過去,T-Mobile奧地利店的店員需要在上班前或午休時花上幾個小時時間更新價格及其它產品信息,包括印刷和裁剪紙質標簽。現在,該公司引進RFID技術,找到了一種更高效的方法,能即時更新所有店的產品信息。
該公司已經在奧地利的11家店和周邊國家的分店使用ZBD公司制造的RFID電子貨架標簽,減少了近40%的員工勞動時間。
ZBD的銷售和市場總監David Rogers表示:“事實證明,使用紙質標簽,效率非常低,也非常耗費勞動力,員工不能專心進行銷售工作。”他還指出,而且還不能保證每家店的產品信息更新都足夠精確。
在一家店成功進行了為期3個月的試驗后,該公司認為這個系統效果不錯,而且員工也能夠使用這種技術。
ZBD的全國銷售高級副總裁、兼任T-Mobile奧地利分公司的經理,David Morgan說:“自從安裝了這個系統,員工可以有更多的時間服務顧客,還可以確保所有的手機價格信息世界網都是最新的,且百分之百準確。”
Morgan報告說,使用這種技術,T-Mobile奧地利分公司節省了40%的材料和員工費用。減少了人工印刷、剪裁和制作標簽的需要,同時還減少了紙張和調色劑的使用。該公司的經理也能確保每家店的價格和產品信息都是最新的。