萬物互聯的產業生態可以劃分為硬件、連接、平臺及應用服務四個主要層次,各層之間緊密耦合、互為支撐。其中,硬件是載體,連接是基礎,平臺是核心,應用服務則是價值兌現的主要環節。
作為物聯網產業生態中的關鍵組成部分,物聯網平臺處于萬物互聯時代軟硬結合的樞紐位置,一方面肩負管理底層實體硬件、支撐并賦能上層應用服務的重任,另一方面,匯聚硬件實體屬性、感知信息、用戶身份、交互指令等靜態及動態信息,而不斷爆發式增長的數據正在驅動其成長為實體世界的虛擬鏡像。
在萬物互聯漸行漸近的今天,業界各方在物聯網平臺上的布局和角逐已經展開,最終誰將脫穎而出?
群雄逐鹿,競爭加速
IoT Analytics最新發布了一組數據:全球的物聯網平臺持續高速增長,目前已經超過450家,比2016年增長近30%。物聯網平臺有較為顯著的行業化特征,工業制造、智慧城市和智能家居是應用最大的三大領域。其中,工業制造和智慧城市的典型特征是泛在連接的管理需求突出,而智能家居則是物聯網體驗優化的先鋒場景。
IoT Analytics同時指出,雖然物聯網平臺市場的碎片化與領先平臺高速增長,但只有7%的物聯網平臺每年可獲得超過1000萬美元的營收。如果用幾個詞來概括目前的物聯網平臺市場,那就是:市場高漲、行業分化、結構碎片、“錢”景不明。
目前的物聯網平臺市場究竟有哪些參與者?BCG在《whowillwintheIoT platform wars?》報告中指出:物聯網的平臺市場,看起來遠沒有這么擁擠。因為很多所謂的平臺只是提供了物聯網平臺能力的一小部分。BCG認為作為產業樞紐位置的物聯網平臺,應該至少包含三個方面能力:應用使能(定制IoT解決方案)、數據采集&存儲(獲取并存儲數據,以形成數據洞察)、連接管理(連接并管理系統、網絡和設備)。
BCG的觀點其實緊密對應了物聯網的感知、控制、優化三個核心能力。在產業鏈初期,能力緊耦合是被多個理論和無數實踐證明過的效率最大化模式,若選擇多個供應商來提供不同能力,它們彼此之間在技術語言、平臺接口、能力匹配等多個方面存在的協同共存問題,會讓公司在充滿不確定的物聯網市場中焦頭爛額。事實上,IDC在Worldwide IoT Platforms 2017 Vendor Assessment的報告中也提出了類似的觀點——物聯網的平臺應該是終端連接、終端管理、數據采集分析、應用定制等多個方面能力的組合。而從能力綜合的角度來看,BCG認為只有14%的平臺能夠提供全方位的能力——姑且稱之為物聯網綜合平臺。
總體而言,物聯網綜合平臺提供者們的來源相對聚焦,主要出自企業軟件服務提供商、互聯網/云服務商、IOT平臺創新者、垂直領域的巨頭以及電信運營商們,各方擁有自己的發展路徑和優勢。
定制派VS標準派
來自不同領域的參與方,都在依托自己的核心能力優勢,意圖構建一個新的平臺樞紐。在具體的運作模式上,可以分為兩個陣營:定制服務與標準服務。
顧名思義,定制服務是按照客戶需求,平臺方提供一對一的定制化服務。標準服務,則是平臺方提供統一的平臺接口和服務套件,客戶自行調用。
定制派多出身于傳統領域,軟件服務提供商、垂直領域巨頭等,延續ICT的模式,在基礎的解決方案套件之上,提供深度的一對一縱深服務,幫助客戶更好地使用平臺并切實發揮出平臺價值。軟件服務提供商中的PTC、IBM以及傳統行業巨頭的GE都是此中代表。
標準派以互聯網企業為代表,秉持開放平臺的理念,打造通用能力與開放接口,客戶需自行調用能力并自主建立解決方案?;ヂ摼W服務商Amazon與物聯網創新者Ayla、Xively從誕生開始就帶著互聯網的基因。
定制派與標準派誰將代表未來?難下定論,我們嘗試用平臺的角度來審視——平臺戰略的精髓,簡而言之就是尋找多邊市場,激發網絡效應,進而打造成長性的生態圈。但就目前來看,物聯網綜合平臺在平臺生態的打造上,面臨三大難題。
一、多邊市場難題?;ヂ摼W平臺占據關鍵入口,如社交、電商、搜索、出行等,撮合前端需求與后端供給。物聯網平臺雖也處于產業樞紐位置,但平臺的供給方往往無法直接提供服務,需要嵌入到需求方的共贏鏈中才能發揮價值。物聯網是個B2B2C或者B2B2B的市場結構,中間的B是物聯網綜合平臺的核心需求方,也是產業實際意義上的主導方。這意味著物聯網平臺提供商面對的是一個B端類型的服務市場,身處后端的供應鏈位置。理想中的多邊市場,短期內難以建立。
二、 邊際成本問題。與互聯網虛擬經濟的邊際成本遞減不同(甚至是邊際零成本),物聯網要滲入到公司的生產領域,這產生兩個方面的需求:一是生產域的硬件投入,如模組、芯片等,以夯實連接基礎,這形成剛性成本約束;二是企業對解決方案的個性化訴求。這要求物聯網綜合平臺提供方在服務過程中投入人力、物力,幫助客戶完善、優化系統,實現既有生產域設施與物聯網平臺的深度對接。
三、 生態流轉問題。物聯網綜合平臺提供的核心服務是基于“連接”的能力輔助搭建與數據信息處理。這兩者的沉淀都需要經歷積累、完善、再提升的螺旋上升過程。目前,物聯網的生態中,尚缺乏能夠在多個參與方中流轉的“標準化產品”,這如同肌體缺少血液,必然難以激活生態體系。
結語:
在多邊市場、邊際成本以及生態流轉三個問題解決之前,物聯網的“平臺”特性都將受到限制,B端定制化市場特征仍將占據優勢。這也意味著出身于傳統ICT領域的軟件服務商與垂直行業巨頭在市場中獲得更多的競爭身位。
事實上,從IDC及Forrester最新發布的研究報告中,也可以清晰地看到當前市場的競爭結構——定制派中的IBM、PTC、GE與微軟處于第一梯隊,而標準派的AWS與Ayla物聯則處于跟隨狀態。
但這并不意味著一成不變。隨著市場的不斷成熟,更高效率的專業化分工必將驅動產業走向解耦,各環節之間接口協議標準化,為平臺的構建掃清障礙。待數據信息及分析能力在長期馴化成熟,能成為可流轉的標準化產品,開放式的物聯網平臺生態將可迎來真正的發展機遇??梢哉f,定制派與標準派其實分別代表了當下和未來。只不過這一次,需要兼具行業的縱深耕耘經驗以及互聯網的開放共贏理念,才能夠真正做好物聯網開放平臺。
這場正在拉開大幕的物聯網平臺之爭究竟結果如何?我們拭目以待。