從大的趨勢開始講,從1998年到2008年,出現(xiàn)了第一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮,也就是web1.0時代。目前很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭,比如新浪、騰訊都是那個時候誕生的。這波互聯(lián)網(wǎng)浪潮最重要的戰(zhàn)略命題,就是搶占入口。當時,所有人都在搶做門戶。百度做的是搜索門戶;騰訊通過QQ搶占互聯(lián)網(wǎng)入口;而網(wǎng)易、新浪選擇做內(nèi)容門戶、新聞門戶。不過第一波浪潮里,能上網(wǎng)的人不多,在1990年代,能上網(wǎng)的都是時髦一族。
到了2008年,形勢有了劃時代的改變,因為 iPhone誕生了。2007年,蘋果推出第一部iPhone。2008年,蘋果推出應(yīng)用商店,著手打造移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈。此后,智能手機越來越重要。原來你要打開電腦才能執(zhí)行的東西,現(xiàn)在打開手機就能完成。在第二波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮里,很多傳統(tǒng)巨頭受到了沖擊,比如索尼,今年連筆記本生產(chǎn)線都砍掉了。但也有很多巨頭抓住了機會,比如騰訊、360。雖然你仍然使用它們的服務(wù),但路徑改變了,互聯(lián)網(wǎng)入口從門戶轉(zhuǎn)移到了手機。一夜之間,傳統(tǒng)門戶仿佛沒有人去了。
現(xiàn)在我們迎來了第三波互聯(lián)網(wǎng)浪潮,也就是所謂的物聯(lián)網(wǎng)時代。近幾年巨頭占據(jù)了移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口,初創(chuàng)團隊已經(jīng)沒有機會了,投資者也不再關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)項目了。因為現(xiàn)在才進入市場的人,既沒有辦法變現(xiàn),也沒有足夠的資金跟巨頭競爭。所以所有的創(chuàng)業(yè)者開始移到物聯(lián)網(wǎng),想在新一波的浪潮中找到自己的機會。為什么物聯(lián)網(wǎng)特別重要呢?因為量的關(guān)系,不僅是資金、人力、團隊資源,還包括聯(lián)網(wǎng)機器的數(shù)量。在第二波浪潮里,手機和平板等移動設(shè)備比第一波的電腦數(shù)量要多得多,到了物聯(lián)網(wǎng)時代,所有你能想象到的東西都有可能接上互聯(lián)網(wǎng),聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備再一次爆炸式增長。
物聯(lián)網(wǎng)密鑰:全感應(yīng)+全自動
我們點名時間關(guān)注了這么多智能硬件項目后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人們做出來的都是初階產(chǎn)品。現(xiàn)在的智能硬件不實用,無法滿足消費者的剛性需求。物聯(lián)網(wǎng)和智能硬件最核心的概念是什么?我們認為是全感應(yīng)檢測+全自動服務(wù)。全感應(yīng)檢測是從來沒有出現(xiàn)過的狀況,傳感器將無處不在,實時檢測數(shù)據(jù)。目前傳感器已經(jīng)非常發(fā)達了,有方位的、頻率的、速度的、化學(xué)的、抗體的、激素的。如果將目前的傳感器組合起來,將迸發(fā)出非常大的想象空間。比如用動作的傳感器做出一個智能設(shè)備沒什么意思,但用動作+光照+溫度組合出智能設(shè)備,情況就完全不同了。
另外一個很重要的條件是全自動服務(wù)。現(xiàn)在大多數(shù)智能硬件是半自動的,這和現(xiàn)有的產(chǎn)品沒有太大的區(qū)別,消費者是不會換代的。智能硬件應(yīng)該做到去開關(guān)化。現(xiàn)在很多團隊沒有解決用戶的核心需求,是因為沒有把開關(guān)的動作取消。所謂的智能產(chǎn)品是應(yīng)該獨立運行的。比如做智能燈泡,你走進房間,燈就自動開,或者房間太暗,能自動開,這才是一個完整解決光照需求的智能產(chǎn)品。現(xiàn)在智能燈卻比傳統(tǒng)的燈更復(fù)雜,用戶要掏出手機,打開APP,才能開燈,消費者憑什么要買你的產(chǎn)品?你把開燈變得更麻煩了。
智能硬件要兼顧輸入與輸出
現(xiàn)在智能硬件可以分為兩種,一種是輸入端(Input),一種是輸出端(Output)。所謂的Input,就是用傳感器檢測你現(xiàn)在的狀態(tài),感知一些數(shù)據(jù)。比如智能健康秤,采集你的數(shù)據(jù)之后,把你的體重傳到云端,云端分析之后,再把結(jié)果告訴你。所謂的Output,就是執(zhí)行某一個動作。在做智能硬件的時候,一定要先搞清楚你想做的是Input還是Output。
Input有個特性,它要時時刻刻記錄你的數(shù)據(jù),所以它應(yīng)該盡可能地隱形和無感,它不應(yīng)該讓消費者考慮功耗問題,放在那里可以一直工作。現(xiàn)在的煙霧偵測器就是這種概念,你不給它換電池,一樣可以使用兩三年。假如你的產(chǎn)品兩三天就要充電,消費者是不會把你的產(chǎn)品使用下去的,因為它太麻煩了。
