運營商發展物聯網面臨的挑戰
全球電信運營商經過一段時間的物聯網探索與實踐,發現物聯網發展面臨著一系列的問題。
物聯網前景遠大,在發展的道路上,我們認為最重要的是運營商要充分發揮其通信能力、管道的優勢,針對不同的物聯網應用采取不同的策略:針對家庭/個人可重點發展,提供端到端解決方案;對大部分專業行業應用,通過建設智能通道,將能力開放出來,由專業的合作伙伴、專業的開發者提供專業的行業應用;運營商也可以有重點地選擇行業壁壘薄弱、可以深度參與的行業市場,提供端到端的解決方案。
缺乏統一的標準體系
物聯網產業結構涉及終端制造商、系統集成商、網絡運營商等諸多環節。在上萬億產值的物聯網產業中,各個環節、各個廠家各有所長,只有強強聯合才能提供面向客戶的完整產品解決方案。物聯網產業的成功,亟需從整個產業鏈的橫向分工上進一步明確,從標準化、開放性、互通性方面進一步規范和加強,才能實現規模化發展。標準是規模化發展的前提,是產業鏈協作的基礎。目前標準組織眾多,都在制定不同的標準,標準太多,就是沒有標準,標準的統一勢在必行。
存在嚴重的行業壁壘
運營商處于向行業市場轉型的初期,缺乏行業的專業知識,沒有行業應用的積累,在行業內還沒有獲得品牌認可度。同時,行業市場存在嚴重的壁壘,傳統的系統集成商、設備提供商與行業客戶之間往往已經形成穩定的合作關系。對于涉及專業領域的行業應用,客戶更傾向于選擇專業廠商而不是運營商。
聚焦困難
物聯網應用范圍極為廣泛,涉及的行業眾多,如道路交通、醫療保健、環境監測、移動執法、電力抄表、農產品溯源等,運營商往往面臨著選擇的困境,無法找到合適的業務方向。同時,行業應用豐富多彩,呈現給運營商的行業市場呈碎片化狀態,單一的行業應用M2M終端數量無法上規模,運營商無法從有限的幾個行業應用得到足夠的收益。
發展之道
聚焦家庭/個人應用,為行業應用提供更加智能的通道
運營商的物聯網市場形勢如圖1所示。
圖1 運營商物聯網市場形勢圖
個人/家庭市場是運營商的藍海市場,在這種模式下運營商處于主導地位,運營商可以開發面向家庭和個人的應用,如智能家居、智慧醫療、車載信息服務等業務,提供端到端解決方案,進行長期培育,重點發展。
物聯網的行業市場表現為顯著的長尾效應。在行業市場,運營商首先需要提供智能通道服務,向客戶提供更可靠的通信能力,以及對通信及終端故障的快速定位與恢復服務。同時,運營商可以發揮業務運營的優勢,并通過開發者社區實現群體創新,聚合行業/專業領域的能力與電信/互聯網的能力,通過開放的平臺對合作伙伴實現能力開放,當平臺的應用與客戶積累到一定階段,業務形態和商業模式將實現質的突破。另外,運營商也可以有重點地選擇行業壁壘薄弱、可以深度參與的行業市場,提供端到端的解決方案。
聚合能力,打造開放的物聯網平臺
標準化是產業分工的基礎,是物聯網規模發展的前提。運營商僅僅制定自己的企業標準是不夠的,必須考慮物聯網標準和行業標準的協同,促進國際標準在物聯網各領域的推廣。
運營商應堅持聚合開放的理念,匯聚電信能力、計費能力、網絡能力、互聯網能力、行業能力等,通過OPEN API開放給客戶及應用集成商,實現智能通道業務,如向用戶提供終端在線狀態、IP地址、終端在網狀態、漫游歸屬、SIM卡狀態等信息。物聯網平臺(見圖2)鏈接終端和應用,是標準化推進的重要舉措。
圖2 物聯網平臺架構圖
比如說,在電力抄表的應用場景中,電力公司突然發現一棟樓的所有數據都上不來了,通過物聯網電力應用系統,很容易獲知是終端的SIM卡欠費了,還是終端沒有電了,或是這個地方場強太弱,需要增加基站部署等。電力公司根據這些信息,能夠迅速解決問題。原來電力公司可能要派一個人、一輛車,花一天時間解決的問題,現在由于電信運營商把能力開放出來了,只需要1分鐘就可以解決。運營商把通信能力、互聯網能力、網絡能力、物聯網的公用能力開放出來,上層電力應用通過API調用,還能夠很方便地給用戶發送短信、彩信,進行終端位置定位等,從而給電力公司帶來新的價值。
通過云計算滿足大規模部署和業務彈性需求
云計算為運營商和企業部署物聯網應用提供了一種可選的方式,企業可以利用運營商提供的計算和存儲能力,以較低的成本快速部署物聯網應用。云計算是物聯網大規模發展的必然技術選擇。
運營商還可以通過將聚合后的能力開放給互聯網上廣泛的專業物聯網開發人員,建立B-B 或者B-B-C模式的物聯網應用商店,利用大眾的力量,促進物聯網應用的繁榮。這無疑將極大推動物聯網業務的創新,并形成以運營商為核心的產業聯盟。