2015年是物聯(lián)網(wǎng)之年。微信正在把自己打造成一個連接的中樞,實(shí)現(xiàn)人與物的相連,產(chǎn)生新的消費(fèi)和應(yīng)用場景。例如,一家叫艾拉物聯(lián)的公司,會打通微信用戶與一家拉斯維加斯的酒店,不僅完成在微信上的酒店預(yù)訂與支付,而且能用微信控制房間內(nèi)的室溫、照明、冰箱、窗簾、門鎖等。
不久前我在深圳參加了一個物聯(lián)網(wǎng)會議,由IDEAS與科通芯城聯(lián)合舉辦。IDEAS是騰訊前CTO熊明華創(chuàng)辦的一個組織,匯聚全球的技術(shù)專家與創(chuàng)業(yè)者,探討下一代互聯(lián)網(wǎng),今后將在硅谷和中國每年輪流舉辦年會。熊明華認(rèn)為:“本來做硬件是一個非??啾频幕?,從去年開始這個風(fēng)向有了180度的轉(zhuǎn)化。從智能硬件、從IOT(Internet of Things,物聯(lián)網(wǎng))開始給了整個投資界和資本市場很強(qiáng)的信息,也就是說智能硬件在未來的幾年不僅是硬件,將會是下一代移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,所以智能硬件就是下一代移動互聯(lián)網(wǎng)。”
物聯(lián)網(wǎng)是一個比移動互聯(lián)網(wǎng)更加復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)。與目前手機(jī)是所有個人設(shè)備的中心不同,物聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備將會變得異常多樣化,可能會達(dá)到數(shù)百萬種;設(shè)備的數(shù)量也將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過智能手機(jī)。據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的預(yù)測,到2020年,將會有500億個智能設(shè)備,平均每人有7個智能設(shè)備,而到2025年,將達(dá)到1萬億個智能設(shè)備,城市地區(qū)每4平方米就會有一個智能設(shè)備——城市幾乎完全被智能設(shè)備覆蓋。從聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜程度和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量來看,物聯(lián)網(wǎng)比移動互聯(lián)網(wǎng)再大10倍,并不夸張。
盡管物聯(lián)網(wǎng)聽起來復(fù)雜,但其未來在于個人用戶的體驗(yàn)。正如ARM創(chuàng)始人兼CTO Mike Muller所說:“互聯(lián)網(wǎng)提供了一種簡潔之美:您可通過同一個網(wǎng)絡(luò)瀏覽器找到并控制您的燈泡,而不必知道或在意正在使用的是 WiFi 還是 3G 。網(wǎng)絡(luò)瀏覽器不在意是需要一臺還是數(shù)千臺不同的服務(wù)器才能通過衛(wèi)星、電纜或光纖連接到您。它也不關(guān)注旅程的終點(diǎn)是藍(lán)牙還是 Zigbee?;ヂ?lián)網(wǎng)之所以能夠正常運(yùn)作,就是因?yàn)閰f(xié)議和服務(wù)層掩蓋了這些層下的復(fù)雜性。”許多智能硬件還停留在為聯(lián)網(wǎng)而聯(lián)網(wǎng)的階段,而添加諸多的智能反而成了技術(shù)上的累贅。如何讓用戶在使用時感到方便愉悅,而忘記了那些連接的技術(shù),仍然是物聯(lián)網(wǎng)需要突破的地方。
我在IDEAS會上看到這樣一些初步實(shí)現(xiàn)“簡潔之美”的公司:有眼鏡式的頭戴移動劇場,其視覺體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了劇場大片,具備了更加超強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)感;而另外一家公司,則把芯片植入人體,實(shí)時獲取具備臨床價值的人體參數(shù);一位中國設(shè)計(jì)師開始推出極度個性化的智能珠寶;還有中國大疆創(chuàng)新這樣把無人機(jī)上獲取的圖片進(jìn)行社交分享。在工業(yè)領(lǐng)域,有實(shí)現(xiàn)人手般輕柔靈巧抓取的機(jī)器人。
下一代的互聯(lián)網(wǎng),也許還包括人聯(lián)網(wǎng)(Internet of Human, IOH)。人體本身是一個巨大的數(shù)據(jù)庫,而即人與人之間“正常”的交往之外,還會通過人體內(nèi)的傳感器傳遞實(shí)時數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)健康等方面的應(yīng)用。
物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)存在于我們的生活之中,但如果真正迎來互聯(lián)網(wǎng)時代,還要克服幾大挑戰(zhàn)。正如Muller指出的,“物聯(lián)網(wǎng)允許任意設(shè)備在任意位置加入并將所有設(shè)備連接在一起,但困難的是使這項(xiàng)工作對于用戶而言能夠盡可能得簡單、方便、流暢,就像當(dāng)今網(wǎng)頁與設(shè)備的交互那樣。”目前,設(shè)備、應(yīng)用與服務(wù)完美結(jié)合的產(chǎn)品尚少。
與言必稱大數(shù)據(jù)不同,物聯(lián)網(wǎng)必須建立堅(jiān)實(shí)的小數(shù)據(jù)基礎(chǔ),才能有大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。優(yōu)秀的產(chǎn)品會產(chǎn)生有價值的數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)都是鎖在“信息孤島”中的小數(shù)據(jù)。如何讓服務(wù)商之間的數(shù)據(jù)可以共享,保證數(shù)據(jù)的安全、個人隱私的保護(hù),在信任的基礎(chǔ)上建立大數(shù)據(jù)的服務(wù),仍然有一段很長的路要走。
許多人都在講IOT領(lǐng)域會再造幾個BAT,或者再造100家小米。但物聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式,可能與目前的互聯(lián)網(wǎng)公司完全不一樣。據(jù)科技咨詢機(jī)構(gòu)高德納的觀察,到2018年,物聯(lián)網(wǎng)一半的解決方案將由成立不到3年的公司來提供。
高能效的傳感器和控制器無處不在,物聯(lián)網(wǎng)直接嵌入到消費(fèi)者最終的行為中,未來設(shè)備本身將成為服務(wù)的一部分,正如目前運(yùn)營商補(bǔ)貼用戶購買手機(jī)一樣,會越來越普遍。如果把汽車看成是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,Uber的崛起,很大程度上象征了年輕一代的用戶更看重便捷的交通而不是擁有汽車。
物聯(lián)網(wǎng)將會進(jìn)一步推動“分享經(jīng)濟(jì)”的深化,對于用戶來說,使用比擁有更重要。實(shí)時的數(shù)據(jù)對需求高度響應(yīng),擁有硬件——從房子到汽車——更多是為了使用服務(wù),所以未來最基本的消費(fèi)模式,要么是用戶租用硬件獲取服務(wù),要么是服務(wù)商補(bǔ)貼硬件出售服務(wù)。