有專家直言不諱:“得移動支付者得天下。”為了爭奪移動支付領域的蛋糕,傳統金融業的大佬們自然不能輸在起跑線上。于是乎,不少銀行這幾年在移動支付方面掀起了一場“錢包革命”。目前,已有包括工農中建交、招行、浦發、光大、中信、興業、南京銀行等多家銀行陸續推出手機錢包業務。
“現在(手機錢包)線下POS端硬件的升級已經差不多了,但是商戶還需要一段時間來進行習慣養成,不少收銀員也不知道怎么用,會拒收,認為有風險。”某股份行電子銀行部人士告訴記者,“這就跟以前從付現金過渡到刷銀行卡一樣,現在是從刷卡過度到刷手機。大家需要一個習慣養成的過程。”
銀行、銀聯、電信運營商三方博弈
所謂“手機錢包”,是指基于NFC技術的手機近場支付,就是在手機里預設一個“電子錢包”,一般銀行設為1000元以下。用戶可在全國各類消費場所帶有銀聯“閃付”標識的POS機具上使用,只需將開通“手機錢包”功能的手機靠近“閃付”感應區域一刷即可。當“手機錢包”錢不夠時,可以從銀行賬戶里將電子現金“圈存”過來。
事實上,目前已有包括工農中建交、招行、浦發、光大、中信、興業、南京銀行等多家銀行陸續推出手機錢包業務。移動、聯通、電信三大運營商也先后發布了自己的“手機錢包”平臺。
與此同時,銀聯攜手中國移動搭建了TSM(全面維護系統)平臺,目前已經接入12家全國性銀行,30余家區域性銀行。而2014年銀聯則計劃完成100家成員銀行的接入。
如此交叉錯綜的合作關系網背后,是各界巨頭在NFC近場支付領域的市場爭奪。不論是銀行、電信運營商還是銀聯,都在多管齊下,爭奪移動互聯端的入口。
對于銀行、銀聯和運營商三者之間的競爭,某股份行電子銀行部人士向記者表示,在NFC業務的實現過程中大家還是分工合作的,因為基礎性的工作需要這個產業鏈的各方來合作完成,“銀行、銀聯和運營商不可能獨自把各個環節都做了。”
相關技術仍有待提升
未來的理想狀態是,人們將不再需要通過銀行卡或是現金進行消費,只要一部手機就可以統統搞定。但實現“閃付”這一系列的操作雖然并不過于復雜,但對普通用戶來講仍存在一定門檻,不僅是銀行、運營商、銀聯三者之間的合作博弈,理想狀態的實現還有賴于商戶與消費者習慣的改變。
“現在(手機錢包)線下POS端硬件的升級已經差不多了,但是商戶還需要一段時間來進行習慣養成,不少收銀員也不知道怎么用,會拒收,認為有風險。”某股份行電子銀行部人士告訴記者,“這就跟以前從付現金過渡到刷銀行卡一樣,現在是從刷卡過度到刷手機。大家需要一個習慣養成的過程。”
這也是NFC近場支付推出多年但一直進展緩慢的一個主要原因。“究其根本就在于這個業務涉及的產業鏈太長,首先手機必須要具備NFC功能,其次SIM卡要和銀行卡綁定,此外線下POS終端也要做相應升級。”上述電子銀行部人士表示。另外,“目前手機APP是有容量限制的,NFC支付功能在綁定了一張銀行卡之后,再裝第二張卡就不穩定了。因此,目前還沒有出現真正意義上成功的手機錢包。”上述股份行電子銀行部人士表示。