Output產(chǎn)品關(guān)注度更高,因為消費者跟這種產(chǎn)品的互動比較強。但是現(xiàn)在大多數(shù)智能設(shè)備沒有達到這樣的效果。比如Ikair,是我們點名時間的一個經(jīng)典項目,它是一個檢測空氣質(zhì)量的設(shè)備,能夠告訴你家里甲醛、Pm2.5、噪音等情況。雖然這是一個很好的創(chuàng)新,除了它你在市面上買不到相似的產(chǎn)品,但是它不能解決任何問題。Ikair只是做了一端(輸入端),它偵測數(shù)據(jù),然后把數(shù)據(jù)發(fā)給用戶,這是沒有意義的。智能設(shè)備是幫助人們連接物理世界和虛擬世界的橋梁,這才是物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),完整的服務(wù)必須包括兩端。
萬物聯(lián)網(wǎng),時時聯(lián)網(wǎng)
做物聯(lián)網(wǎng)還要強調(diào)萬物聯(lián)網(wǎng)、時時聯(lián)網(wǎng)。智能硬件很重要的一個內(nèi)容是采集數(shù)據(jù),假如數(shù)據(jù)不是實時的,就會產(chǎn)生很多間斷的問題,服務(wù)就會中斷。現(xiàn)在很多采集數(shù)據(jù)的設(shè)備都是通過藍牙跟手機連接,而不是直接聯(lián)網(wǎng),對手機的依賴非常高,數(shù)據(jù)檢測很容易中斷。正確的做法是什么?我認為智能設(shè)備要直接聯(lián)網(wǎng),把藍牙連手機的中間部分去掉,才能達到采集數(shù)據(jù)全覆蓋的條件。
比如現(xiàn)在的智能健康秤,我一定要拿出手機,才能知道我的體重,這對用戶來說跟傳統(tǒng)的秤是沒有區(qū)別的,而且用戶不見得每次都連接藍牙,把數(shù)據(jù)傳到手機。現(xiàn)在國外智能健康秤全都是用Wifi直接聯(lián)網(wǎng),用戶稱完體重走開就可以了,它會把數(shù)據(jù)自動記錄到用戶的賬號,用戶想看的時候拿出手機就行了。云計算會告訴用戶今天又胖了多少,應(yīng)該吃些什么。
三星剛剛發(fā)布的智能手環(huán)同樣犯了這個錯誤。三星的手環(huán)造型很酷炫,可以實時監(jiān)控你的心率。假如你的心臟不好,是不是想試試這樣的產(chǎn)品?結(jié)果這個手環(huán)是用藍牙聯(lián)網(wǎng)的,你想看自己的心率,要專門連接藍牙,打開手機。這樣的設(shè)計,就不是讓對心臟健康有需求的用戶使用的,注定了只能小打小鬧。今天你有興趣,就打開手機檢測一下心率,明天不感興趣,你就不用了。真正對心率手環(huán)有剛性需求的用戶,是心臟有問題的,他們需要24小時佩戴,甚至心臟出現(xiàn)問題了手環(huán)馬上報警。時時聯(lián)網(wǎng)才能解決這些用戶真正關(guān)心的問題。
時時聯(lián)網(wǎng)的智能硬件將顛覆現(xiàn)有的商業(yè)模式。智能硬件衍生出來的服務(wù)特別多。因為智能硬件賣的不是硬件本身,而是一種整體的連續(xù)的服務(wù)。當用戶為你的服務(wù)買單的時候,設(shè)備的成本將接近于零。智能設(shè)備可能會以半賣半送的方式銷售給你,為的是獲得大量的用戶數(shù)據(jù)。
智能硬件的三大誤區(qū)
我們每天都在看各種各樣的項目,跟很多創(chuàng)業(yè)團隊交談過,發(fā)現(xiàn)幾個誤區(qū)是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊都有的。第一個誤區(qū),“我們看到一個智能設(shè)備很火,而且我們的解決方案比他們還好,進入市場行不行?”提出這個疑問的團隊可能以前有ODM(承接設(shè)計制造業(yè)務(wù)的制造商)的背景。他們以前是做方案的,技術(shù)能力非常強,但是沒有自己的產(chǎn)品,到了物聯(lián)網(wǎng)時代,希望做自己的品牌和產(chǎn)品。但我們認為順序錯了,并不是我擁有很強的技術(shù)能力,我就要開發(fā)某一個產(chǎn)品。開發(fā)一個產(chǎn)品,應(yīng)該從最原始的需求出發(fā) ,然后再找一個核心的技術(shù)方案解決這個需求。假如你的邏輯順序是你可以解決什么,然后倒推用戶的需求,這可能會造成后續(xù)的一些問題。
第二個誤區(qū),有些智能硬件廠家特別著急,想發(fā)布新產(chǎn)品。他們覺得雖然自己的產(chǎn)品不是很完善,但希望趕緊發(fā)布,假如不發(fā)布的話,可能別人就把自己的想法做出來了。這種情況我們都會勸他們好好斟酌。作為一個創(chuàng)業(yè)團隊,以前沒有品牌的包袱,所以你做出來的第一個產(chǎn)品,就應(yīng)該是你的代表作,通過第一個產(chǎn)品定下你的品牌形象和調(diào)性。如果你在后續(xù)的產(chǎn)品中才彌補,消費者可能就不認你了,你要花更多的時間和精力調(diào)整。
第三個誤區(qū),是自己的產(chǎn)品被別的公司研發(fā)出來了,擔心受到影響。我覺得這不會有任何問題,它的成功不是你未來的障礙。對于所有的創(chuàng)新產(chǎn)品來說,現(xiàn)在都還沒到紅海的地步,只要你認真考慮過自己產(chǎn)品的定位,和競爭對手有差異性,每一個產(chǎn)品都有可能出彩。