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Sangeet Paul Choudary寫道: 優化牽涉到建立可重復的流程,這個流程應該能夠以很高的成本效益不斷重復來發展業務。而需求側的擴張性(也就是網絡效應)則可以通過建構客戶跟產品以及產品的其他用戶的交互方式來實現。
追蹤和分析消費者行為的大數據應用,讓Amazon、星巴克、Costco藉此調整庫存,引導消費者模式,提高營運績效,投資市場給予很高的本益比(PE)。好市多不僅可以招募到素質較高的人力,還能降低員工流動率,留住愈多資深干部,不僅員工再教育成本會較低,也有助于凝聚公司的向心力。
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