如今,桌面用戶對于豐富、個性化的桌面訪問工具和方式的需求正日益迫切。他們普遍希望通過各種類型的便攜式終端設備,從公寓、機場、咖啡館等不同場所隨時訪問自身的桌面、數據和應用程序,獲得和平常工作時完全一致的體驗,從而顯著地提高效率。與此同時,他們對于操作系統、應用程序和設備的需求也在變得多樣化與個性化。因此,賦予用戶充分的自由比以往任何時候都更加重要。
然而,傳統計算模式是以設備為中心的,用戶擁有更多的自由往往意味著IT部門管理基礎架構難度的增加。傳統的桌面管理將操作系統、應用程序與用戶硬件進行綁定,創建了一個極其脆弱的IT基礎架構,一旦該構架中某個環節需要調整或變更,IT部門的工作將變得極其復雜。此外,將所有可能的配置集中于單一的部門也將導致整個IT環境變得難以管理,并可能引發法規遵從和安全性等一系列風險和各種桌面問題,降低水平服務并最終導致IT成本居高不下。IDC最近的調查顯示:用戶當前用于硬件采購的投資成本和用于軟件部署、升級以及資產管理和庫存的運營成本的比例已經高達1:3,這在很大程度上制約了IT預算對于創新的支持。
當前桌面部署面臨的核心挑戰來源于如何解決用戶自由與IT控制力之間的矛盾關系,即IT部門如何在滿足終端用戶多樣化和個性化需求的同時,高效、靈活、可靠地部署和管理用戶所需要的大量復雜的桌面資源。然而,在以設備為中心的計算模式下,包括應用、操作系統、數據、用戶配置等所有基礎架構組件都與特定的設備綁定,難以進行維護和提供有效支持。當面對日益緊縮的預算、不斷增長的法規遵從和安全政策以及更少的資源時,企業IT部門往往難以滿足用戶多樣化的需求。因此,這種傳統的計算模式亟待變革,迫切需要轉向以用戶為中心。
以用戶為中心的計算模式消除了終端用戶和設備之間的束縛,使用戶從設備中解脫出來,創建了一個更加靈活的計算模式,在不損失性能的情況下可以很好地滿足用戶多樣化的需求,在保持安全性和法規遵從的同時有效降低總體擁有成本。毫無疑問,以用戶為中心的計算模式不僅使終端用戶可以受益于改進的數據存取、可用性和靈活性,同時IT機構也能更好地定位以便滿足終端用戶多樣化的需求同時保持控制力。以用戶為中心的計算還使得IT組織能夠對用戶而不是設備進行配置和管理,從而有效提高部署和管理用戶桌面環境的效率。
從"以設備為中心"到"以用戶為中心"的計算模式變革過程中,VMware領先的桌面虛擬化技術將發揮無可替代的作用,幫助用戶從任何設備和地點自由地訪問應用程序和數據,有助于IT部改進安全性、可管理性和法規遵從,提供"桌面即服務",從而跨越橫亙在用戶與IT之間的鴻溝。VMware的桌面虛擬化技術使得所有桌面數據和應用程序都能在數據中心進行托管和集中管理,為終端用戶提供了完整的PC桌面體驗。通過桌面虛擬化,可以在一個或多個數據中心承載供終端用戶使用的多個桌面,幫助IT部門減少桌面遠程和現場的IT管理成本,提供可靠的系統遠程訪問,實現集中化的本地安裝、升級和管理終端用戶支持,快速靈活地部署和管理桌面應用程序。