Ovum最近對全球企業的物聯網部署進行了調查，此次調查涉及14個國家的1343家企業，這些企業正在部署或者正在推出物聯網解決方案，調查的目的在于探索物聯網部署策略、驅動因素和挑戰、用例、投資以及業務選擇。

Ovum物聯網研究負責人Alexandra Rehak表示，調查結果清楚表明，大多數企業的物聯網部署仍處于初期階段。碎片化和缺乏成熟度是該市場的特征。在某些情況下，從技術選擇到公司目標和挑戰，各個區域的差異非常顯著。例如，中國在物聯網部署的規模和雄心方面占據著明顯的領先地位。

但是，在很多情況下，進行物聯網部署的驅動力是一致的：企業正在尋求降低成本，以及更高的效率和生產力。約三分之一的受訪者也非常重視使用物聯網來提高競爭力或客戶體驗。即使在制造業這樣的傳統B2B領域，這也是許多企業的關鍵物聯網目標，來自物聯網的可持續性和新收入增長也很受關注，雖然對于多數企業來說實現這些還為時尚早。

Figure 1: Main goals of IoT deployment

 圖：物聯網部署的主要目標。來源：Ovum物聯網企業調查：2017-18年。

物聯網挑戰涵蓋了廣泛的問題，包括與業務流程和現有IT的整合、安全問題以及對內部能力的擔憂等。這些都不是小問題，如果供應商希望獲得成功并推動物聯網部署不斷增加的話，那么他們應該努力幫助其客戶應對這些挑戰。

其中，企業對物聯網安全的擔憂是一個重大的部署障礙。鑒于企業和消費者對于數據保護和數據透明使用的關注日益增加，企業將希望他們部署的物聯網解決方案在所有層面都能提供強有力的安全保證——從網絡到平臺，從云端到應用和終端設備。

前期和持續成本也成為一個重要的擔憂所在。許多企業對于“物聯網部署規模擴大對成本造成的影響，以及供應商對于成本節約和效率提升承諾的可復制性程度究竟如何”并不清楚。在某些情況下，這反映了商業模式轉變造成的影響。

例如在能源和公用事業領域，傳統的商業模式需要大量的前期資本投資，并且需要多年時間才能收回成本。轉向支持物聯網的解決方案需要不同的投資方式以及對收入可見性的不同預期——與此類業務模式全面改變相關的挑戰，使得大多數企業在進行大規模網絡部署方面節奏緩慢。

Figure 2: Biggest specific challenges to successful IoT adoption

 圖：成功的物聯網部署需要克服的最大挑戰。來源：Ovum物聯網企業調查：2017-18年。

鑒于目前的市場狀況，想要銷售物聯網解決方案的供應商，必須接觸相較以往范圍更廣的企業利益相關者。供應商必須準備好參與物聯網解決方案、用例和益處的市場教育——而不再僅僅只是向IT部門介紹新技術。

Ovum的建議是準備好從小處著手，并滿足客戶現有的需求。超過一半的現有企業物聯網項目僅有不到500個連接/設備，僅7%的受訪企業擁有超過10000+的物聯網部署連接/設備。

但是企業物聯網項目的規模正在越來越大。在未來12個月內，71%的受訪企業預期他們的物聯網項目將支持超過500個連接/設備。投資意向也在增長：29%企業物聯網采用者將在2018年投資超過100萬美元，2017年這一比例為12%。

在Ovum看來，有針對性的“想做就做”快速物聯網部署方法，要比嘗試推廣更廣泛的戰略方法更好，雖然后者在長期愿景中將成為有用的框架結構。大多數受訪對象表示在不到12個月的時間內就從物聯網部署獲得了可衡量的收益;幫助客戶了解衡量和展示物聯網成功的最佳KPI，有助于推動進一步的投資。