今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)最熱最潮的產(chǎn)業(yè)是什么?不是智能手機(jī)，而是可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)。
可穿戴設(shè)備，是指智能眼鏡、智能腕表、智能手環(huán)、智能腰帶等可穿戴產(chǎn)品，其“消費(fèi)潛力”正吸引著越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)軍該領(lǐng)域。例如，奇虎360推出了針對(duì)兒童安全市場(chǎng)的智能手環(huán)產(chǎn)品“兒童衛(wèi)士”，百度公司的“咕咚”健康手環(huán)，三星、索尼、酷派和果殼電子等國(guó)內(nèi)外公司推出了各自品牌的智能手表……不少商場(chǎng)專(zhuān)門(mén)設(shè)置了可穿戴產(chǎn)品體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)。洛克克設(shè)計(jì)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)的一家大設(shè)計(jì)公司，每個(gè)月平均設(shè)計(jì)80款新產(chǎn)品。該集團(tuán)副總裁徐微告訴記者，“今年向市場(chǎng)主推的一款產(chǎn)品就是智能腕表。”艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的市場(chǎng)研究報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)到2015年中國(guó)市場(chǎng)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)100億元。
然而，受百億元這張“大餅”的誘惑，這一新興產(chǎn)業(yè)正面臨著一哄而上的隱憂(yōu)。日前舉行的蘇寧眾包平臺(tái)發(fā)布會(huì)上，易凱資本有限公司首席執(zhí)行官王冉說(shuō)，近來(lái)最熱的就是以可穿戴設(shè)備為主的硬件產(chǎn)業(yè)，“年初來(lái)申報(bào)的400個(gè)項(xiàng)目,竟有三成以上涉及可穿戴設(shè)備，選來(lái)選去，最后只投資了1個(gè)可穿戴項(xiàng)目。”據(jù)了解，甚至有不少以生產(chǎn)山寨產(chǎn)品為主的小廠商也開(kāi)始進(jìn)軍這一市場(chǎng)。
事實(shí)上，目前市場(chǎng)上多款可穿戴設(shè)備功能同質(zhì)化嚴(yán)重，應(yīng)用范圍和對(duì)象相對(duì)單一。“現(xiàn)在智能可穿戴市場(chǎng)很熱，很多企業(yè)在開(kāi)發(fā)，但是我覺(jué)得這類(lèi)產(chǎn)品還沒(méi)有很好地把準(zhǔn)消費(fèi)者需求。”《商業(yè)價(jià)值》雜志出版人劉湘明指著手腕上戴的智能手環(huán)說(shuō)，“戴了幾個(gè)月，現(xiàn)在只有一個(gè)功能是常用的，就是鬧鐘。因?yàn)槲业倪\(yùn)動(dòng)強(qiáng)度和時(shí)間比較固定，記步器功能不怎么用得上。拍食品條碼算熱量功能，數(shù)據(jù)庫(kù)里的條碼不全，很多食品查不出來(lái);24小時(shí)監(jiān)測(cè)睡眠功能需要通過(guò)藍(lán)牙與手機(jī)連接，但藍(lán)牙特別費(fèi)電。”南京市民孫軍原本準(zhǔn)備為妻子購(gòu)買(mǎi)一款時(shí)髦的智能手環(huán)作為生日禮物，但仔細(xì)了解產(chǎn)品后決定放棄這一打算，因?yàn)樗X(jué)得，工作忙碌的妻子很可能只戴兩天，就會(huì)把這種產(chǎn)品扔在一邊。
棄用的現(xiàn)象得到了相關(guān)論證。美國(guó)市場(chǎng)研究公司Endeavour Partners的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有三分之一的美國(guó)消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)買(mǎi)可穿戴設(shè)備6個(gè)月內(nèi)停止使用這種產(chǎn)品。另外，盡管有十分之一的美國(guó)成年人擁有某種形式的運(yùn)動(dòng)追蹤器，但有半數(shù)已經(jīng)停止使用。
用戶(hù)體驗(yàn)差、缺乏突破性創(chuàng)新、產(chǎn)品同質(zhì)化、產(chǎn)品售價(jià)過(guò)高是可穿戴設(shè)備市場(chǎng)目前面臨的難題。南京微行掌信息科技有限公司生產(chǎn)的是醫(yī)療類(lèi)的智能可穿戴設(shè)備。“我們公司原來(lái)在深圳，回到南京是想進(jìn)軍智能化居家養(yǎng)老這個(gè)市場(chǎng)。”該公司董事長(zhǎng)殷其敏說(shuō)，“實(shí)現(xiàn)智能居家養(yǎng)老的關(guān)鍵一步是老年人要購(gòu)買(mǎi)我們的智能腕表，但3000元的價(jià)格會(huì)讓一些老年人有點(diǎn)猶豫。”
記者了解到，去年國(guó)家發(fā)改委在一專(zhuān)項(xiàng)通知中，明確將可穿戴設(shè)備列為“支持重點(diǎn)”，要求面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，研制可規(guī)模商用的多類(lèi)型可穿戴設(shè)備。“然而，很多企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程中，為了保證企業(yè)利益的最大化，忽視了‘科技以人為本’的理念，沒(méi)有根據(jù)用戶(hù)需求進(jìn)行研發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品與用戶(hù)的期望不符。”中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱燾說(shuō)。例如，由于可穿戴設(shè)備需要和人體“親密”接觸，因此對(duì)低功耗技術(shù)提出了新的要求：一方面需要降低輻射，另一方面需要避免因頻繁充電帶來(lái)的使用不便。對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的要求也更高，需要高速、實(shí)時(shí)的連接。同時(shí)，如果可穿戴設(shè)備的使用需要用戶(hù)傾注太多精力，那么其實(shí)用性難免會(huì)打折扣。
“曾有一企業(yè)說(shuō)想研發(fā)一種智能對(duì)戒,夫婦倆戴上，如果誰(shuí)把戒指脫下來(lái),無(wú)論離多遠(yuǎn)，對(duì)方就能察覺(jué)到。他問(wèn)我會(huì)不會(huì)投資這個(gè)項(xiàng)目?我說(shuō)，應(yīng)該不會(huì)，因?yàn)檫@種產(chǎn)品過(guò)度侵犯人的隱私，恐怕不會(huì)有市場(chǎng)。”王冉笑言。
顯然，這類(lèi)產(chǎn)品目前并未像智能手機(jī)那樣顛覆業(yè)界格局和人們的生活習(xí)慣，用戶(hù)對(duì)可穿戴設(shè)備的依賴(lài)性并不強(qiáng)。可穿戴設(shè)備企業(yè)還得培養(yǎng)用戶(hù)的使用習(xí)慣，改變用戶(hù)的心理定位。同時(shí)，穿戴設(shè)備的實(shí)用性不足、個(gè)人隱私保護(hù)和安全性問(wèn)題等，都是亟待解決的問(wèn)題。
正如南京大學(xué)教授錢(qián)志新所說(shuō)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)應(yīng)把握兩大要害問(wèn)題：第一，在技術(shù)上處于領(lǐng)先地位;第二，形成應(yīng)用市場(chǎng)是關(guān)鍵，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)發(fā)展。也就是說(shuō)，從“可穿戴”到“想穿戴”，這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新興技術(shù)競(jìng)賽依然路程遙遠(yuǎn)。一哄而上，光伏等產(chǎn)業(yè)便是前車(chē)之鑒。
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