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云上客戶體驗 讓制造離客戶更近一點
1985年海爾砸冰箱的故事可謂轟動一時,甚至還被拍成電影,這一砸砸掉了舊觀念、舊管理模式。尤其是在物聯網時代的業務發展,海爾希望把產品變成物聯網的連接器,通過數字化的方式和客戶產生交互,精準的了解客戶需求。
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