目前大多數航空公司使用手持式條碼掃描器近距離掃描行李標簽,才能識讀到行李的相關信息。旅客不僅無法實時查詢行李“蹤跡”，還會遭遇托運行李丟失的情況。 為改善這種情況，達美航空公司(Delta Air Lines)今天宣布，將為無線射頻識別技術(RFID)技術投資5000萬美金來避免旅客丟失行李的情況。
Delta公司旅客平均每年的行李達到近1.2億個。 美國交通部表示， Delta是美國各大航空公司中處理行李效率最高的公司之一。這項新的投資也將進一步提高該公司的行李處理效率。
Delta已開始測試RFID技術，并聲稱RFID掃描成功率為99.9%。 Delta計劃在今年年底為所有航班推出全新的行李跟蹤系統。
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