近幾年在CES展及亞洲CES展上（CES：世界最大的國際消費電子展之一），中國制造的機器人、智能可穿戴設備、智能醫療等產品都吸引了不少觀眾的駐足，然而很多智能產品卻遲遲不能商業化。在科通芯城董事長康敬偉看來，之所以出現上述問題，原因在于圍繞智能硬件制造的產業鏈并不順暢。他判斷，接下來幾年，智能硬件產品及整個產業，將呈現“指數型爆發”的局面。
為此早在2013年，科通芯城就在旗下打造了“硬蛋”這個智能硬件創新創業平臺，從概念到產品設計到量產，提供以供應鏈為核心的一站式服務。同時，連接全球的智能硬件創新創業者和中國的供應鏈資源。此外，還聯合騰訊、百度、京東等互聯網企業，打造一個服務IOT創新創業企業的開放型生態系統。
隨著智能硬件產品的日益豐富，圍繞著“硬蛋”生態的智能硬件產業發展如何？打通這一產業鏈上下游的核心是什么？《中國經營報》記者專訪了科通芯城董事長&硬蛋創始人康敬偉。
中國最適合“積木式”創新
《中國經營報》：科通芯城原本是一家做IC元器件分銷的公司，現在又創立了硬蛋平臺品牌，你認為轉型的核心競爭力是什么？
康敬偉：最早科通芯城是做IC元器件的分銷，打通了上下游的通路，但我一直不滿足于只做這一領域。我判斷，隨著物聯網時代的到來，智能硬件的數量將會呈指數級的爆發，不只是現在的智能手環，我們身邊小到水杯、鋼筆，大到汽車，都會成為智能化的產品。物聯網一定是未來的熱門產業，物聯網時代有三個入口：硬件，人工智能和云。硬蛋是一家具有硬件基因的企業，因此我們會從硬件產品的角度切入物聯網。此外，2017年也會布局AR人工智能。未來的趨勢在于智能硬件不僅數量眾多，且主流價格都會在10美元左右，人人都擁有很多智能硬件產品，物聯網時代才會真正到來。
目前硬蛋平臺的基礎粉絲量有8000萬，核心供應商達14000多家，這些都是基于科通芯城多年的積累。此前科通芯城是一家傳統的通路公司，轉型做平臺型公司，核心是必須有獨有的技術體系做支撐。
事實上，賣硬件需要給客戶提供的是一整套的解決方案，而不是只賣產品。例如當B端用戶有了一款智能硬件產品的創意，硬蛋可以給予的幫助不僅在于將相應的電子模塊賣給用戶，更重要的在于給予客戶更合適的硬件產品組合。某項功能，到底是選擇WiFi模塊更合適，還是藍牙模塊，這本身就是國內分銷商的優勢。起初成立硬蛋，跟科通芯城的業務很像，就是幫助大量的B端企業擴大客戶源。我們希望通過這種方式培育起智能硬件的市場，影響到如ARM、Intel這樣的上游供應商。
隨著這一平臺越做越大，有了足夠的數據沉淀，讓我們看到了更多的贏利點，以前只掙些服務費，如幫助客戶對接到Intel這些大型硬件企業。如今在硬蛋平臺上有很多項目，比如三個爸爸、微跑等產品，在垂直領域都成了“小爆品”，這些創業企業的優勢在于有想法，能把產品造出來，獲得了天使輪、A輪的投資，但如何將產品更好地賣向市場，幫助他們對接更多投資人，無論是國內還是國外，都缺少這樣的企業，硬蛋就是幫他們，提供系統服務，這部分的贏利點更多，也更高。
《中國經營報》：除了幫助創新創業型企業做投融資服務，硬蛋也在幫這些企業對接微軟、Intel等國際大企業，這也成為2017年硬蛋發展的一個方向，為什么這么做？
