北京，2012年12月13日 – 早上，刺耳的鬧鐘鈴聲響起。您無精打采地坐起來，打著哈欠，伸了個懶腰。是時候準備去上學或上班了，但接下來你會做什么呢？是穿衣，洗澡，還是刷牙？ 2012年思科互聯世界技術報告（CCWTR）顯示，在全球接受調研的年輕一代中，有90%表示他們在下床之前，通常會使用智能手機查看最新的電子郵件、短信和社交媒體站點信息。我們都知道人體有206塊骨頭，而現在智能手機似乎已成為年輕一代的第207塊骨頭。有五分之二的人表示，如果他們不能使用智能手機保持聯網，他們“就會感到焦慮，好像丟失了自己的一部分一樣”。 

這一報告所使用的信息取自InsightExpress公司對18個國家的1,800名18至30歲的大學生和年輕專業人士進行的調查。基于這一調查，該報告分析了年輕一代如何利用互聯網和移動設備來與其周圍的世界相聯系。智能手機、傳感器、攝像機、顯示器和其它互聯設備每天都會生成大量的數據。報告顯示了他們對于此類數據創建和訪問等問題的行為和看法。 

移動設備僅僅是個開始。隨著越來越多的人員、流程、數據和事物相互連接，步入“萬物互聯（Internet of Everything）”時代，這些連接所生成的所有數據的數量和潛在價值都將呈指數級增長。

2012年思科互聯世界技術報告主要調查結果

新的早起例行事務：刷牙、上洗手間和收發短信

年輕一代不想錯過任何事。他們經常在起床前，就會查看其移動設備上的短信、電子郵件和社交媒體更新信息，由此開啟新的一天。對于這一代人，信息始終在實時更新。

全球90%的受訪者都會將穿衣、刷牙，以及查看智能手機作為早上準備上學或上班之前例行要做的事情

對于雇主而言，這一發現有著重要意義。它表明未來的勞動力比上一代人更靈活、信息更靈通、同時響應更迅捷。互聯和通信已成為他們生活中不可或缺的一部分。

我和我的智能手機。從早到晚，年輕一代始終保持聯網。 

超過四分之一的年輕一代受訪者（29%）表示，他們每天要查看智能手機N多次。

在全球范圍，有五分之一的人至少每10分鐘通過其智能手機查看一次電子郵件、短信和社交媒體更新信息。在美國，有五分之二的人至少每10分鐘查看一次。

三分之一的受訪者至少每30鐘查看一次其智能手機；在美國，這一數字達到了一半以上。

聯網還是上癮？

60%的年輕一代發現自己會有意識地或強制性地通過其智能手機查看電子郵件、短信或社交媒體更新信息。

女性的聯網意向更大：經常通過其智能手機查看短信、電子郵件和社交媒體更新信息的女性和男性比例分別為85%和63%。

超過40%的受訪者表示如果不能經常查看其智能手機，就會產生“戒斷”癥狀，“會感到焦慮，好像丟失了自己的一部分一樣”。

IT專業人員的聯網意向更強

近三分之一的IT專業人員“不間斷”查看其智能手機

而40%的IT專業人員至少每10分鐘查看一次其智能手機。

它們無處不在！智能手機的使用無處不在，即使是在最隱秘的地方也不例外。保持聯網意味著，工作和社交生活/家庭生活之間的界線變得越來越模糊。人們無論在世界哪個角落，都要查看最新工作情況和隨時保持通信。時間是有彈性的：對于年輕一代而言，“工作時間”和個人時間之間沒有明確的標記，在整個白天和晚上都有混合和重疊。

浪漫已不復存在？在全球范圍，有四分之三的受訪者在床上使用智能手機。

不要忘記洗手：超過三分之一的受訪者在衛生間使用智能手機。

在桌上留出一個位置：在全球受訪者中有近半數（46%）表示，他們會在與家人和朋友一起吃飯時收發短信和電子郵件，以及查看社交媒體。超過半數的美國受訪者（56%）在社交正餐過程中使用智能手機。

當心！近五分之一的受訪者承認曾在開車時收發短信，這非常危險。

不只是短信和電子郵件：應用程序革命

近70%的年輕一代受訪者表示，移動應用程序對其日常生活非常重要。

超過半數的受訪者表示，他們主要將移動應用程序用于玩游戲和娛樂

而四分之一（27%）的受訪者主要使用移動應用程序來工作。

你需要多少應用程序？ 廠商宣傳其應用商店中有成千上萬種應用程序，但這些應用程序都在被用戶使用嗎？在每天被用戶下載的所有應用程序中，實際經常使用的應用程序數量少得驚人。

大多數年輕一代受訪者（70%）表示經常使用的智能手機應用程序不超過10種。 

僅四分之一（24%）的受訪者表示，他們經常使用10到25種應用程序。

網絡友誼與面對面交流：在線社區沒有地域或時區的限制。

40%的受訪者用于與朋友網上交流的時間多于面對面社交的時間。

三分之二的全球受訪者表示，他們用于與朋友網上交流的時間與面對面社交的時間相當或更多。

但這也有性別上的差異：全球有38%的男性用于面對面社交的時間多于網上交流，而女性僅為29%。

你到底是誰？網上和現實世界的身份不盡相同。

在線連接創造了許多機會，使每日的生活無界限，并且可嘗試新的角色。但另一方面，對于網上的信息，你能夠相信多少？

五分之四（81%）的受訪者認為，人們在線上和線下的身份不同。

超過三分之一的全球受訪者認為，大多數人擁有截然不同的線上和線下身份。

當問及他們自身的情況時，僅44%的人表示，他們的線上身份與其現實中的“離線”身份相同。

在工作場所，智能手機將會替代筆記本電腦嗎？ 

在世界許多地方，智能手機現在超過筆記本電腦，成為18-30歲的年輕人最希望得到的設備。它看起來最通用、最纖巧。

如果他們只能選擇一種設備，三分之一的受訪者傾向于智能手機，而略多于三分之一的受訪者傾向于筆記本電腦。 

從全球的角度來看，作為首選的工作場所設備，智能手機已經超過了臺式機。

智能手機的受歡迎程度是臺式機的兩倍，是平板電腦的三倍。

網上購物 – 全球年輕一代的趨勢

有90%接受調查的年輕一代表示，他們進行網上購物。

近五分之三（58%）的受訪者表示，他們在制定網上購買決策時經常依賴于顧客評價；另外28%的受訪者表示偶爾會參考網上評價。

57%（近五分之三）的受訪者愿意向商店和在線站點分享其電子郵件地址，以收到折扣和銷售信息通知。但他們對于分享更多的信息很謹慎。很少有人愿意分享電話號碼、家庭地址或其他個人資料。

推動全球數據增長

近90%的受訪者會將照片上傳到互聯網站點上，進行分享或存儲。

62%的受訪者會將視頻上傳到互聯網站點上，進行分享或存儲。

面向世界：87%的受訪者擁有Facebook帳戶，其中有十分之一會隨時更新Facebook。

41%的受訪者至少每天更新一次Facebook，超過五分之一的受訪者每天更新Facebook多次。

56%的受訪者擁有Twitter帳戶，21%的tweet至少每天更新一次。