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MBTI幫助呼叫中心管好人
MBTI,是一個跟企業人員管理和EAP有關的理論,是一個可以給呼叫中心帶來管理革命的理論。這些人格類型的人性格外向、善于溝通、擅長與人打交道,同時不乏謹慎細致,對于呼叫中心座席崗位高密度的知識要求相對比較勝任。
MBTI ESFJ
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