工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)來勢洶洶,近3分之1大企業(yè)面臨“巨大技術(shù)鴻溝”。
據(jù)SmartCitiesWorld報導(dǎo),BPI Network、CMO委員會、Penton旗下物聯(lián)網(wǎng)研究所和The Nerdery,針對空中巴士(Airbus)、飛利浦照明(Philips Lighting)、日立(Hitachi)和惠而普(Whirlpool)等全球大企業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)袖以及大約350位高階主管,調(diào)查工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)競爭力的影響。
約5分之1受訪者認(rèn)為,他們所屬企業(yè)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進,僅7%受訪者表示大致準(zhǔn)備好該有的能力。The Nerdery軟件研發(fā)副總裁Chris Locher表示,連網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的浪潮迫在眉睫,勢不可擋。
工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型顯然需要新技術(shù)和新思維,受訪高階主管認(rèn)為最重要的是新技術(shù)(51%),其次是數(shù)據(jù)整合分析能力(41%),再來是重新思考商業(yè)模式(33%),但大多數(shù)受訪者不諱言指出,他們的公司在這些層面嚴(yán)重落后。
BPI Network思想領(lǐng)導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人Dave Murray指出,高達52%受訪高階主管皆認(rèn)為,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將大幅提升工商績效、營運效率和上工時間,同時帶動新商業(yè)模式、新產(chǎn)品、新服務(wù)和新消費體驗。
盡管如此,Murray卻發(fā)現(xiàn)僅2%大企業(yè)對于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)有清晰愿景,或者正在進行大規(guī)模部署,這種認(rèn)知和行動的落差意味著,我們正歷經(jīng)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型風(fēng)暴前的寧靜,但這其實是取得先機的大好機會。
該調(diào)查指出,未來幾年工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)最大的受惠者是大型大型系統(tǒng)集成商和渠道合作伙伴,兩者將在規(guī)劃面和執(zhí)行面扮演重要角色,畢竟許多企業(yè)面臨巨大技術(shù)鴻溝,不清楚該如何部署物聯(lián)網(wǎng),或者把物聯(lián)網(wǎng)整合到既有營運和新產(chǎn)品中。
企業(yè)發(fā)現(xiàn)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)可望提高效率,以全新的方式收集信息,甚至帶來新的商業(yè)模式,但工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)革命也伴隨著不少困惑,例如:企業(yè)該如何掌握這些機會?該如何避免失敗的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)計劃?該如何找到合適的人才?工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)也可能導(dǎo)致信息過剩和分析癱瘓等,重點是不要操之過急,而是要懂得借助專家的力量,來建立該有的技能、行為和商業(yè)模式。
談到企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)的投資,有35%會投注于新產(chǎn)品和新服務(wù),其次有29%投注于客戶接觸點,另有23%著眼于制造層面。
至于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的效益,受訪者最常提到符合成本效益的營運模式(47%),再來是產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)隔(36%),接下來是提高消費者參與度和滿意度(34%)。