圖為海爾Ubot智能“管家”亮相活動現場。
3月8日，海爾U+智慧生活平臺發布U＋智慧生活2.0戰略，以U＋智慧生活大腦、海爾優家APP2.0以及網器生態場景商務模式率先布局物聯網。
如今，物聯網已成為眾多企業轉型發展的新方向，但從行業發展現狀來看，物聯網面臨市場不完善和消費體驗不佳等困擾，特別是在智能終端布局基本健全的情況下，不同產品之間的設備并不能互聯共通。
說到互聯互通，海爾集團輪值總裁梁海山認為，其核心是和用戶連接，用戶的個性化需求可以和互聯平臺連接，可以連到企業的各個部門，做到這一點的前提就是家電的網器化，支撐建立這種網器化連接平臺的就是海爾目前正在全力推進的U+智慧生活平臺。
美國電子電氣工程師學會(LEEE)院士李世鵬在演講中將智能家居行業發展遇到的突出問題概括為四個方面：用戶需求未爆發、企業商業模式不清晰、行業標準未建立、智能家居不智能。
以目前市面上的產品為例，每一個產品都有各自的標準以及內容服務體系，不同品牌間的互聯網終端設備無法實現兼容。用戶購買多個產品，需要同時操控多個APP。場景碎片化、操作復雜成為用戶體驗差的一大困擾。如何突破這一困境，已成為當下行業發展的關鍵。
“實現真智能的關鍵就是互聯互通。”李世鵬認為首先要做到設備互聯、人機互聯、數據互聯、知識互聯，最終實現服務服務，涉及的關鍵技術領域包括無線通信技術、操作系統、交互技術、混合云技術、大數據技術、機器人技術等。
海爾U+智慧生活平臺憑借其開放的接口協議，不僅可以讓任何品類的家電、不同的服務接入到系統中，并且在系統中實現互聯互通。在海爾U+智慧生活平臺上，依托互聯工廠、U+APP2.0系統為用戶與攸關方提供了互聯互通的新體驗。
據介紹，在改善用戶體驗方面，U+智慧生活平臺與微軟戰略合作，并在合作的基礎上首推U＋智慧生活大腦。U＋大腦是海爾U+智慧生活平臺思考決策的核心，采用了語音識別、圖像識別等自然交互技術，能夠像人一樣“能聽、能看、會說、能思考、有情感”，理解你的要求，幫你控制家電；更重要的是它能感知用戶的生活習慣和行為喜好，實現自主決策，主動提供服務。
發布會上，海爾U+智慧生活平臺對七大生態圈進行升級，創新推出網器生態場景商務模式。數據顯示，整個生態圈用戶數達到1.3億，網器銷售達100億，生態收入增幅高達600倍，生態資源突破120類。
以海爾馨廚生態圈為例，作為一個具有創新功能的網器，突破性的集購買、儲存、烹飪、娛樂、交互五大廚房場景于一身。目前，已經整合了近30家跨界資源品牌商，共同為消費者提供健康生活全新體驗。
金沙江創投董事總經理丁健引述國外媒體評論稱“人工智能將是下一場‘核戰爭’”，將徹底顛覆傳統家庭生活方式。他認為，一個成功的平臺需要具備的要素包括開放、技術領先、合作共享以及面向共贏，“能提供獨特價值和豐富內容的產品平臺才能成為消費者、投資人、合作伙伴的最愛。”
麥肯錫預計，到2025年物聯網有望實現年均3.9-11.1萬億美元的經濟效益。分析人士指出，面對如此大的市場，對于整個行業來說，只有以用戶需求為中心，整合與統一行業資源，才能真正成為引領時代發展的主力。
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