瑞士網上服裝店安裝服裝售貨終端以實現顧客從網上購買服裝，以及收到個性化服務和促銷提醒。
瑞士服裝公司Heidi通過網上零售擴大其營業規模。為了實現其可能性，零售商給顧客分發（NFC）RFID 貴賓卡;在店內安裝內嵌RFID讀寫器的數字觸摸屏，稱之為“totems”。該解決方能中包括NFC標簽(三星半導體提供)，Inox Communication(標簽讀取和Hedi的后臺服務器之間的通信)以及Zaha Hadid Architects(“totems”，RFID讀寫器采用AMS讀寫芯片)。
2013年12月中旬，服裝店統計結果顯示，顧客已經采用NFC貴賓卡接受個性化服務。今年6月中旬，公司將升級其解決方案，預計通過NFC手機便可獲得特定的數據。
在Heidi新開的店內，顧客可以通過內嵌NFC讀寫器的數字觸摸屏查看服裝及促銷信息。
在Heidi新開的店內，顧客可以通過內嵌NFC讀寫器的數字觸摸屏查看服裝及促銷信息。
NFC系統實施以后，顧客通過實體店或是網上預訂分得一張NFC貴賓卡，其內置Samsung S3CT9KA芯片(符合ISO 14333 RFID標準)。Samsung很快將提供NFC腕帶，與NFC卡提供的功能相同。
店內總共安裝兩臺虛擬購物平臺，其中一臺安裝在入口處，另外一臺安裝在店內部。第一次到達該店時，顧客將其NFC貴賓卡置于RFID讀寫器上，通過有線連接將卡內的相關信息轉發到后臺服務器，其中，NFC卡的ID編碼與顧客的個人信息相關聯。屏幕上會顯示顧客的姓名及歡迎語。顧客還可以獲取促銷信息、以及系統為其挑選的自身偏好。
同時，該NFC系統有兩套Red Ant公司開發的應用程序，一套是可安裝在NFC手機上的MyHeidi應用程序，一套是專為Hedi員工開發的管理程序，通過該程序，顧客進入店內后，店內員工可收到提示信息，比如顧客的購買水平、偏好等信息。
公司預計，以后才用NFC手機的用戶將多于NFC貴賓卡。基于NFC術在旗艦店的成功應用，公司將在全歐洲其他分店應用（NFC）RFID技術。
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