第1頁：數字與網絡需求 硬件改造重頭戲

過去兩年，隨著高清化、網絡化、智能技術在安防各個行業的廣泛應用，整個安防產業正面臨著新技術、新產品所帶來的各種改革，各行業都根據自身的實際需求對安防系統進行了不同程度的改造和升級。銀行作為對安全嚴要求、高標準規格、投資力度大的一個行業，面對各個業務部門和安全保衛不斷提出的新需求，融合IP、安防等新技術、新產品，實現銀行系統的管理應用改造建設，正成為時下銀行安防的發展趨勢。銀行經過一段時間對高清、智能等新技術產品的嘗試應用和了解，未來將釋放出更龐大的市場需求。在新一輪銀行系統升級改造過程中，將會為整個安防市場帶來不可估測的潛在商機，吸引一批安防企業蠢蠢欲動。

與平安城市等行業相比，金融業的安防系統升級和改造更加復雜和繁瑣，用戶對于采用新產品、新系統的態度也更加謹慎小心。就金融安防系統改造而言，如何對舊有的模擬標清系統進行升級改造？在新的改造過程中會對產業鏈帶來哪些影響？以及金融安防在管理應用層面提出了哪些新需求？成為金融安防系統改造熱烈探討的主題。

數字與網絡化需求下，硬件改造上演重頭戲

隨著銀行網點數量的增加以及銀行安防系統向數字化、網絡化方向邁進，大部分銀行開始通過增加新的設備或者逐步在舊網點應用新技術進行系統升級改造，如在高清監控系統、IP對講、ATM機對門禁系統的擴容、視頻與報警聯網、系統綜合管理集成等等，據了解，銀行網點每年在維設備維護、裝修、更換設備帶來的市場非常可觀，國有銀行一個城市行網點改造每年投資大約在七八百萬，一級省行(四大國有銀行)每年在安防投資大約在七八千萬。2011年金融安防市場規模接近200個億，其中設備改造大約占45%。

截至目前，高清監控系統在銀行的應用規模取得了一些初步效果。“高清監控在金融行業的應用剛剛起步，在一些銀行大樓的核心部位、入口處以及營業網點的現金柜臺、金庫等重要部位安裝了高清攝像機，主要用以輔助銀行系統正常工作。”中國建設銀行陜西省分行遠程監控管理中心主任王日平表示。安防廠商針對銀行推出了IP高清和HDcctv、960H三種高清解決方案都獲得用戶一定的青睞，三種方案在實際應用中各有優劣，IP監控是最近幾年來發展最快的監控技術，具有應用靈活、多級管理存儲、易拓展、方便跨區管理、網絡化與IT系統緊密結合等一系列的優勢，是未來應用范圍較廣的監控方案，但現階段銀行應用面臨了不少的瓶頸。廣州市高安電氣電子工程有限公司項目經理黃鑫宇表示：“除了網絡設施無法滿足需求、存儲壓力大和成本高昂外，還存在與拾音器等設備連接不便，監控軟件使用部分會出現不兼容等問題，如聲音采集無法正常使用，雖然問題得以最終解決，但給用戶留下復雜的印象。”

相比較之下，960H監控解決方案升級簡單，在系統架構、傳輸線路、產品類型上沒有質的改變，只是產品性能和功能上的提升。同時，在網絡傳輸、報警接入、顯示終端等方面與傳統視頻監控方案完全相同，適合銀行在過渡時期對模擬攝像機+DVR的應用模式的新建和改造。值得一提的是，雖然HD-SDI應用的普及度及用戶的認知度還不及IP網絡高清監控，但HD-SDI無失真、實時傳輸、不受網路影響的特點優勢較為明顯，其“模擬為形，數字為骨”的系統架構，更易得到客戶的接受，在布線、產品外觀和應用上沒有變化，只是目前同軸電纜距離受限。

