11月上旬,威海聯通為山東家家悅集團開發的“手機視頻監控系統”初步完成了安裝和調試,將上線試運行。此舉將大大提升家家悅集團的質量管理能力。
山東家家悅集團有限公司是一家擁有400多處直營連鎖門店的大型連鎖企業,其大賣場、百貨店、綜合超市、社區店、折扣店遍布山東省內威海、煙臺、濟南、青島、臨沂等地的34個市縣,總營業面積90萬平方米。為保證各個超市門店環境及食品衛生質量,管理人員每天需奔波各門店現場巡視檢查,一方面浪費了人工成本,一方面檢查結果不直觀,記錄不宜保存。今年以來,威海聯通利用自身的移動信息化技術優勢,協助山東家家悅集團建設了“手機視頻監控系統”平臺,實現超市門店巡檢管理工作信息化、移動化,提高了管理效率。
借助“手機視頻監控系統”平臺,每天在規定的時間,家家悅集團各門店店長利用智能手機對生鮮、蔬菜、水果等區域進行視頻錄制或拍照,通過3G網絡或WiFi上傳到平臺上。質量管理人員可在后臺即時通過電腦對各門店檢查,完成日常巡檢工作任務。質監人員也可在平臺上直接調度店長,把手機帶到其所關心的區域或貨品附近實時查看現場情況。平臺支持按時間、門店進行視頻、照片和語音檢索,并可提供視頻上報報表和視頻上報走勢圖,大大提高了管理水平。