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銀行減員后服務(wù)跟不上需求:人工客服熱線80分鐘才接上
打人工客服熱線前后共花了80分鐘才接上、網(wǎng)點(diǎn)排長(zhǎng)隊(duì)銀行卻只開一個(gè)普通服務(wù)窗……近日,記者接連接到市民關(guān)于銀行服務(wù)的投訴。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇指出,智能化替代下,減員是銀行業(yè)的方向,但是不能簡(jiǎn)單地減員,否則就會(huì)降低服務(wù)水平。
出境旅行 該如何解決WiFi上網(wǎng)問(wèn)題?
2 在歐洲,對(duì)酒店WiFi有要求的自由行游客在預(yù)訂酒店時(shí),一定要看清網(wǎng)上備注的酒店設(shè)施。2 去韓國(guó)旅游租賃EGG的時(shí)候,如果到了旅游旺季,到機(jī)場(chǎng)再租借很可能會(huì)出現(xiàn)機(jī)器不夠用的情況。
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