康敬偉：這實際是微軟公司啟發了我們。微軟的語音交互等先進的技術，是很多智能硬件商選擇此項服務繞不開的技術。但是微軟的專利授權費用很高，向這些創新型企業要錢是要不來的，技術轉讓費用很高，他們希望通過和硬蛋一起，以技術占股的形式，賭一個未來。2~3年之后，當產品真成為爆品后，再求市場回報。
《中國經營報》：硬蛋幫助創新企業做技術、硬件分銷供應鏈體系，是基于自身的優勢進行的。但是幫助創新企業做投融資方面的對接，并不是長項，硬蛋要開辟新的領域嗎？
康敬偉：不是，我們只做最擅長的事情。對接投融資機構，我們只是做平臺。當前中國最適合做“積木式創新”。所謂積木式創新，是指在創新的過程中，不同要素之間如“積木”般的組合方式。硬蛋通過制造領域吸引了眾多的客戶到這一平臺上，在平臺上也有投融資公司和市場策劃服務公司等，這些第三方公司共用硬蛋一個平臺。這種積木式創新是全世界的趨勢，技術實現后組合不是問題，每個機構想要最大化其效益，一定會采取這種“積木式創新”搭建的方式，快速整合。
智能硬件必須秉承“唯快不破”理念
《中國經營報》：國內很多平臺企業服務的客戶往往都會戴“有色眼鏡”，愿意服務大客戶，對中小企業或者小微企業并不愿意服務，硬蛋是否也會這樣？你們如何為創業型的小微企業提供服務？
康敬偉：硬蛋平臺的本源服務是做供應鏈，初期靠算法對接，將客戶需求與上游供應商對接在一起，做成一單收取總包的費用。但是在智能硬件這一領域，很少有大客戶，很多都是小微客戶。比如我們平臺上一家做智能醫療企業的客戶，只有5人，并不懂硬件，他們只有想法和很強的醫學背景，但他們對產品出來之后的“銷路”不愁，可以在其醫學圈子里變現，硬蛋幫他們實現了這一想法。
智能硬件企業至今沒有出現像蘋果這樣的“獨角獸”企業，但日子過得好的企業也不少，他們的策略是造出產品銷往二三線城市，在一線城市做品牌，在二三線城市走銷量。
《中國經營報》：正如你所說，智能硬件目前很難有“獨角獸”似的企業，但很多企業營收不錯，未來中國的智能硬件領域哪類企業能脫穎而出？
康敬偉：智能硬件領域，基業長青理論已經不符合目前的發展趨勢，產品、市場每個環節都需要快速響應，縫隙市場需要快速進入。智能硬件目前是第一波浪潮，只給傳統的硬件加一個WiFi模塊，就成了時髦的智能硬件。未來的趨勢是在5G應用后，物體與物體實現了數據交換，智能硬件的時代才真正到來。現在智能硬件企業必須秉承“天下武功唯快不破”這條理念。
《中國經營報》：目前硬蛋空間已經在深圳、北京、順德、香港、重慶等地開設自營廳，預計2017年將在全球設立100家以上。通過硬蛋空間做展示與體驗，硬蛋空間未來將成為智能硬件的一個重要銷售渠道嗎？
康敬偉：硬蛋空間的定位并不是一個銷售渠道或平臺，在全國建立各個硬蛋空間，實際上是智能硬件的互動平臺，將新奇酷的智能產品展示給消費者，讓大家先體驗，因此硬蛋空間的體驗店基本都開在了城市的地標區域。我們的目的是讓年輕人玩起來，成為一種風尚，這樣才能持續地帶動消費。
至于銷售渠道，2016年全年，公司內部一直在不斷試水，因為科通芯城做過電商，我們深知做好一個電商不容易，庫存、物流投入非常大。目前我們對硬蛋空間的定位是智能硬件的聚攏入口，通過硬蛋空間發現消費需求，將其導流到天貓、京東這些綜合類的電商平臺或品牌方自己的網上商城，硬蛋則從產品方拿傭金，畢竟花巨大的資金重新建立一個智能硬件商城，但服務、體驗、成本都不如京東這樣的成熟平臺好，不如不做。
