思科的工業物聯網推展計劃沒有如想象中的順利。法新社

工業物聯網(IIoT)沒有像消費性網絡一樣呈現爆炸性成長，但卻可能帶來的豐厚投資回報，卻非常引人注目。據Network World報導，思科(Cisco)物聯網創新中心部門主管Maciej Kranz指出，思科幾年前開始布局物聯網，這不是一條容易的道路，而且進展也沒有原本想象的順利。

Kranz表示，必須了解這些垂直市場要與原本的系統、工作流程整合，這不僅僅是一種伙伴關系， 更需確定終端客戶的偏好。思科在與哈雷(Harley Davidson)等客戶的合作過程中，讓物聯網從概念驗證一直到真正執行，發現工業物聯網計劃要成功必須具備五大要素。

首先，要用實績說服客戶。物聯網計劃要成功，必須結合IT、營運科技、安全、生產、物流和財務等跨部門團隊，必須結合營運與商業數據。思科與客戶和合作伙伴攜手，希望計劃早期就能獲得成功，用結果來說服反對者，并獲得他們的支持，來推動更困難的計劃。

其次，找到對的伙伴。垂直市場的合作伙伴很重要，多數計劃都必須配合原本的基礎設施;思科在許多工業領域并非專家，因此他們需要與伙伴密切合作，將原本的系統遷移到新的系統。

第三，是主管的支持。改變往往會被反對，因此營運官、或部門執行官等高階主管必須支持計劃，確保成功。

第四，是耐心。一開始的項目可能規模很小，也沒創造什么營收，但如果把時間拉長來看，隨著計劃越來越完整，這個流程將創造許多回報。

　最后，應該避免單純研發、沒有產品線支持的計劃。思科曾與一個先進架構團隊合作兩年，但最后才發現事業單位并不接受這項計劃。