近日NEC宣布,在實現智慧城市的新技術領域又有一項新突破,這項技術通過分析居民個體的行為特性,引發其實際自主行為,從而實現對城市整體基礎設施的管控,實現城市資源的最佳配置。
該技術通過心理學行為軌跡,將個人的行為特性分為幾大類,并分別提供相適宜的信息和建議,從而影響人們的自發行為。傳統的誘發社會個體行為的手法,主要是利用行為結果的可視化、返點、返利等,但這些手法僅停留于誘發個體行為的發生,并沒有具體分析行為發生要因的差異化。NEC為了解決這個難題,開發了能反映出個體行為要因的技術。NEC開發的這項技術,還適用于促進環境行為的系統。今后,將通過這套系統,對個體主動采取抑制能源消耗行為的效果進行驗證試驗。
以下是該技術的特點:
1, 通過社會心理學者以及社會調查,將人類為何發起某種行為模塊化,并根據實際行動監測以及簡單的問卷調查,判斷人為何采取這種行為,同時分到6大類中。在促進環境行為的系統中,根據個人的行為要因,分為金錢重視型、社會回報重視型、希望表揚型、慚愧型等。
2,再根據所判斷的類型,實施最能刺激個體行動的誘導手法。比如,對于金錢重視型的人,向他提示當家電斷電時所節約的電費總額;對于慚愧型的人,向其展示很多人為了節電都在參加節能馬拉松的畫面,通過他人行為的展示,促使他本人采取追隨行為。
3,對個人類型的判斷并不是一成不變的,該技術還能根據個體對所提示信息的接受履歷、行為履歷,提煉出個體行為的時間變化,從而調整所提示的信息內容。
NEC通過引導對人與城市整體的最佳化,力爭實現對人與地球友愛的智慧城市,還會將該技術從促進環境行為擴展到交通、健康等多種服務領域,并同時推進相應的研究開發。