編者按：Cliff Kuang最近寫了一篇名為An IoT Company Founded On A Radical Premise: Products Built To Last的文章，介紹一家英國的公司Bleeps Bleeps，這家公司的產(chǎn)品主要賣點(diǎn)是使用周期長，但是是怎么做到的呢？
五年前，一位年輕的家長，同時也是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)意總監(jiān)，Toms Evans發(fā)現(xiàn)兒童用品品牌有一個通病就是：家長們會購買很多兒童用品，但是都搭不成一套，比如牙刷和夜燈是不一樣的，但是這都是家長需要解決的日常問題。他的辦法就是建立了Bleeps Bleeps，這家公司的理念就是將家長需要的東西做成一套，而且孩子們還會很想要這種令人開心的物品。
Bleeps Bleeps的第三個產(chǎn)品是牙刷，當(dāng)時在市場上異常火爆。Evans是在和一群家長的創(chuàng)意交流會上想出的這個點(diǎn)子。Evans讓家長們發(fā)明理想的牙刷，家長們就回到了最原始的問題上：讓孩子們每天都刷牙。Evans還發(fā)現(xiàn)了一個經(jīng)典的道理：刷牙是一個沒有正回饋的儀式。
Evans說：“孩子們在某個時刻，腦海中經(jīng)常會有一首不同的歌，而且他們不會膩，我們就想創(chuàng)造這樣的東西。”所以孩子開始刷牙的時候，牙刷底座的防水揚(yáng)聲器就會播放他選的一首歌，播放會持續(xù)兩分鐘。如果孩子不想聽這首歌了，家長可以在Bleeps Bleeps的手機(jī)軟件上花0.99美元再買一首歌。歌曲庫是留住孩子的一個產(chǎn)品特性，也在快速流動的消費(fèi)者產(chǎn)品中創(chuàng)造了一個新穎的收入模式。
Bleeps Bleeps的產(chǎn)品都很新奇，特別是細(xì)節(jié)處理。其牙刷頭不是傳統(tǒng)牙刷的長方形，而是一個球型，這是因?yàn)楹芏嘈『⒆硬粫蜒浪⒃谘例X表面上移動。球型牙刷頭可以讓孩子用不同的方式刷牙，憑感覺刷牙。而且家長給孩子刷牙的時候，這種設(shè)計讓反向拿牙刷的家長更容易給孩子刷牙。一旦孩子長大，不再需要球型牙刷頭，Bleeps Bleeps的牙刷也可以換成傳統(tǒng)的頭。
這種更換周期是每個Bleeps Bleeps產(chǎn)品的一部分。當(dāng)Evans創(chuàng)立這個公司的時候，他對廣告宣傳不抱希望，他也不喜歡不解決問題而單純增加銷量的方法。同時，他也讀了Greg McKeown的一本書，書中告訴他：要讓自己的生活里只有那些能給自己帶來歡樂的事情。Evans認(rèn)為他可以創(chuàng)建一家物聯(lián)網(wǎng)公司，關(guān)注那些沒有被滿足的需求。他說：“我們了解到了人生活的很多方面，我們想制造一些壽命更長的產(chǎn)品。”
Bleeps Bleeps的每個產(chǎn)品都至少可以維持兩到三個周期，每個產(chǎn)品都可以與兒童一起成長。比如，Bleeps Bleeps的Suzy Snooze揚(yáng)聲器一開始是一個嬰兒監(jiān)測設(shè)備，之后可以變?yōu)橐粋€哄孩子入睡的小夜燈。最后還會有一個帶有燈光效果的“迪斯科模式”。Bleeps Bleeps還有很多配套產(chǎn)品，比如耳溫槍Tony Tempa，兒童檢測攝像機(jī)David Camera和一個位置追蹤手環(huán)Cecil G。
Bleeps Bleeps的很多產(chǎn)品都想要與我們的“丟棄”文化相抗衡。也是為什么Bleeps Bleeps是一個生態(tài)系統(tǒng)：只要產(chǎn)品夠多，不丟棄的意識形態(tài)會更容易滲入大家的生活。盡管Bleeps Bleeps給這個世界帶來了更多的產(chǎn)品，但是他們希望創(chuàng)造一些多種用途的產(chǎn)品，達(dá)到單一用途產(chǎn)品達(dá)不到的效果。這也是為什么Bleeps Bleeps的產(chǎn)品都有擬人化的外表和名字，這樣可以和孩子在情感上相連。Evans解釋說：“之前孩子們不喜歡測體溫是因?yàn)樗麄儾幌矚g你往他們的耳朵里塞東西，到那時如果耳溫槍是個人物，測體溫就會簡單很多，因?yàn)楹⒆觽儾唤橐馀c它互動。”
Evans認(rèn)為孩子們的挑剔不會讓他們的產(chǎn)品銷量很高，所以他在創(chuàng)造產(chǎn)品的時候腦海中有兩個消費(fèi)者：孩子和家長。家長的生活因?yàn)橐粋€產(chǎn)品更簡單，家長才會繼續(xù)使用這個產(chǎn)品。Evans指出最開始品牌是在建立信任的。你買高露潔的產(chǎn)品是因?yàn)槟阌X得高露潔的產(chǎn)品不會差到哪去。但是現(xiàn)在品牌思維已經(jīng)被產(chǎn)品思維取代了。所以Evans更多地關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)，正如他所說：“能生產(chǎn)更好產(chǎn)品的時候?yàn)槭裁匆a(chǎn)一般的產(chǎn)品呢？”
編譯組出品。編輯：郝鵬程
編者按：Cliff Kuang最近寫了一篇名為An IoT Company Founded On A Radical Premise: Products Built To Last的文章，介紹一家英國的公司Bleeps Bleeps，這家公司的產(chǎn)品主要賣點(diǎn)是使用周期長，但是是怎么做到的呢？
