士氣管理關鍵字列表
呼叫中心班組長在團隊管理中起到的作用如“兵頭將尾”,團隊的優(yōu)秀與否,與班組長日常所實施的管理密不可分。最后,管理是一門藝術,呼叫中心的班組長可以通過一系列的修煉,扎實管理基礎,為下一步的職業(yè)發(fā)展做好充分的準備。
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