前段時間海信和新浪聯合推出了“微博空調”。這款微博空調可以將空調連至網絡,并成為一個微博賬號,可以發狀態。空調主人可以將微博與這個空調的微博賬號相配套綁定,通過發私信的方式控制空調開關、模式和溫度。這種新穎的家電使用方式和物體自動發微博的機制贏得了很大的關注。
雛形早已出現
早在去年,浙江大學就推出了類似的產品,也是和微博相關的,叫做“浙大飲水機”。這個叫浙大飲水機的微博可以根據飲水機的水量、水燒開與否等情況來發狀態。該微博在短短兩天內就獲得幾萬的粉絲。不過當時這個飲水機不能通過微博進行控制,缺乏和用戶的互動,而且其所發的狀態沒有什么多樣性,所以過一段時間粉絲就不再對它感興趣了。
而在人與物體的交互上,做得最好的莫過于人人網上的公共主頁“小黃雞”了。小黃雞本是一款游戲,通過該軟件(即小黃雞)的記錄和搜索匹配功能,用戶可以對“小黃雞”進行教學,從而可以和小黃雞對話,而且小黃雞會隨著對話次數的增多而變得越來越“博學多才”。幾個月之前,人人網通過小黃雞軟件的網絡接口建立了公共主頁“小黃雞”,用戶只要@小黃雞,就可以得到小黃雞的精彩回答,單單憑借這一點,小黃雞公共主頁就在短短一段時間內獲得幾百萬的關注量。事實上小黃雞只是大量的代碼而已。
現在微博空調將這兩點優勢結合在了一起,既有浙大飲水機的自動發微博功能,又可以通過私信的方式實現人機交互,可謂兩全其美,而且在智能化的道路上前進了一大步。
創新小作用大
盡管微博空調在上述兩個功能的基礎上沒什么改進,但是這個微創新的意義是很大的,畢竟之前沒人這么做過。它將產品與用戶的距離拉得更近了,比如一個用戶轉發了自家空調發的微博,這就會引起其他用戶的好奇和興趣,也使得空調的推廣更加迅速。
另外一個很厲害的模式就是,當以后注冊的“空調微博”用戶越來越多,海信廠商可以根據這些空調所發的信息來直接調研用戶的反應,為大數據分析巧妙地打下基礎。
將物體與人交互地位對等
這是一個科技以人為本的時代,產品越貼近用戶,就會越受用戶歡迎。一個小黃雞就能吸引百萬粉絲,一家一個小黃雞,那會是怎樣的情況?我非常期待,今后每一個智能化設備都可以與用戶進行趣味性對話的情景。這不僅僅是語音識別、指紋識別等技術的勝利,更是人類社會的一個飛躍。(吳楠)