五年前，一位年輕的家長，同時也是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)意總監(jiān)，Toms Evans發(fā)現(xiàn)兒童用品品牌有一個通病就是：家長們會購買很多兒童用品，但是都搭不成一套，比如牙刷和夜燈是不一樣的，但是這都是家長需要解決的日常問題。他的辦法就是建立了Bleeps Bleeps，這家公司的理念就是將家長需要的東西做成一套，而且孩子們還會很想要這種令人開心的物品。
Bleeps Bleeps的第三個產(chǎn)品是牙刷，當(dāng)時在市場上異常火爆。Evans是在和一群家長的創(chuàng)意交流會上想出的這個點(diǎn)子。Evans讓家長們發(fā)明理想的牙刷，家長們就回到了最原始的問題上：讓孩子們每天都刷牙。Evans還發(fā)現(xiàn)了一個經(jīng)典的道理：刷牙是一個沒有正回饋的儀式。
Evans說：“孩子們在某個時刻，腦海中經(jīng)常會有一首不同的歌，而且他們不會膩，我們就想創(chuàng)造這樣的東西。”所以孩子開始刷牙的時候，牙刷底座的防水揚(yáng)聲器就會播放他選的一首歌，播放會持續(xù)兩分鐘。如果孩子不想聽這首歌了，家長可以在Bleeps Bleeps的手機(jī)軟件上花0.99美元再買一首歌。歌曲庫是留住孩子的一個產(chǎn)品特性，也在快速流動的消費(fèi)者產(chǎn)品中創(chuàng)造了一個新穎的收入模式。
Bleeps Bleeps的產(chǎn)品都很新奇，特別是細(xì)節(jié)處理。其牙刷頭不是傳統(tǒng)牙刷的長方形，而是一個球型，這是因?yàn)楹芏嘈『⒆硬粫蜒浪⒃谘例X表面上移動。球型牙刷頭可以讓孩子用不同的方式刷牙，憑感覺刷牙。而且家長給孩子刷牙的時候，這種設(shè)計讓反向拿牙刷的家長更容易給孩子刷牙。一旦孩子長大，不再需要球型牙刷頭，Bleeps Bleeps的牙刷也可以換成傳統(tǒng)的頭。
這種更換周期是每個Bleeps Bleeps產(chǎn)品的一部分。當(dāng)Evans創(chuàng)立這個公司的時候，他對廣告宣傳不抱希望，他也不喜歡不解決問題而單純增加銷量的方法。同時，他也讀了Greg McKeown的一本書，書中告訴他：要讓自己的生活里只有那些能給自己帶來歡樂的事情。Evans認(rèn)為他可以創(chuàng)建一家物聯(lián)網(wǎng)公司，關(guān)注那些沒有被滿足的需求。他說：“我們了解到了人生活的很多方面，我們想制造一些壽命更長的產(chǎn)品。”
Bleeps Bleeps的每個產(chǎn)品都至少可以維持兩到三個周期，每個產(chǎn)品都可以與兒童一起成長。比如，Bleeps Bleeps的Suzy Snooze揚(yáng)聲器一開始是一個嬰兒監(jiān)測設(shè)備，之后可以變?yōu)橐粋€哄孩子入睡的小夜燈。最后還會有一個帶有燈光效果的“迪斯科模式”。Bleeps Bleeps還有很多配套產(chǎn)品，比如耳溫槍Tony Tempa，兒童檢測攝像機(jī)David Camera和一個位置追蹤手環(huán)Cecil G。
Bleeps Bleeps的很多產(chǎn)品都想要與我們的“丟棄”文化相抗衡。也是為什么Bleeps Bleeps是一個生態(tài)系統(tǒng)：只要產(chǎn)品夠多，不丟棄的意識形態(tài)會更容易滲入大家的生活。盡管Bleeps Bleeps給這個世界帶來了更多的產(chǎn)品，但是他們希望創(chuàng)造一些多種用途的產(chǎn)品，達(dá)到單一用途產(chǎn)品達(dá)不到的效果。這也是為什么Bleeps Bleeps的產(chǎn)品都有擬人化的外表和名字，這樣可以和孩子在情感上相連。Evans解釋說：“之前孩子們不喜歡測體溫是因?yàn)樗麄儾幌矚g你往他們的耳朵里塞東西，到那時如果耳溫槍是個人物，測體溫就會簡單很多，因?yàn)楹⒆觽儾唤橐馀c它互動。”
Evans認(rèn)為孩子們的挑剔不會讓他們的產(chǎn)品銷量很高，所以他在創(chuàng)造產(chǎn)品的時候腦海中有兩個消費(fèi)者：孩子和家長。家長的生活因?yàn)橐粋€產(chǎn)品更簡單，家長才會繼續(xù)使用這個產(chǎn)品。Evans指出最開始品牌是在建立信任的。你買高露潔的產(chǎn)品是因?yàn)槟阌X得高露潔的產(chǎn)品不會差到哪去。但是現(xiàn)在品牌思維已經(jīng)被產(chǎn)品思維取代了。所以Evans更多地關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)，正如他所說：“能生產(chǎn)更好產(chǎn)品的時候?yàn)槭裁匆a(chǎn)一般的產(chǎn)品呢？”
原文鏈接：https://www.fastcodesign.com/90143224/an-iot-company-founded-on-a-radical-premise-products-built-to-last
編譯組出品。編輯：郝鵬程
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