二十年前,互聯網改變了我們獲取信息和相互交流的方式。現在,物聯網正在以相同的方式改變我們與周遭物理世界的聯系。
針對物聯網通信相關的專業知識,SIMBOSS出品干貨集錦,各位隱形大神不定期現身說法,希望通過我們的分享,解決大家在物聯網卡使用過程中遇到的困擾。
SIMBOSS干貨集錦第一期:關于物聯網卡使用的那些事兒
分享者:SIMBOSS產品總監張亮
分享內容:物聯網卡使用中關于資費優化、流量風險管控、流量誠信、卡片信息管理和測試流量的問題及相應解決方案。
1、資費優化
問題1:每個月物聯網卡用量大致可以確定,但是存在流量用超的可能,再往上買一檔資費成本過高時如何處理?
問題2:一年內物聯網卡有一個相對固定的用量,如果發生突發事件或者某幾個月份流量使用特別多導致流量用超,但再往上買一檔資費成本過高時如何處理?
張亮:針對以上兩個場景建議客戶使用聯通、電信流量池(客戶通過購買流量池,實現多張物聯網卡共用流量總和),用不同套餐組成流量池,當出現突發用量時,通過疊加流量包來擴充流量池可用量,最大化節省流量使用成本。
2、流量風險管控
問題1:物聯網卡每天的流量都是相對固定的,若物聯網卡被盜用后某天用量非常大時如何如理?
張亮:建議客戶使用聯通物聯網卡,設置單日流量封頂規避物聯卡被盜用風險。
問題2:流量池每月的用量基本固定,如果有突發用量,需要能夠及時添加流量包時如何處理?
張亮:客戶可以設置流量池告警,出現突發用量時,及時提醒客戶新增流量包以免對業務運轉造成不良影響。
問題3:流量池內每張卡每月的用量基本固定,如果單張卡流量使用激增如何處理?
張亮:單張卡出現突發流量表明此卡發生異常,可以設置流量池單卡達量斷網來規避風險。
3、流量誠信
問題1:客戶此前通過其他渠道購買物聯網卡,發現用量是虛報的。
問題2:客戶對平臺上物聯網卡用量的真實性持懷疑態度。
張亮:聯通電信的物聯網卡,平臺提供詳單,用戶可以下載詳單,核對數據。SIMBOSS支持套餐用量實時查詢,客戶可放心使用,無需擔心被扣量。
4、卡片信息管理
問題1:如何知道物聯網卡匹配的設備信息、位置信息和歸屬信息?
張亮:SIMBOSS提供單卡信息備注解決方案,物聯網卡各種參數一目了然。
問題2:如何確保設備不會因為欠費或者到期而停卡?
張亮:建議客戶使用自動續費功能,但開啟自動續費功能,需保證賬戶余額充足。余額不足時不執行自動續費,此時SIMBOSS會進行短信通知提醒客戶及時續費。
5、測試流量
問題:如何使用測試流量進行設備出廠測試?并且希望測試完就能進入沉默期,加快設備流轉。
張亮:建議使用移動物聯網卡,使用測試流量以后,第二天系統自動轉入沉默期。
作為專業的物聯網卡服務商,SIMBOSS著力于解決物聯網行業通訊服務流程復雜、不可管理(如預警、流量池等)、資費不夠靈活等痛點,為行業用戶提供穩定安全的連網服務能力,讓萬物互聯更簡單。