工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)正在打破初創(chuàng)公司將老牌玩家擠出市場(chǎng)的傳統(tǒng)說(shuō)法。相反,工業(yè)設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者們正在努力將他們的專業(yè)知識(shí)以及客戶對(duì)新產(chǎn)品的猶豫轉(zhuǎn)化為新的商業(yè)模式,并在此過(guò)程中促進(jìn)他們業(yè)務(wù)以及客戶運(yùn)營(yíng)的逐步轉(zhuǎn)型。
一路走來(lái),他們正在收購(gòu)創(chuàng)業(yè)公司或投資他們,以此來(lái)保持他們的主導(dǎo)地位和活力。但是,制造業(yè)和石油開(kāi)采等行業(yè)的保守性質(zhì)有著太多的利害關(guān)系,使得無(wú)法在未知平臺(tái)上建立未來(lái)的業(yè)務(wù)。波士頓咨詢集團(tuán)的一份新報(bào)告清楚地闡述了所有這些以及新的商業(yè)模式。
該報(bào)告首先介紹了企業(yè)和工業(yè)公司如何采用物聯(lián)網(wǎng)。想必讀者已經(jīng)知道了許多研究結(jié)果,例如,現(xiàn)有老牌企業(yè)通常處于優(yōu)勢(shì)地位,因?yàn)樗麄兛梢栽L問(wèn)由其機(jī)器及其運(yùn)營(yíng)所生成的大量高質(zhì)量數(shù)據(jù),而他們的客戶不太懂技術(shù),也不愿意為集成多個(gè)機(jī)器來(lái)提供物聯(lián)網(wǎng)“解決方案”而增加繁雜的工作。
如果現(xiàn)有企業(yè)在制造流程中提供關(guān)鍵設(shè)備,則可以提取對(duì)不同問(wèn)題集有用的數(shù)據(jù),那么他們就具有了另一個(gè)優(yōu)勢(shì)。如果他們提供的不僅僅是監(jiān)控,而且還能對(duì)他們的數(shù)據(jù)洞察采取行動(dòng),那么他們就又多了一個(gè)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于尋求利用其數(shù)據(jù)和與客戶關(guān)系的現(xiàn)有企業(yè)來(lái)說(shuō),面臨的挑戰(zhàn)在于如何建立內(nèi)部團(tuán)隊(duì),以使這些物聯(lián)網(wǎng)解決方案能夠?yàn)榭蛻舴?wù)。
這讓我們看到了報(bào)告中最有趣的部分:討論公司如何通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)獲利。首先,該報(bào)告試圖區(qū)分平臺(tái)提供商和生態(tài)系統(tǒng),然后,它列出了公司正在嘗試的各種商業(yè)模式,例如,將硬件作為服務(wù)銷售的概念還是受到了一些人的喜愛(ài),盡管報(bào)告指出這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的模式。
它還討論了一些已創(chuàng)建并隨后授權(quán)其硬件數(shù)字雙胞胎的公司。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新模式,例如一家船運(yùn)公司已經(jīng)將一艘軍艦的數(shù)字雙胞胎連同這艘軍艦本身一起賣給了美國(guó)海軍。這種模式不會(huì)在任何地方都適用,尤其是面向消費(fèi)者的行業(yè),在這些行業(yè)中,公司擔(dān)心自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)被竊取,以及在第三方零部件市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的行業(yè)。
波士頓咨詢公司的董事總經(jīng)理兼高級(jí)合伙人馬西莫·魯索(Massimo Russo)是該報(bào)告的作者之一,他回答了我通過(guò)電子郵件提出的關(guān)于控制數(shù)字版權(quán)的問(wèn)題,他說(shuō),“數(shù)字雙胞胎可以與維護(hù)合同捆綁在一起,或者與客戶共享的數(shù)據(jù)程度施加限制,更多的數(shù)據(jù)可以由提供維護(hù)服務(wù)的設(shè)備制造商提供”。
至于備件,數(shù)字雙胞胎可用于生成3D打印部件,但授權(quán)費(fèi)確保原始設(shè)備制造商仍然有錢可賺。魯索指出:公司需要考慮實(shí)物和虛擬零部件的貨幣化,這一策略還可以幫助公司保持分銷網(wǎng)絡(luò)的和諧,并為他們提供一個(gè)繼續(xù)在零件和服務(wù)上賺錢的機(jī)會(huì),即使由于預(yù)測(cè)性維護(hù)而導(dǎo)致災(zāi)難性故障變得不那么常見(jiàn)。
最終的收入模式取自“iot Store”。波士頓咨詢集團(tuán)認(rèn)為公司可以在客戶和各種服務(wù)提供商之間充當(dāng)“中間人”角色,中間人有潛力應(yīng)對(duì)巨大的市場(chǎng)。報(bào)告指出,霍尼韋爾的互聯(lián)工廠模式和施耐德電氣的交換平臺(tái)就是這樣的例子。在這種情況下,中間人為其他公司建立了一個(gè)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),他們可以將自己的數(shù)據(jù)與各種服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)連接起來(lái)。客戶通過(guò)中間人平臺(tái),可以從平臺(tái)中的其他參與者購(gòu)買他們需要的元素。中間人可以分到一杯羹,但加入該平臺(tái)的小公司會(huì)被更多客戶看到。
不同的公司將采用不同的模式,但波士頓咨詢公司已經(jīng)做了很好的證明,證明了現(xiàn)有老牌企業(yè)擁有數(shù)據(jù)、客戶的信任,并且有能力構(gòu)建所需的技術(shù)架構(gòu),以確保他們?cè)诩夹g(shù)深入工廠時(shí)保持相關(guān)性。