在傳統(tǒng)電信設(shè)備市場進(jìn)入緩沖階段之前，愛立信開始加大力量拓寬另一條道路——增加電信服務(wù)市場的投入。

愛立信總裁兼首席執(zhí)行官衛(wèi)翰思昨天接受網(wǎng)易科技采訪時透露，該公司將在中國建立一個新的全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心（GNOC），以此進(jìn)一步增強(qiáng)其電信管理服務(wù)交付的范圍和能力。

從規(guī)模上看，新設(shè)立在中國的全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心將是愛立信的第二大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心。在此之前，愛立信已在羅馬尼亞、印度和墨西哥設(shè)立了另外三家全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心。
增設(shè)全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心早在七八年前，也就是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場還處于高速增長的時候，愛立信就開始尋找未來能夠持續(xù)增長的出路，并逐步進(jìn)入了電信服務(wù)市場。

在此之后，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)部署服務(wù)和客戶支持服務(wù)之外，愛立信還增加了專業(yè)管理服務(wù)以及咨詢服務(wù)。

目前，愛立信在全球已擁有50000名電信專業(yè)服務(wù)員工，分布在180個國家，其中約40000人直接面向客戶提供服務(wù)，另有約10000人在愛立信的全球和區(qū)域中心提供遠(yuǎn)程服務(wù)。

在上述大規(guī)模專業(yè)人員配備的基礎(chǔ)上，愛立信已發(fā)展成為全球最大的管理服務(wù)提供商，并在客戶數(shù)量以及收入規(guī)模上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過諾基亞西門子、阿爾卡特朗訊、華為等同樣進(jìn)入該領(lǐng)域的一線設(shè)備廠商。
據(jù)了解，愛立信目前管理的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于全球8億多名用戶，其中一半以上的用戶是通過愛立信各地的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心獲得服務(wù)。而在愛立信的業(yè)務(wù)收入中，大約有40%來自于電信管理服務(wù)，其中包括安裝咨詢、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、計費(fèi)系統(tǒng)等等。

對于愛立信而言，在中國新設(shè)立的全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心將在增強(qiáng)中國本地電信服務(wù)能力的同時，向全球多個運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營支持。

據(jù)衛(wèi)翰思介紹，愛立信在中國設(shè)立的全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心在發(fā)展之初有300名員工，并將在3-6個月內(nèi)將擴(kuò)充到500人。而按照計劃，該運(yùn)營中心將吸納更多的專業(yè)人員，未來其員工規(guī)模將達(dá)到數(shù)千人。

以LTE帶動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)增長除了電信管理服務(wù)市場，無線通信基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域仍然是愛立信業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)之一。而從愛立信目前的投入狀況來看，幫助全球運(yùn)營商提供LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋已成為其布局未來市場的重要工作。

據(jù)衛(wèi)翰思介紹，雖然目前全球LTE網(wǎng)絡(luò)僅覆蓋了很小比例的用戶，但在現(xiàn)有的2億LTE用戶中，約有1.3億是由愛立信提供網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

與此同時，在全球主流運(yùn)營商的26個（不包括小型部署）LTE商用合同中，愛立信獲得了15個合同，其中部署規(guī)模最大的3個運(yùn)營商的LTE商用合同（Verizon、AT&T、DOCOMO）均由愛立信獲得。

衛(wèi)翰思介紹，在LTE領(lǐng)域，愛立信擁有大約25%的核心專利，而在TD-LTE領(lǐng)域的專利數(shù)量占比也約為25%。目前，愛立信已聯(lián)合中國移動在深圳建立了首個TD-LTE規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)，并于2011年6月從澳大利亞NBN公司贏得了迄今最大的（約10億美元）TD-LTE合同。除此之外，愛立信還在參加印度等國的TD-LTE技術(shù)試商用測試。

另據(jù)衛(wèi)翰思透露，愛立信將在一個月之后完成與一家公司的收購事宜。而對于未來投資方向，衛(wèi)翰思明確表示，將只針對最先進(jìn)的OSS（運(yùn)營支撐系統(tǒng)）及BSS（業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)）兩方面進(jìn)行投資。