很少有人聽說過UnaTickets，它是一個最近在英國推出的票務平臺。我們在網(wǎng)上搜索這家公司，也沒什么更多的信息，但它卻有著不小的“野心”：希望通過打擊黃牛和假票的行為來革命現(xiàn)場音樂票務市場。
它是如何運作的呢?UnaTickets是一個端對端的票務平臺，它對用戶一次性收取5.99英鎊(9.00美元)的注冊費。注冊后，用戶會得到一張定制的RFID智能卡——采用類似倫敦公共交通卡的雙芯片系統(tǒng)——并與手機APP綁定來進行票務交易。Una Tickets表示，它們將為樂迷們提供一種更安全、更便宜、更高效的購票方式。
值得一提的是，已注冊的用戶在所有訂票過程中都不需要支付任何預訂費，只需要支付票面價格。當然對于信用卡用戶，依然會扣除銀行標準的手續(xù)費。
Una開發(fā)到了哪一步?
據(jù)美國Billboard雜志報道，為了籌備Una的發(fā)布，該公司從私人手中籌集了110萬英鎊(約合170萬美元)的天使投資，由倫敦溫布利球場的前副主席彼得?湯普森先生領投。此外，Una還收到了英國政府創(chuàng)新計劃支持的25萬英鎊(約合38萬美元)資助。
Amar Chauhan是Una Tickets的聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理，他表示推出Una Tickets是為了改變并“清理”現(xiàn)場音樂的弊端，一直以來，這一行業(yè)都很“亂”，Una的目的并非要把成本壓到消費者身上。大家都明白，消費者和現(xiàn)場音樂主辦方一直在找尋解決黃牛和假票的辦法。他們已經(jīng)受夠了Ticketmaster和其它票務公司對待消費者的套路。他說：“我們并不是在限制真正的粉絲，我們只是為了限制黃牛。”
對此，Chauhan相信Una是消費者驅動型的，這背后有巨大的需求，來自眾多倡導者、主辦方和藝人們，他們想要解決這些問題。
該公司表示，Una不太可能出現(xiàn)假票或倒票，因為每一張注冊卡片和APP界面都帶有照片身份認證，對唯一的用戶負責。已購買門票的注冊用戶如果不能參加演出，可以把票轉讓給朋友和家人，或者轉賣給其他Una用戶，但只能以等于或低于面值的價格出售。
最近幾年，包括Lollapalooza、Mysteryland、Coachella、波納若、西南偏南和奧斯汀城市音樂節(jié)在內(nèi)的一系列音樂節(jié)也都在嘗試用無現(xiàn)金RFID票務管理系統(tǒng)。例如，一些音樂節(jié)使用內(nèi)置芯片的RFID腕帶，樂迷在入場時不需要給現(xiàn)場管理人員看票，也就比使用紙制票的速度快上3-4倍，樂迷的滿意度也提高了。與此同時，音樂會訂閱服務Jukely也正在歐洲各個城市擴張，最近剛獲得種子輪融資800萬美元，由Northzone和前華納音樂高管Alex Zubillaga的14W領投，這筆資金將用于未來一年其在歐洲和美國市場擴張到至少20個城市。就在最近，在倫敦也成立了一家初創(chuàng)公司ShowMango，宣布提供無限制的現(xiàn)場音樂訂閱服務，25美元/月訂閱服務費，它已經(jīng)和倫敦的一些現(xiàn)場演出場地達成了合作。
Una Tickets公司把目標定位在音樂節(jié)上，Chauhan說：“我們把目標定在音樂節(jié)的主要原因是，很多音樂節(jié)獨立運行，都希望完全控制門票，使其能夠賣到真正的樂迷手中。”他把Una的雙芯片智能卡定義為音樂節(jié)市場的最佳組合，而一直以來手機是最大的制假售假環(huán)節(jié)。
目前，公司推出了Beta版，用戶只能注冊購買有限的免費入場券。但是Chauhan表示，他正在提前與“大量體育場、音樂節(jié)和主要巡演推手”談合作。他相信這一平臺會在今夏開始賣出第一批門票，根據(jù)最初的設計，用戶只能在英國付費，而該公司也在考慮開發(fā)歐洲和北美音樂節(jié)票務市場。
Una究竟有哪些優(yōu)勢呢?
Una把實時分析作為一大優(yōu)勢吸引現(xiàn)場音樂主辦方，這也是為了與其他職能票務系統(tǒng)保持一致。Chauhan說，“無論在任何音樂節(jié)或現(xiàn)場，主辦方都能立即獲得信息，了解哪個區(qū)域人多，哪個地點或樂隊最受歡迎，也能更有效控制人群。”
其它優(yōu)點包括年齡核實(用戶需支付3.00英鎊/4.60美元)、網(wǎng)站的無現(xiàn)金支付功能、為殘障人士提供一次性的更快捷的注冊流程。Una的收入將來自兩部分：用戶的注冊費和對現(xiàn)場音樂“推手”收取費用。Una通過手持設備和事先安裝的掃描儀及數(shù)據(jù)分析進行場控。
公司的云端平臺甚至比Ticketmaster和See Tickets等競爭巨頭更先進，相比而言，他們的系統(tǒng)就顯得有些過時了，在高需求時期甚至會出現(xiàn)崩潰。Una最近的一次測試在10秒內(nèi)順暢運行了2000萬比真實票務交易。就可擴展性而言，Una是無限的，可以在幾秒鐘內(nèi)將任意數(shù)量的票賣給任意數(shù)量的用戶——但是系統(tǒng)也遵循‘先到先得’的原則。
同行如何看待Una?
顯然并不是人人都歡迎Una的到來，Chauhan也明白LiveNation等音樂節(jié)推手和它的票務子公司Ticketmaster不太可能很快與他們合作。話說回來，在全球范圍內(nèi)移動票務領域的市場競爭已經(jīng)非常激烈，過去一年，很多移動票務公司迅速崛起，包括SongKick和StubHub Music等，大家都想顛覆行業(yè)，可哪里有那么容易?
Chauhan說：“業(yè)內(nèi)也有人不想脫離倒票，因為這不符合他們的利益。”他還指出英國最近通過了立法，要求二級票務市場平臺對轉售倒賣實施更嚴格的管控。
他表示英國的立法雖然已經(jīng)通過，但實際效果是打折扣的——大家都幾乎要放棄了。Una的到來無疑給行業(yè)帶來了新氣象，它是一個可持續(xù)發(fā)展的、負擔得起的解決方案。”
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