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呼叫中心:滿意的員工,才會創造滿意的顧客!
自從“顧客導向”的觀點被美國哈佛大學商學院萊維特教授提出來,顧客至上就被很多企業奉為信條。提高坐席參與感,讓坐席活力滿滿 Aspect提供使用方便,操作簡單的勞動力管理工具,幫助坐席更快的完成工作,無論任務是復雜還是簡單。
顧客導向 Aspect
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