即將在下月大量上市的創(chuàng)維“云電視”,將通過(guò)運(yùn)用“成都造”RFID(射頻識(shí)別)技術(shù),在全球首開(kāi)家電行業(yè)的電子保單時(shí)代……8日,從成都武侯區(qū)獲悉,落戶該區(qū)的臺(tái)灣晨星半導(dǎo)體旗下全資子公司成都美實(shí)達(dá)信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱成都美實(shí)達(dá)公司)與彩電行業(yè)巨頭創(chuàng)維集團(tuán)聯(lián)手應(yīng)用RFID(射頻識(shí)別)技術(shù),成功研發(fā)了家電行業(yè)電子保單,今后,使用“云電視”的消費(fèi)者憑手機(jī)號(hào)就可以實(shí)現(xiàn)電視機(jī)的上門維護(hù),還可以通過(guò)電視機(jī)登錄網(wǎng)上商城,足不出戶購(gòu)買到需要的商品。業(yè)內(nèi)人士分析指出,成都市作為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化的基地,對(duì)行業(yè)產(chǎn)品及應(yīng)用有著廣泛市場(chǎng),“云電視”的誕生是成都物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與國(guó)內(nèi)行業(yè)巨頭合作的典范之作。
電子保單RFID技術(shù)讓電視有了“身份證”
8日上午,在成都美實(shí)達(dá)公司,創(chuàng)維集團(tuán)技術(shù)人員向記者演示了該集團(tuán)總投資2億元、依托RFID技術(shù)推出的首款“云電視”,這款電視機(jī)擁有全球首份家電行業(yè)電子保單,客戶只要打開(kāi)電視,進(jìn)入電子保單頁(yè)面,注冊(cè)自己的手機(jī)號(hào)碼,就可以立即查詢出客戶、產(chǎn)品、服務(wù)等所有信息,而且還可以通過(guò)創(chuàng)維電視機(jī)、電腦、手機(jī)查詢到保修期以及維修等信息。
“RFID技術(shù)貫穿于創(chuàng)維電視的整個(gè)服務(wù)過(guò)程,相當(dāng)于電視機(jī)有了自己的"身份證",消費(fèi)者購(gòu)買電視的時(shí)候,RFID技術(shù)就會(huì)立即將消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)時(shí)間、保修時(shí)間等相關(guān)信息傳輸?shù)娇偛糠?wù)器。同時(shí),維修人員上門幫助維修電視的時(shí)間等信息也會(huì)立即傳輸?shù)娇偛糠?wù)器。”創(chuàng)維集團(tuán)相關(guān)工作人員告訴記者,這是繼RFID技術(shù)廣泛運(yùn)用于食品安全、物流領(lǐng)域以來(lái)的又一大創(chuàng)新,不僅可以提高家電行業(yè)的售后服務(wù)水平,還可為家電行業(yè)節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,便于企業(yè)合理地分析商品的銷售前景,同時(shí)便于商家盤活商品的庫(kù)存。
過(guò)去,消費(fèi)者常常會(huì)因?yàn)檎也坏缴唐繁P蘅ǘ坏貌换ㄥX維修,然而這樣的困惑如今被物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)RFID徹底打破,成都的RFID技術(shù)與創(chuàng)維集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手推出的國(guó)內(nèi)首份家電行業(yè)電子保單,消費(fèi)者告別了維修卡的時(shí)代,也徹底改變了維修環(huán)節(jié)收費(fèi)不透明、服務(wù)缺少保障等瓶頸。
電視商城看電視的同時(shí)也可網(wǎng)上購(gòu)物
創(chuàng)維集團(tuán)運(yùn)用RFID技術(shù)推出的“云電視”不僅打造了全球首份家電行業(yè)的電子保單,還率先開(kāi)啟了國(guó)內(nèi)電視商城的新時(shí)代,消費(fèi)者通過(guò)電視逛商城的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。
根據(jù)創(chuàng)維集團(tuán)技術(shù)人員的演示,記者發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者觀看電視節(jié)目的同時(shí),可以通過(guò)登錄帶有互聯(lián)網(wǎng)的電視機(jī)進(jìn)入電視商城,這個(gè)商城不僅匯聚了門類繁多的商品,還可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)3D版的網(wǎng)上虛擬實(shí)體店,坐在電視機(jī)前就可以完成足不出戶的購(gòu)物新體驗(yàn)。
“消費(fèi)者利用觀看電視節(jié)目的間歇,可以通過(guò)電視機(jī)遙控器按鈕逛商城,選擇心儀的商品,消費(fèi)者的整個(gè)購(gòu)物和商品的運(yùn)輸過(guò)程也運(yùn)用了物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)RFID技術(shù)。”創(chuàng)維集團(tuán)營(yíng)銷總部副總趙科告訴記者,為了實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與服務(wù)行業(yè)的完美結(jié)合,公司加強(qiáng)了后臺(tái)服務(wù)器及技術(shù)力量,投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)達(dá)2億元,耗時(shí)3年時(shí)間終于成功實(shí)現(xiàn)了RFID技術(shù)與家電行業(yè)的完美結(jié)合,運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)推出了全國(guó)首份家電行業(yè)電子保單,同時(shí)開(kāi)創(chuàng)了電視商場(chǎng)服務(wù)的新時(shí)代。
據(jù)了解,創(chuàng)維集團(tuán)在國(guó)內(nèi)率先推出的3D“云電視”將于近期全面上市,以看得見(jiàn)的產(chǎn)品、看得見(jiàn)的科技為“云電視”正名。