目前，金融行業在前端監控品牌采用上，國內銀行約70-80%以上都是選擇國外品牌，如索尼、松下、三星、LG、JVC等，“在高清監控系統改造上索尼、松下、三星應用較多，這些品牌的品質和服務都比較到位，而且一直保持著穩定和彼此信任的合作，在高清監控上也會繼續選擇這些品牌。國內品牌雖然在價格上有一定優勢，但品質有些達不到要求。”建設銀行王日平分析道。在DVR部分，國內品牌如海康威視、大華等在品質和成本上更有優勢，在銀行的應用率更高。

除了監控系統的升級改造外，為了提升銀行數字信息化管理，其他系統、設備也進行了相應的升級更新。如原來沒有IP對講系統的離行式網點增加了IP對講系統，視頻與防盜報警系統的聯網比例也越來越高。“門禁系統應用率也越來越高了，許多新的網點和離行式的ATM機設備都開始了門禁系統的應用。”高安電氣電子黃鑫宇介紹，其中比較活躍的安防廠商有霍尼韋爾、DDS、HID、西門子、科松、麗澤、披克等。隨著銀行對業務管理意識越來越強，在統一平臺上對安防和業務系統進行整合規劃應用也越來越多了。

視頻聯網步取得可觀成效

早在2005年，銀行就開始關注系統整合和監控聯網。“由于銀行網點越來越多，而且分布比較分散，為了更好進行規劃管理，需要使用新的聯網監控平臺軟件，隨著需求不斷增加，大部分銀行需要對原有的視頻監控聯網軟件進行投資建設或升級。”深圳天盈隆科技有限公司副總經理李新祥表示。

目前為止，一些銀行已經開始部署全省聯網，甚至有些銀行已經實現了全國網點的監控聯網。由于每個銀行基礎設施和入圍體制不同，其的技術應用進展程度也存在一定區別。以四大國有銀行(工農建中)為例，中國銀行從2006年已經開始推廣全國監控聯網平臺應用，對平臺技術的理解、內部整體管理應用都已較成熟，目前為止已基本完成了全國網點監控聯網。不僅是中國銀行，建設銀行、農業銀行、工商銀行都已經陸續完成全國的監控網點聯網。中行、建行等通過入圍制的方式選擇三到五家企業，如成都三泰、藍色星際、上海同濟天躍、深圳天盈隆、泉州視達等，各個省市再從總部入圍名單里選擇合作伙伴，而農行則選擇了一家平臺商重慶訊美作為其各省聯網的唯一合作伙伴，項目金額約2億元人民幣，目前該項目正在有條不紊實施過程中，這在國有銀行全國聯網建設中屬于先例，其中面臨的技術挑戰可想而知，也為其他銀行聯網建設提供了參考。

第2頁：深度整合集成 促進銀行管理效率

深度整合集成，促進銀行管理效率

通過部署大型綜合聯網平臺，進行事件的歸檔、事項處理跟進與設備的管理，截至目前，各大銀行對各個子系統如監控、報警等進行了不同程度的集成整合。“隨著銀行系統規模的擴大，信息化管理的進步，將銀行平臺改造升級到大型集成聯網監控報警平臺，對輔助銀行安保和業務管理工作也十分有意義。”武漢達明科技有限公司副總經理丁赤表示。基于管理和安全防范的需求，需要平臺對門禁系統、IP對講、報警系統、廣播、消防等系統進行更深層次的集成，“在安保系統整合部分，各個銀行因為實際建設狀況不同，如針對報警與監控的聯網，沒有進行聯動的網點也占了一部分比例，”天盈隆李新祥介紹。據業內透露，大部分二級行的安防系統聯網仍未實現，造成發生狀況時系統無法及時跟蹤。在綜合管理平臺建設方面，目前部分銀行僅針對保衛部門系統進行聯網，也有部分銀行將安保與業務系統進行了整合。這主要源于一方面綜合整合管理離不開信息化的支持，而目前銀行系統IP化進程并不高，另外，顧慮到網絡安全性的潛在隱患，以及業務管理涉及重要的商業數據，是否需要對安保與業務進行整合是用戶比較在意的部分。

