根據最近的一項Cisco調查，60%的物聯網項目在概念驗證階段停滯不前。而在完成概念驗證的40%的物聯網項目中，只有26%是成功的。這是一個非常低的成功率。這是否表明物聯網被吹噓過頭了?或者，就如Gartner所說，這只是物聯網在進入“穩步期”之前陷入的“低谷期”嗎?在與許多評估物聯網項目的企業進行交談之后，許多企業或許對于其物聯網項目的期望值過高，然后發現很難將太多不同的系統和應用集合在一起，并且追蹤一切。Cisco的調查中也強調了這一點，該調查發現了物聯網項目的兩個主要失敗原因：集成復雜性和缺乏內部專業知識。根據我的研究，和幫助客戶部署物聯網項目的經驗，我發現了兩個關鍵因素，可以使項目獲得成功。進行物聯網項目的企業需要“縮小焦點”和“聚焦愿景”，從更狹義定義的物聯網項目開始，深入探討如何將物聯網作為解決具體業務問題的一個推動因素，使項目取得成功。

物聯網成功的第一步：縮小焦點

已經有證據表明，轉向采用更集中和更專業的方法來構建物聯網技術，有助于降低使用通用工具解決復雜問題的整體復雜性和集成挑戰。最近的一個例子是GE承認，構建橫向的物聯網平臺堆棧可能是一個太大的挑戰，為了成為一個成功的物聯網服務供應商，需要縮小焦點 – 而對于GE而言，意味著選擇特定的行業，推動其物聯網技術。雖然大型橫向云供應商，比如微軟和亞馬遜，可能在計算和物聯網平臺層面占主導地位，但卻取決于專業化所在的編排層面。本質上，在特定的，狹義的業務問題上，關注用戶，物聯網設備，企業應用和云服務之間的信息流動，同時使用優化的工具和技術來解決這類問題。

我與醫療企業的對話中親眼見證了這類關注。在最初更廣泛和更多的以技術為重點的實驗之后，這些企業開始投資于各種非常具體，非常明確的物聯網工作流程。我遇到的一些例子包括，自動化患者數據從智能設備到患者空間內的醫療記錄的移動，根據臨床醫生的位置加速患者數據的移動，或管理整個企業中使用的醫療設備的跟蹤和定位。這些是專門解決特定業務問題的獨特解決方案，作為更廣泛的數字轉型計劃的一部分。沒有選擇在內部構建這些物聯網工作流程，而是選擇該領域內具有專業知識的服務供應商和系統集成商，或者尋求以醫療為中心的創業公司來協助這些工作。不僅僅是在醫療行業，在任何其他行業，也有類似的例子。這在Vanson Bourne最近的一項調查中得到強調，74％的企業表示計劃與外部合作伙伴合作，構建其物聯網系統。

這種更加狹義的關注說明了企業物聯網的不斷成熟，并將幫助企業降低其數字轉型計劃的復雜性。然而，它只是解決了問題中的一部分。隨著企業投資于將設備，事物，用戶，云服務和本地應用綁定在一起的這些物聯網工作流程，他們實際上將其網絡邊界擴展到這些連接發生的任何地方。雖然Metcalfe定律說明了這些連接的固有價值，但管理和確保這些連接的安全性，所需要的可視性水平，是大多數企業不習慣的。這將需要全方位的可視性，包括與任何物聯網工作流程相關聯的每個互連設備，事物和應用生成的事件流的可視性。這種可視性，需要實時，以實現優化，故障排除和確保物聯網工作流程安全的快速響應。雖然這聽起來像是需要通過打造更廣泛的網絡來擴大可視性，但實際上意味著需要將網絡數據放入相關的業務環境中，來聚焦愿景。這需要采取更主動，分析和以業務為重點的方法，獲得網絡可視性。挑戰在于，這種級別的網絡敏捷性，可視化和分析功能傳統上是企業無法使用的。好消息是，有一種新工具， Getner將其稱為“NetOps 2.0”。從將NetOps視為優化網絡性能的一種工具，轉化為幫助業務計劃成功的一種方法。

事實是，大多數企業正在投資物聯網，更傾向于解決與其整體數字轉型戰略相關的問題。雖然許多初始的物聯網項目可能在概念證明階段就流產，但企業已經從這些挑戰中獲得經驗，并開始縮小其關注點，明確他們想要解決的具體業務目標，與服務供應商合作，這些服務供應商也在縮小關注點。然而，企業也不能忘記聚焦他們的愿景，隨著他們的物聯網工作流程觸及全球各地的設備，事物，應用和用戶，確保具備所需的可視性，優化這些工作流程，和業務目標，從而獲得成功。