左手2B右手2C
《中國經營報》：硬蛋平臺從供應鏈的角度連結了諸多中小智能制造企業，同時也開放做硬蛋空間，你們真正的商業模式與贏利點主要靠哪些？
康敬偉：可以說我們是一個“左手2B右手2C”的平臺型公司，此前硬蛋也入股了另外一家企業，將一線城市的智能硬件產品賣到二三四線城市，做B2C，這種模式是簡單的“賺快錢”的方式。這種模式并不能支持公司的持續贏利，也并不是好的商業模式。硬蛋平臺更看重2B的模式，2017年我們將開展“聚投100”，計劃服務100個項目，由Intel、科大訊飛等技術型企業提供技術支持，硬蛋提供供應鏈服務，通過服務，占股一家新的公司，這是“慢錢”，但更有前景。
《中國經營報》：智能硬件領域很難用基業長青來考慮，很多企業都是快進快出，硬蛋如何規避此類風險，你們預計投資的這100個項目怎么保證有回報？
康敬偉：雖然目前“聚投100”計劃的進展并不快，但原因在于真正資質好的企業并不多，我們也像做風險投資的企業一樣，全面評估企業的能力。智能硬件領域2014年硬蛋服務的企業，有2~3成企業在2016年就已經消失了，但是這中間很多人是連續創業，當他有了新的創意、想法，就會持續嘗試，這也給硬蛋帶來了更多的機會。
《中國經營報》：汽車的智能網聯技術正被各路資本看好，同時也是智能硬件領域應用相對較多的一個領域，為此硬蛋做了哪些布局？
康敬偉：汽車的智能網聯技術目前用戶的需求量很大，行車記錄儀上一年度的出貨量非常高，智能倒車鏡是行業記錄儀之后的又一個爆發式增長的產品，但現在這一領域缺少行業標準，很多智能硬件是基于手機芯片開發的，續航、電池過熱等問題頻發，因此目前最重要的是推進細分行業標準。
同時智能硬件必須把握住“窗口期”，等一切都水道渠成了，機會可能就錯過了。汽車領域分前裝與后裝市場，后裝市場相對比較好切入，但前裝市場的切入至少需要2~3年。以色列Mobileye公司是ADAS（駕駛輔助系統）的寡頭，但在中國發展平平。2016年，硬蛋空間幫助該公司與比亞迪對接成功，在其大巴車產品線導入ADAS系統。
深度 未來智能硬件將呈指數級爆發
康敬偉判斷未來智能硬件的數量將呈指數級爆發的觀點一點兒也不夸張。
2016年9月21日，工業和信息化部、國家發展和改革委員會聯合制定了《智能硬件產業創新發展專項行動（2016-1018年）》（以下簡稱《專項行動》），其行動目標要求到2018年，我國智能硬件全球市場占有率超過30%，產業規模超過5000億元。《專項行動》的出臺，對于智能硬件生產、制造及整個供應鏈產業，無疑注入了一針強心劑。
盡管物聯網時代尚未到來，但是現在很多人身邊，除了智能手機，至少也會擁有1~2款智能產品，例如手環、體脂儀等。但每類產品都沒有像智能手機那樣有著極高的普及率，原因就在于其并未抓住消費者的痛點，很多時候是用了兩天就“束之高閣”。“雞肋”是不少用戶對當前智能硬件產品的一個總體評價。
事實上，智能硬件不單單只是個產品，其帶動的是整個生態系統的變革。2016年VR就經歷了一輪洗牌，隨后無人機市場亦經歷了從紅火到遇冷的大轉折，比如零度智控作為一家無人機智能制造企業，于2016年12月30日不得不裁員134人。但是，無論是VR還是無人機，始終是智能硬件領域投資的熱點，但這兩個領域經歷的這輪“過山車”似的變化，都顯現出智能硬件的生態鏈條斷裂的嚴重問題。
