近年來，隨著各行業信息化業務的不斷深入推廣，諸城聯通注重加強信息化業務發展，發揮全業務運營優勢，不斷向重點客戶單位伸出“全業務打包，一體化服務”橄欖枝。年初，該公司又與諸城市工商行政管理局全面簽署合作協議，實現了3G業務整體轉網。

諸城市工商行政管理局，現有市場管理人員280多人，下設18處鄉鎮工商所及管理科室，該局原僅單純使用我公司固話、寬帶等傳統業務，其管理人員及家屬全部使用其他運營商移動業務，為其A級客戶，雙方一直保持著比較平穩的合作運營關系。隨著3G智能化應用的普遍推廣，該局也一直是我公司重點關注并力爭實現整體通信及信息化服務的目標客戶。

隨著各行業信息化業務的不斷深入推廣，該公司客戶經理及時了解到，在市場經濟格局不斷變化的情況下，如何有效整合資源，實現科學監管，提高監管效率，節約管理成本，成為工商管理工作急需解決的問題。公司領導立即決定以此為切入點，借助成功建設完成的市政府為民服務中心信息服務平臺（12341）、政務網、平安諸城建設、公安局、國稅局、供電公司及衛生局等單位的信息化系統的成功應用經驗，多次上門溝通、洽談，并邀請經信局有關領導陪同，到信息化管理已成功應用的單位進行實地考察調研，讓其真正見識并了解行業信息化在日常管理工作中發揮的突出作用，以及帶來的方便快捷工作效率。同時迅速跟上級公司匯報取得各方面的支持，成立了由公司領導任組長的項目小組，組織技術骨干人員在最短時間內為其量身訂做了一期信息化服務應用項目方案—移動工商管理系統方案，涵蓋了移動執法及辦公OA項目，將經濟戶口管理、食品安全追溯、巡查監管、行政執法以及企業自律、企業信用、社會監督緊密結合起來，實現遠程數據查詢、監管執法，隨時隨地完成信息查詢、公務處理、現場執法等工作，為推進執法職能到位提供了新的實現方式和有力的技術支撐。經過多次上門演示、培訓，在其他運營商各項優惠反擊政策的重重夾擊下，最終以其執法工作效率高、反應應變快和執法處理能力強的智能化及實用性優勢脫穎而出，以3G智能化為網絡支撐與信息化服務行業應用的有機結合，與該局達成了轉網共識。

目前，系統一期手機端功能可以實現經濟戶口信息實時查詢、經濟戶口字號查重、法律法規查看、日常監管巡查等。在對經濟戶口進行的日常現場監管巡查時，可直接錄入巡查內容，同時可以上傳GPS信息和現場拍照圖片信息。對需要責令整改的企業進行當場責令整改，利用所配備的藍牙打印機，當場打印并下發責令整改通知書。后臺業務管理系統主要包含經濟戶口管理、日常監管巡查、法律法規管理及系統管理等功能。該系統融合了3G移動技術、智能移動終端、身份認證等多種移動通訊、信息處理和計算機網絡的最新前沿技術，將工商管理各項工作與主業務處理系統緊密結合起來，實現了一套系統、一個平臺、一部手機的辦公執法一體化，節省人力、物力、財力，提高了工作效率。

移動工商管理系統信息化的全面應用，以其快速、高效、實用、方便的整體優勢博得了系統內部職工的認可，共辦理了3G智手機200余部，2G手機40余部，實現了整體轉網，同時為工商管理系統一體化服務豐滿了羽翼，將工商服務直接帶入了高速化的快車道運轉軌跡，為更快捷地服務于人民群眾夯實了基礎。

工商系統3G應用整體轉網的順利實現，取決于公司上下正確的營銷思路及理念。不斷借鑒開發領先、前沿的通信科技，整合我們全業務運營綜合優勢，學會換位思考，根據客戶行業需求，想客戶所想，急客戶所需，有針對性的為目標客戶提供最優惠適用的通信系統應用方案，節省時間，提高效率，增加效益，形成愉快的合作共贏關系，達到業務合作長期穩固和諧的良性循環，才是利益長遠所在。