management)能夠幫助金融企業(yè)將應用測試時間從幾天縮短至幾小時，加速金融服務應用的上市時間。從而實現(xiàn)對可提升商業(yè)價值的應用的快速交付。
“采用HP ALM后，四川農(nóng)信現(xiàn)已完成了軟件測試流程、規(guī)范、工具等軟件測試體系的建設。測試系統(tǒng)類型由早期只介入核心類、渠道類軟件功能測試的用戶接受測試，擴展到將管理類系統(tǒng)納入實施范圍，同時從用戶接受測試轉(zhuǎn)變?yōu)榭缦到y(tǒng)集成測試。測試類型也從只做功能測試實施擴展為功能測試和非功能測試的實施。”四川農(nóng)信信息科技中心新產(chǎn)品服務部經(jīng)理張磊回顧借助惠普應用生命周期管理軟件HP ALM構(gòu)建軟件測試體系整個過程時感慨道。
HP ALM與惠普其它測試產(chǎn)品的協(xié)同合作能夠幫助金融企業(yè)的測試工作變得更加高效，如HP ALM與HP QTP (QuickTest Professional)、LoadRunner等軟件實現(xiàn)了測試的獨立化、流水化、自動化，測試人員可以省時、省力、更精確無誤地完成工作，大大提高了測試的效率。同時，自動化測試流程還可以提高測試的覆蓋率，更好地重現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷，有效降低新產(chǎn)品上線失敗的風險，加速了對高質(zhì)量應用的部署。
另外，通過搭建一個測試團隊高效協(xié)同平臺，HP ALM還可以促進業(yè)務、測試、外包服務人員在全應用生命周期內(nèi)的協(xié)作，減少溝通時間，加速新產(chǎn)品上市。業(yè)務流程模型真實展現(xiàn)工作進程，使測試人員能創(chuàng)建一整套應用需求，避免重復或疏忽，從而使團隊成員可以高效合作。定制化的模板及工作流程使測試人員在四川農(nóng)信統(tǒng)一的測試平臺架構(gòu)中輕松捕獲應用需求，從而避免了重復勞動，并可一致、有效且明確地定義需求，獲得高品質(zhì)應用。
先進的技術方案幫助四川農(nóng)信裝備了一批技術實力與經(jīng)驗水平高超的“精銳部隊”，使新產(chǎn)品服務部門形成了強大的測試實力。目前四川農(nóng)信并行測試的系統(tǒng)和應用超過20個，隨著未來業(yè)務的擴展，測試工作量的增加，四川農(nóng)信計劃將HP ALM在線使用的用戶量增加到100個。張磊認為，測試流程管理是一個長期規(guī)劃、持續(xù)優(yōu)化改進的過程，而HP ALM的引入，激勵著測試團隊不斷規(guī)范流程、提高測試的一致性，推動整個測試體系
小結(jié)
四川農(nóng)信的測試應用案例說明，未來隨著業(yè)務的快速擴展，金融企業(yè)的業(yè)務對于IT的要求越來越高，其對應的測試工作量必然會增加，要想讓企業(yè)的測試團隊有信心打好未來“測試戰(zhàn)”，必然要借助如惠普等公司提供的先進的測試管理理念以及工具，才能夠快速、安全響應業(yè)務需求，從而幫助企業(yè)在未來制勝。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號