8月23日,大學橄欖球名人堂將在亞特蘭大正式開啟,屆時,參觀者將可以隨意參觀,享受個性化的體驗。斯塔克公司提供的RFID解決方案在這個展館隨處可見,入口處安裝了RFID標簽“憑據”以及100個閱讀器,游客可用此接收量身定制的個性化內容;部署的6臺服務器用來管理收集到的數據,分析員工的參觀細節。該解決方案還可以讓參觀者收集參觀過程中的視頻以及照片并通過社交媒體分享給朋友。
大學橄欖球名人堂是由全國橄欖球基金會(NFF)成立,旨在促進推廣校園橄欖球。據介紹,該博物館耗資6650萬美元,占地94,000平方米,每年預計會有100萬大學橄欖球粉絲參觀。這意味著,全美總共767支大學橄欖球球隊都將給這個名人堂提供信息、視頻以及圖片資料。
大學橄欖球名人堂負責人Margerum稱,這個名人堂不僅僅是一個博物館,它還將給參觀者提供一個了解最喜歡球隊的獨特的互動體驗以及每個大學橄欖球場的全視野。
例如,館內擁有一個52英尺長的電視墻,通過它可以查看大部分大學橄欖球隊的視頻(比賽視頻、球員及教練采訪、照片以及數據)。另一面墻則展示了大學主要橄欖球隊的頭盔。該名人堂不僅提供了一個了解大學橄欖球普及的窗口,還可以借此更加了解自己關注的球隊。
斯塔克RFID的總裁蘭斯布內特稱,這個RFID方案研發和部署耗時兩年。幾年前,在觀看過喬治亞水族館的RFID技術使用案例后,NFF立即決定和斯塔克公司進行合作。NFF組織者希望使用這個RFID技術以提升名人堂的體驗。
開館時,系統將自動為每位參觀者分發一個紀念品憑證(憑證價格包括門票費用)以及一個掛在脖子上的繩子。每個憑證內含一個Alien技術提供的內含唯一ID碼的ALN-9654 "G" RFID標簽。這就是獨特體驗的來源。
該憑證的工作流程是這樣的:拿到憑證后,參觀者便在軟件中留下一個可連接到憑證標簽ID號的記錄。可以通過以下三種方式實現:通過智能手機、展臺或者工作人員的幫助。使用智能手機的情況下,訪客只需遵循憑證背部的指引進行操作,輸入姓名、最喜歡的球隊郵件地址等信息即可。選擇展臺方式時,訪客可使用ALR-9900+ RFID閱讀器讀取憑證ID號碼,便可登記相關信息。
參觀名人館時,每個不同的訪客都將得到個性化的體驗。參觀頭盔墻時,屏幕將高亮顯示他最喜歡球隊的頭盔。參觀內置ALR-9900+讀寫器的52英尺長的“我們為什么喜歡大學橄欖球”墻時,屏幕將優先顯示訪客最喜歡的球隊視頻。如果同時有兩個喜歡不同球隊的訪客參觀時,觸摸屏將顯示兩個選項,并由訪客選擇決定觀看相應的視頻。
在另外一個展示廳中,訪客可以創建并編輯ESPN風格的視頻來宣布自己喜歡的球隊獲得錦標。在這個模式下,訪客可以輸入對手球隊名稱,系統將自動調出最喜歡球隊的數據并在顯示屏上顯示相應的視頻。該視頻將自動存儲在軟件里。回家后,訪客還可以通過電子郵件查看相關文本和視頻內容。
在第四個展廳中,訪客將可以使用卡拉OK唱自己喜歡的球隊歌曲、創建視頻并和家人朋友分享。
Margerum解釋說,無論憑證是否個性化,它都會給NFF提供一些有用的商業分析數據。這樣,NFF就能知道哪些展廳受歡迎,訪客停留的時間,什么展廳是瓶頸等等。通過分析這些數據,名人堂可以微調,升級或者代替一些產品。NFF還可以和一些贊助商分享這些數據,這樣這些贊助商就能了解名人堂的運營現狀。