VR硬件產品推出之后，需要的是好的內容產品黏住用戶，這就像電影院之于優秀電影一樣，就算有再奢華的電影院，沒有電影放映，觀眾依舊不會來影院看電影。然而目前尚未有一家具有一定規模的VR內容生產商。無人機領域也一樣，如果僅僅把無人機定義為一款“玩具”，用戶的熱火勁兒稍縱即逝，現在消費級無人機的尷尬就在于，一方面受到政策的限制，很多場合是禁飛的，另一方面沒有找到適合的商業應用場景。
不僅如此，智能硬件還遭遇了另一個尷尬現象就在于，一些用戶使用率高、知名度較高的產品，卻遲遲找不到好的商業模式，比如美圖2016年12月15日在香港上市，當天即跌破了發行價。美圖秀秀、美顏相機以及其出品的美圖手機，用戶使用率相當高，但始終找不到贏利模式。當下最紅火的共享單車服務也遇到此類問題。
目前看，基于硬蛋平臺出生的智能硬件產品，硬件之間缺乏底層連接，是信息的孤島，制約了彼此聯結的可能，是當前硬蛋急需解決的問題。同樣做智能硬件，小米走了一條與硬蛋完全不一樣的路徑。在小米的生態系統中，路由器、插線板、智能網關、空氣凈化器……小米不僅擁有這些智能產品共同的品牌，彼此也可通過手機APP進行數據交換，這些產品共同打造了小米的生態鏈。
類似小米的生態鏈，樂視、vivo、華為都在做。相對于此，硬蛋平臺上各個產品還相對獨立，沒有形成硬蛋的生態鏈條。蘋果手機的誕生，讓諾基亞、摩托羅拉這些老牌手機日漸式微，從此一蹶不振，并不僅僅是蘋果產品本身顛覆了傳統手機，更重要的在于圍繞蘋果手機，產生了一系列為蘋果產品提供服務的軟、硬件公司。如Nike+、耳機、拓展硬件雨后春筍般涌現，同時APP上也出現了很多爆款游戲、軟件，短時間內這個封閉的生態圈迅速形成了商業閉環。
自此，任何的硬件產品，已不再以獨立體的形式存在，而是生態鏈的競爭，每個硬件產品要在該生態系統中實現“生態化反”，硬蛋的“生態化反”還需要時間的考驗。
本版文章均由本報記者朱耘采寫
老板秘籍
1賣解決方案
賣硬件需要給客戶提供的是一整套的解決方案，而不是只賣產品。例如當B端用戶有了一款智能硬件產品的創意，硬蛋可以給予的幫助不僅在于將相應的電子模塊賣給用戶，更重要的在于給予客戶更合適的硬件產品組合。
2做“積木式創新”
當前中國最適合做“積木式創新”。所謂積木式創新，是指在創新的過程中，不同要素之間如“積木”般的組合方式。硬蛋通過制造領域吸引了眾多的客戶到這一平臺上，在平臺上也有投融資公司和市場策劃服務公司等，這些第三方公司共用硬蛋一個平臺。這種積木式創新是全世界的趨勢，技術實現后組合不是問題，每個機構想要最大化其效益，一定會采取這種“積木式創新”搭建的方式，快速整合。
康敬偉簡介
康敬偉：現任科通芯城集團董事長兼首席執行官，硬蛋創始人。1991年，康敬偉畢業于華南理工大學，獲電氣工程理學學士。科通芯城是國內知名的電子制造業“企業采購”電商服務平臺。2014年7月18日登陸港交所。 2015 年，科通芯城總商品交易額達139億元人民幣。科通芯城旗下硬蛋平臺為智能硬件創新創業平臺，打造以“供應鏈”為核心的智能硬件生態圈。目前平臺有13000多個智能硬件創新項目，14000多個供應鏈廠商。
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