調(diào)研公司埃森哲的一份報(bào)告顯示，人工智能（AI）與物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)在保險(xiǎn)科技創(chuàng)企開(kāi)銷(xiāo)中占據(jù)主導(dǎo)地位。該報(bào)告題為《保險(xiǎn)科技的崛起》，稱(chēng)AI與IoT在全球保險(xiǎn)科技創(chuàng)企總投資中占比近一半。
報(bào)告聯(lián)合作者、埃森哲英國(guó)及愛(ài)爾蘭地區(qū)金融服務(wù)數(shù)字和創(chuàng)新部門(mén)負(fù)責(zé)人羅伊?尤布拉伊(Roy Jubraj)表示：“過(guò)去十二個(gè)月，我們看到流入及圍繞智能自動(dòng)化與物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)企的投資與交易增長(zhǎng)迅猛。”
埃森哲的研究還重新分析了CB Insight對(duì)過(guò)去三年450起保險(xiǎn)科技交易的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)去年AI與IoT相關(guān)交易增長(zhǎng)了79%。
盡管這兩項(xiàng)技術(shù)相關(guān)交易在去年全球共216起保險(xiǎn)科技交易中僅占四分之一（24%），卻是保險(xiǎn)科技總投資量的44%，為7.11億美元。2015年，這兩項(xiàng)技術(shù)在全球保險(xiǎn)科技投資中占比僅為10%。
埃森哲報(bào)告稱(chēng)，這兩項(xiàng)技術(shù)在提供定制化服務(wù)、為消費(fèi)者帶來(lái)更多切實(shí)好處方面“至關(guān)重要”。AI具備變革保險(xiǎn)業(yè)的潛力，能將其由僅僅基于過(guò)去行為經(jīng)驗(yàn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，為消費(fèi)者減輕甚至預(yù)防損失。IoT則將使保險(xiǎn)公司提供更為定制化與實(shí)時(shí)的服務(wù)，提升操作效率，報(bào)價(jià)更為準(zhǔn)確。
轉(zhuǎn)變地域重心
隨著全球保險(xiǎn)科技投資的拓展，2016年美國(guó)交易量略有下跌，在總交易量中占比由63%跌至56%。正如金融科技一般，保險(xiǎn)科技交易也長(zhǎng)在轉(zhuǎn)變著交易重心。
2016年全球金融科技投資攀升10%，增長(zhǎng)至232億美元；亞太地區(qū)首次超過(guò)美國(guó)，2016年金融科技投資增長(zhǎng)了一倍多，升至112億美元。
埃森哲金融服務(wù)業(yè)務(wù)資深常務(wù)董事Julian Skan表示新的技術(shù)正在影響著保險(xiǎn)業(yè)，但仍需加以利用。他說(shuō)道：“保險(xiǎn)科技的崛起進(jìn)一步表明新技術(shù)在塑造金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)活著日益重要的作用。保險(xiǎn)科技創(chuàng)企面臨的下一個(gè)挑戰(zhàn)，正是如今較為成熟的金融科技正在應(yīng)對(duì)的：將投資轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)與獲客。”
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