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獲紀源資本3600萬美元投資，美國 Gladly 如何掘金云客服市場？
那在云客服應用更為成熟的美國市場，最為典型的公司應當就是 Zendesk、Freshdesk 這樣市值超10億美金的標桿公司，其中Zendesk在2014年上市，2015年營收2 08億美元，市值超過22億美元。
客戶服務軟件公司Gladly獲3600萬美元C輪融資，GGV領投
Ansanelli表示公司正在和零售、旅游和酒店等行業的消費者品牌進行合作，但拒絕透露客戶的名字。公司提供的SaaS服務主要基于客戶的活躍用戶來進行收費
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