深挖定制化應用，令銀行管控更智能

視頻數據的分析和挖掘，產生更多的有價值的增值信息，為了更好地為銀行安保和管理服務，智能是必備的手段。據了解，目前銀行的智能識別分析需求主要集中在ATM自助銀行和ATM自助設備的智能防范，如ATM機黏貼詐騙廣告、拆除ATM機設備密碼防護罩、ATM機加裝讀卡器或者攝像設備的智能識別分析，或是人員徘徊、物品遺留、攝像機抖動等，未來異常人臉分析、人臉識別追蹤、人群聚集等智能技術將更多應用到金融行業中，不過淮南光達通信技術有限公司項目經理寧建睿表示：“由于智能分析誤報率一直無法避免，一定程度上加重了工作人員工作量，提升智能視頻分析技術的準確性，改善因誤報帶來的大量維護工作量，以及降低人力監控海量視頻畫面的工作強度，是智能分析在銀行發展的重點。”

另外，上海天躍科技股份有限公司總工程師彭華表示：“目前被熱捧的智能分析，即所謂的智能圖像識別技術，面對銀行安防系統帶來的海量信息，其作用還是比較單一的，如何擴大信息采集的技術手段、處置手段以及信息應用，對加強銀行管理發展更有意義，如通過多種技術采集安防信息、系統化地處置采集到的信息，提取有用和有效的信息，為銀行管理提供更多的智能化應用。”另外，在綜合管理的基礎上，許多平臺商和集成商因應客戶的一些實際需求進行了一系列深入開發工作，“如我們針對銀行等管理需求，在平臺基礎上，將圖片、錄像、銀行管理業務結合起來，構成一個風險管理系統，供各個業務部門使用。如安保部門可以透過這個系統監測到安防設備運行是否正常、系統設備是否有使用風險、設備是否已折舊到期等，業務管理部門則可以這個系統進行監督檢查管理，如監督關鍵崗位和區域的業務流程，如：柜臺錢箱放置是否恰當、員工與客戶交流是否符合要求等。”上海天躍科技股份有限公司彭華補充道。因此，集成商可以在行業或者項目細化方面挖掘更多的應用，不斷滿足銀行的需求。

審時度勢，集成商、工程商加速應變能力

隨著金融安防系統向信息化方向邁進，銀行對產品供應商、集成商、施工的工程商提出了更進一步要求。不僅要求產品供應商提供符合銀行使用習慣、基礎設施建設、配套系統的整體解決方案和產品，同時要求廠商加強自身技術和產品研發能力，集成商的研發視野和關注的技術不再只集中在安防，IT通訊、云計算等都成為關注的重點，并將對IT技術的理解逐漸融入到金融安防應用中，開發更多符合銀行管理需求的產品。“隨著安防全數字化技術不斷成熟，銀行安防系統面臨新一輪改造，原有系統不可能全部更換掉，在升級過程中集成商要做好平滑的對接和接入工作，才能令銀行安防系統達到集成管理的層次，才能獲得銀行用戶的認可。這對集成商的整合能力、集成經驗、開發能力提出了更多的挑戰。”上海天躍科技股份有限公司彭華表示。

另外一方面，銀行作為國家重點防范單位，由于安防行業的快速發展，設備價格日益透明，銀行單個網點工程造價下降，但是銀行對于系統運維和服品質卻逐步提高，如設備出現故障，工程商和集成商限定維修時間從原來市區5小時提升到了2小時甚至1個小時，而且目前各大銀行對主要設備主要采用自購或者指定供應商的方式，此外，一些銀行地區營業網點雖少但對分支機構和支點的運營成本也更高，“而且銀行的施工涉及現金區域，為了保證正常工作，銀行的改造工程一般都在夜間進行，通常需要嚴格控制在一定時間，這些都要求工程商和集成商對資源進行合理規劃，做好人員安排和工程調度等，提升項目施工效率和服務質量，加強施工質量和項目管理。”高安電氣電子黃鑫宇表示。另外，在升級改造中，系統施工方式與傳統相比也發生了許多變化，尤其是在IP系統布線方式上，加強新技術了解和提供IP施工能力，是工程商抓住發展時機。