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資誠聯合會計師事務所今(26)日發布《2017全球數字智商調查報告》，調查發現人工智能(AI)和物聯網新興技術將定義數字化的未來十年，徹底改變人與機器的合作方式。

調查指出，未來五年對于全球企業商業模式最具破壞力的技術是物聯網和人工智能。

有42%的受訪者認為物聯網是未來五年對于企業商業模式最具破壞力的技術，有22%認為人工智能是未來五年對于企業商業模式最具破壞力的技術，有13%則認為，機器人是未來五年對于企業商業模式最具破壞力的技術。

調查顯示，全球企業目前主要投資的技術重點，依序是物聯網、人工智能、機器人、3D打印、增強現實、虛擬現實、無人機和區塊鏈。

其中，高達73%的企業主要投資的技術重點是物聯網，有54%的企業主要投資的技術是人工智能。有15%的企業主要投資技術是機器人，以3D打印為主要投資技術的則有12%，以增強現實為主要投資技術的有一成。

此外，有7%企業以虛擬現實為主要投資技術，有5%企業以無人機為主要投資投術，有3%企業以區塊鏈為主要投資技術。

調查顯示，高階主管仍致力于以數字化作為企業成長的推動力。有73%的受訪者認為推動數字化的最大好處是營業額成長，其次是利潤增加和成本降低。

80%的受訪者表示，企業數字化是創新歷程的關鍵，然而，僅有43%的企業認為他們有致力于數字創新的團隊。

全球有52%的企業評估自身的數字智商為高，但較去年的67%減少了15%，這顯示大多數組織還無法跟上數字革命的腳步。

這項調查是由英國經濟研究機構牛津經濟公司在去年9月至11月間調查，包括來自53個國家的2,216名IT和商業領袖。