如果你相信物聯(lián)網(wǎng)銷售人員的話，在未來10年內(nèi)，燈泡、洗衣機(jī)、恒溫控制器、冰箱和鎖等所有家中的東西都會(huì)聯(lián)網(wǎng)。
想象一下，你可以在辦公室中通過智能手機(jī)應(yīng)用打開門廳燈或?yàn)榭腿碎_門，這該有多棒啊。但作為越來越多提前體驗(yàn)智能家庭的人之一，我現(xiàn)在就能這么做了，而且我可以告訴你，智能家庭的體驗(yàn)簡直是一團(tuán)糟。
這一切都要怪界面。聯(lián)網(wǎng)煲鍋和智能插座可能會(huì)讓現(xiàn)在的極客們興奮，但如果用戶體驗(yàn)不能很快提升，智能家庭的夢想也可能會(huì)破滅。
就拿智能家庭中最知名的燈泡之一飛利浦Hue來說吧，用戶可以在任何地方通過移動(dòng)應(yīng)用來控制它們，這讓狂熱愛好者們印象深刻。這對(duì)于真正的遠(yuǎn)程控制來說還好，比如從數(shù)百英里外點(diǎn)亮一個(gè)房間，但在家中，智能手機(jī)控制卻是倒退。
想要打開臥室的燈?當(dāng)然，拿起智能手機(jī)，輸入解鎖密碼，輕觸主屏幕，找到 Hue 應(yīng)用，滑動(dòng)虛擬開關(guān)就可以了。智能家庭讓只需一步的任務(wù)變成了需要五步的任務(wù)，也讓飛利浦推出了一款新產(chǎn)品 Tap 來復(fù)制現(xiàn)有墻壁開關(guān)的功能。
智能家庭技術(shù)應(yīng)該適應(yīng)家中物品的現(xiàn)有界面，而不是嘗試改變我們使用它們的方式。通過智能手機(jī)應(yīng)用來啟動(dòng)咖啡機(jī)很酷，但如果有人用機(jī)器上的開關(guān)而不是智能插座模塊關(guān)閉了咖啡機(jī)，這臺(tái)機(jī)器就不再智能了。
難怪推出了WeMo智能插座的貝爾金公司現(xiàn)在開始解決這個(gè)最后一公里問題，直接集成到克羅克電鍋和咖啡機(jī)等家用設(shè)備中。
如果你覺得作為萬能遙控器的智能手機(jī)就是解決問題的所在，那你就要三思了。一旦你安裝了WeMo、Hue、Nest、 Withings、August和其他智能設(shè)備的專屬應(yīng)用，接下來要做的無非是重復(fù)改變設(shè)備狀態(tài)。在離開房間時(shí)關(guān)門關(guān)燈甚至要比以往更無聊。這可不智能，而是蠢了。
智能家庭需要的不是日益增多、越發(fā)智能的控制，而是更少、更適應(yīng)環(huán)境的控制，智能設(shè)備的應(yīng)用應(yīng)該待在后臺(tái)，并讓它們控制的智能設(shè)備融入日常家庭生活的節(jié)奏中。移動(dòng)應(yīng)用應(yīng)該成為智能家庭的輸出面板，而不是輸入界面。
當(dāng)然，現(xiàn)在肯定有旨在為未來的智能家庭提供單一互聯(lián)用戶界面的項(xiàng)目。
三星收購的 SmartThings 就希望能將智能家庭自動(dòng)化產(chǎn)品使用的無線電標(biāo)準(zhǔn)連接起來，但其用戶論壇中有很多心懷不滿的消費(fèi)者。
蘋果的 HomeKit 想要通過將房間中的獨(dú)立設(shè)備組織在一起來緩解痛點(diǎn)。但只有到明年 HomeKit 正式推出時(shí)才知道其效果，Siri 提供的語音控制是否是智能家庭的合適界面也有待觀察。
我所說的“更適應(yīng)環(huán)境”的交互是讓技術(shù)變得無形，響應(yīng)住戶的日常模式，就像是房間的一部分一樣。
許多技術(shù)開發(fā)商都同意這一點(diǎn)，但它們的實(shí)際實(shí)現(xiàn)卻顯示出，它們并不了解消費(fèi)者們的行為。
就拿許多設(shè)備都采用的地理位置控制來說。盡管在我離開房間時(shí)，兜里開啟了 GPS 定位的手機(jī)能關(guān)閉家中的供熱或燈光很節(jié)能，但如果這么做的后果是讓留在家中的妻子在黑暗中受凍呢?
制造商們未能考慮到多位家庭成員會(huì)很快降低智能家庭愛好者們的熱情。這可以通過在一開始就考慮多個(gè)帳號(hào)持有人使用多部手機(jī)來輕松解決。
充斥著為了技術(shù)而技術(shù)的半成品技術(shù)是2014年物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)，這一年也讓主流消費(fèi)者們了解了物聯(lián)網(wǎng)的概念。如果 2014 年智能家庭未能成為主流，技術(shù)制造商們也會(huì)希望2015年能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號(hào)