對于一些患有疾病的失能老人來說，家人將他們送進托養中心后，最擔心的就是工作人員看護不夠細心，導致老人意外走失或受傷。如今，這個問題或許有了解決的辦法。記者昨日從無錫市失能老人托養中心獲悉，該中心引進全市首個物聯網智能托養云服務平臺，每個入住的老人都要佩戴人員識別卡，一旦老人離開指定區域，智能托養平臺就會在第一時間報警，老人也可以在需要幫助時按識別卡上的求助鈕，第一時間獲得幫助。

離開指定區域系統會報警

在無錫市失能老人托養中心多個樓層，目前都已裝上物聯網智能托養云服務平臺的終端系統。而終端系統的外形就像一個液晶電視，上面會不斷滾動播放各種信息。

“我們中心入住的老人都是失能老人，有行動不便和失智兩種。”無錫失能老人托養中心的相關負責人說，為了更好地看護這些老人，他們引入物聯網智能托養云服務平臺，具備定位和報警兩大功能。首先，他們會給每位入住該中心的失能老人發放一張人員識別卡，該卡能夠實時記錄老人當時所在的具體位置。中心則根據老人的身體狀況為他們設定活動區域，當老人離開該區域或者在某一點滯留時間過長，系統就會報警。“很多家屬會擔心老人在廁所里滑倒。”這位負責人說，如果老人滯留廁所超過一定時間，系統就會報警，工作人員便會第一時間趕去現場看老人是否需要幫助。在護理方面，家屬擔心的就是失智老人走丟。有了這個平臺，一旦失智老人離開指定區域，系統也會報警，可防止老人走失。

護工完成護理需刷卡確認

失能老人入住后，托養中心會第一時間錄入老人的基本信息，包括個人信息、生活護理信息、健康護理信息、聯系人、服藥記錄等，并據此為每位老人制定個性化服務項目。“比如有的失能老人在飲食方面會有特別的忌諱，還有的老人因為身體狀況需要按時服用藥物。”該中心的相關負責人說，他們會根據這些情況為每個老人制定屬于自己的健康計劃，并細分成每天的服務項目，記錄在平臺里。這樣一來，只要護工進入自己的系統平臺，就能看到自己負責護理的老人特有的生活習慣，以及每天需要服務的項目，根據老人的不同情況進行個性化護理。

此外，為了防止護工因為疏忽遺漏某個護理項目，托養中心的護工每完成一個服務項目，就需要刷卡確認。一天結束后，護理人員能在平臺上清晰地看到自己是否遺漏了某個護理項目，確保入住中心的失能老人得到保質保量的護理。